礪石導語：買酒店、買航空公司、買商業樓宇……，20年總資產增長3.6萬倍，海航的成就讓人捉摸不透，海航掌門人陳峰更是一個極為低調的低企業家。今天礪石君為大家整理了陳峰罕見的一次關於企業文化的演講，以饗讀者。他在演講中提到：企業的勃勃生機在於它的文化底蘊，文化是公司事業發展的靈魂和神韻；通過在「修身、齊家、治國、平天下」修為上有所提高，把自己的智慧和才能發揮出來，實現從謀生到人生的轉變，生有所立、死有所歸。
文|陳峰 編輯|付迎爽——核心要點——
1. 風氣的形成是從領導開始的：公司風氣的形成往往是從領導開始的，一個文化、一套制度、一種理念、一個工作方法，都是從領導開始的。公司領導應該通過領導魅力和管理智慧，日復一日地布道，鍥而不捨地把對管理幹部的培訓、把對管理幹部的要求放在第一位，只有從管理幹部做起，才可能帶出好的風氣，才能影響一大批人，才能成就一番事業。
2.盡人力而順天命：海航是中國改革開放和時代進步的縮影，在兩種體制過渡中創造了中國企業界發展的奇蹟。海航十年成功的秘密是發善念、用心力、盡人力而順天命，運用中國文化精粹中如何啟發大智慧的方法和做人布道的學問去做人做事。
3.機會與挑戰並存：任何事情都是機會與挑戰並存，機遇永遠屬於時刻準備智慧的人。一個企業的勃勃生機在於它的文化底蘊，文化是企業全體員工形成的共同理念、共同追求，是企業事業發展的靈魂和神韻。
4.三為一德：中國文化中三大傳承的核心就是一個「德」字，「三為一德」是海航管理者最基本、最核心自身修為的主要內涵，「為人之君」、「為人之親」、「為人之師」，「誠、善、勤、儉」之德。通過在「修身、齊家、治國、平天下」修為上有所提高，把自己的智慧和才能發揮出來，實現從謀生到人生的轉變，生有所立、死有所歸。
——演講全文——
風氣的形成是從領導開始的
行千裡路勝讀萬卷書，大家通過這幾天的學習、參觀、考察，心裡一定有極大的感觸，得到什麼樣的啟發呢？大家通過這幾天的參觀，會發現我們的員工有著良好地精神面貌，我們的美蘭機場、美蘭基地、新國賓館、天海苑、康樂園都非常漂亮，給人一種欣欣向榮的感覺。
通過觀看的音像資料和學習全套的海航企業文化叢書，大家會發現海航是個奇蹟般的故事，海航有很多閃光的東西。這些都說明變革會帶來新的機遇、新的見識和新的思考。百聞不如一見，請大家來看一看就是讓大家了解海航到底是怎樣一個企業？十年中海航從零開始是怎樣取得今天的成就？對海航奇蹟般的變化、海航取得今天的成就、海航員工嶄新的精神面貌，希望大家好好地思考一番！
海航的成功在於改革的徹底、完善，由此也希望大家能夠更進一步理解我們重組的意義。詹總把大家帶到了一個新的發展階段，重組會給民生帶來新的發展速度。大家要進一步加深對民生重組改革發展到新階段的認識，進一步堅定不移的貫徹重組方針，為民生的進一步發展創造堅實的基礎。大家來海航總部參觀、學習，領悟海航的企業文化精髓，體會海航發展的精神動力，相信大家這種感受是比較深刻和多方面的。
海航十年發展過程中形成了具有特色的員工和幹部培訓機制，每一位進入海航的員工都要按照集團制定的海航企業文化培訓大綱完成相關課程。一個風氣的形成往往是從一個領導開始的，一個文化、一套制度、一種理念、一個工作方法，都是從領導開始的，所以我總結了大家的智慧，在海航十年如一日地宣講人道做人的學問，鍥而不捨地把對管理幹部的培訓、把對管理幹部的要求放在第一位，我認為只有從我們的管理幹部做起，才可能帶出好的風氣，才能影響一大批人，才能成就一番事業。
文化的交融和管理的複製在企業重組中具有很重要的作用。同志們被稱之為海航的管理幹部就要思考一個問題：什麼是對海航管理幹部的要求？怎樣才能做一個合格的海航管理幹部？大家都是很有智慧和能力的，我希望和大家再次共同熟悉海航的企業文化以及海航對管理幹部的基本要求，這樣我們大家在溝通的基礎上會大大地增強共識。
盡人力而順天命
海航十年發展取得了公認的成就，創造了中國航空界發展的奇蹟，在兩種體制過渡中創造了中國企業界發展的奇蹟，被中國經濟界稱為「海航現象」，海航是中國改革開放和時代進步的縮影，是海航人運用智慧創造一個中華民族新的企業制度的縮影。
海航十年成功的秘密是什麼？我告訴大家三句話：發善念，用心力，盡人力而順天命。天下最大的力莫過於慈悲心力，真正去發善念為社會、為他人做點事，就會有心想事成的力，就會獲得極大的成功。海航的發展正是運用了中國文化精粹中如何啟發大智慧的方法和人道做人的學問去做人做事，這使海航的管理者具有發現機會、把握機會的能力和駕馭複雜局面的能力。在海航十年發展中，我們充分利用了國際資本市場的力量，抓住了國內資本市場改革的每一次機遇以及中國企業和民航改革的機遇。而為什麼海航能夠抓住這些機遇，成功的駕馭這些機遇，並使美蘭機場、長安航、新華航、山西航這樣一些國有企業和多年虧損的企業在很短時間裡脫胎換骨、面貌一新、扭虧為贏、迅速成長？
機會與挑戰並存
天下任何事情都是機會與挑戰並存，有智慧的人總在不斷地捕捉機會，機遇永遠屬於時刻準備的人。但是，準備什麼？怎麼準備？這就是問題的關鍵。首先就是準備智慧，有智慧就能洞察一切機會。智慧怎麼準備？中國傳統文化的精粹都告訴了我們。
在海航發展十年創造的點點滴滴成果當中，都反映出海航人的智慧，海航人都有一些特定的行為準則，做事認真、嚴謹、用心、用功。為什麼這種管理理念能滲透到管理末梢？為什麼能抓住中國以及世界發展的大勢？這是值得大家深思的。實際在各項事業中制度不能解決全部問題，還需要管理。如何管理?中國古人早已講到「為將之道，當先治心」，管理就是管人，管人就是管心，這是東西方管理的最高境界。海航形成了有智慧的制度，這些都是海航文化在發揮作用，正是由中國文化精粹中人道做人的學問和啟發大智慧的方法構成了中西合璧的海航企業文化的基礎，培養造就了一大批海航的管理幹部。
海航文化的特色就是「內修中國優秀傳統文化之精粹，外兼西方科學管理技術之精華」，有很多國外的先進管理方法在海航都得到了應用：iso-9000、六西格瑪、麥肯西的銷售系統、應用微軟和internet中最先進技術的海航e網等等。我們又把中國傳統文化數千年的精髓提煉、集中、升華，創造了中學為體、西學為用的海航特色的企業文化，因而也創造了海航十年輝煌的歷史。一個企業的勃勃生機在於它的文化底蘊，海航正是以文化理念奠定了管理制度的基礎，文化決不是文字或者一兩本書，而是一個企業在長期發展中全體員工形成的共同的理念、共同的追求，一種人與人之間的關係和良好的氛圍。認識海航，要從認識海航的文化開始，企業文化是海航事業發展的靈魂和神韻。
海航文化的一項重要內容是積極引導大家如何做一個合格的海航管理幹部。大家都是海航大家庭中不同層次的管理者，在海航大家庭中管理者是我們集體中最重要的核心力量，有了大家的共識，大家能按照對海航管理幹部的要求去做，就能在你們的帶領下創造蓬勃發展的新局面。所以，大家要按照如何做一個合格管理者的要求來重新塑造自身，充分認識用海航文化塑造自身的緊迫性，用《海航管理幹部守則》的要求來深入思考和認真實踐。
我十年如一日的給大家講授企業文化，海航十年鍥而不捨地學習和實踐，塑造人的靈魂和心智，錘鍊、造就了具有海航特色的管理幹部隊伍，正是這些有智慧、有能力的管理者創造了海航十年輝煌，而要成為一個合格的海航管理幹部就要用海航企業文化塑造自身。這是在座的同志們要學習的，只有你們學好了，才能帶動員工，才能更好地開展我們的工作。大家要學好「同仁共勉十條」，裡面的每一條都是經典，要認真的學習，並用來指導工作。「健康以慎食為良藥」，其實病都是吃出來的，時間就等於生命，要珍惜生命的機會，怎樣認識自己的每一分鐘？度過怎樣的人生？「精進以持恆為準則」告訴我們做任何事都要持之以恆、始終如一。大家要精進，每天堅持學習，不要浪費光陰，這樣就會不斷進步。所以「同仁共勉十條」中任何一條都值得大家好好學習，海航文化告訴大家很多大秘密，告訴大家很多人道做人的學問。海航文化的內容很多，剛才只介紹了一小部分，我們的《中國傳統文化導讀》、《海航管理幹部必修讀本》、《管理研究》等等都是我們的文化讀本。大家把海航企業文化讀本每天學習一遍，三個月下來定會有所收穫，大家以經典為伴、與聖人同行，那就是讀書養德，以道德品質優秀的古人為楷模來做人、做事，自然會受益無窮。
三為一德
作為海航管理幹部有三條基本標準：（一）具備用中國傳統文化的精粹塑造自身、提高修為的能力；（二）具有現代化的管理知識和駕馭能力；（三）具有圓滿、智慧的辦事方法和處事能力。
「三為一德」是海航管理者最基本、最核心的自身修為的主要內涵，大家要不斷的在這方面加以努力。「為人之君」，要有君子般的氣度、風格和責任。做到這點，可不是一日之功，要讀書養性、提高修為，我們的《中國傳統文化導讀》、《同仁共勉十條》、《海航管理幹部必修讀本》大家都要認真去學；「為人之親」，就是親情般地善待他人；「為人之師」，即要求別人做到的，管理幹部自己先要做到。這三條做起來的確很難，但努力做到這三條，海航管理幹部的「德」就會油然而生。
中國文化中三大傳承的核心就是一個「德」字，海航由「三為」而構成的「德」字有四個內涵：誠、善、勤、儉。即誠心待人、善念處事、勤勉工作、節約福報。四條做到，會在「德」字上有所提高，會帶來好的發展運程。管理者面對的問題實際就是管心的問題，怎麼管心？首先就要提高自己的心力、修為好。
現在大家就要開始用「三為一德」來塑造自己。如何塑造自身，我覺得大家要把握以下幾條：
第一個把握——懂得一個合格的管理者應具備什麼樣政治道德和怎樣評價其工作。
舜帝講過一句話「朕躬有罪，無以萬方；萬方有罪，罪在朕躬」，意思是做一個領導者應承擔起天下人的責任、承擔起天下人的痛苦，有為天下人掌權的思想、有「公天下」的思想和胸懷，這是管理者最大的「德」。我們海航的管理幹部要以此來要求自己，要關心下屬，分擔他們的憂愁。衡量一個管理者的政治道德就是一個「平」字，水不平則流，人心不平則鳴。怎樣做到「平」字，就是要做到「誠信」和「公道」。誠心待人、公平處事，講究做人的信譽，這是海航管理幹部必須明確的，特別是當第一把手的更需要寬厚的胸懷、恢弘的氣度。這樣才能達到「大富」的境界，「大富」就是行為端正、思想純淨，一切都努力做好，願天下常生好人，願人常做好事。
第二個把握——做一個合格的樂師。
作為一個領導者要有駕馭能力，就要有一種管理藝術，要做到「和」。過去在中國文化裡面將「樂」和「禮」分成兩個層面，「禮」從外部制度上規範人的行為，而用「樂」來化育人心。「樂」中包括琴、瑟、笙、竽四種樂器，四種樂器彈成一種「和」聲時，就是天籟之音。「和」在中國文化裡是一個非常高的境界，故宮的「太和殿」、「保和殿」、「中和殿」等就象徵著中國文化中的「和」。如果管理者能使下屬心往一處想，勁往一處使，這個團體就一定能搞好。如果調諧萬人的心聲為一個「和」音，就成為萬籟之聲，則海航的事業就會所向披靡、無往不勝。所以，管理者應根據不同的人心彈出美妙的曲子來，管理幹部一定要學會當好一個樂師，彈出「和」聲，這就是管理者的責任，也就是管理藝術和管理境界。
第三個把握——如何提升自己的學養。
（一）將「三為一德」當成觀心自省的明鏡，以此來回顧和反省自身行為，時刻提醒自己是不是做到用「三為一德」要求自己。同時建議大家認真學習海航的企業文化叢書，加強讀書學習，日本文化就得益於集儒、釋、道三家之大成的《菜根潭》，日本的管理者在進入高層前必須做兩件事，就是學習禪定和熟讀《菜根潭》，外國人尚且這樣，為什麼我們中國人不利用中國傳統文化的精粹來提升自身修為呢！從現在開始，大家就要加入海航的讀書學習行列，每月學習一次，學點東西、記點東西、寫點東西，就能凝神聚氣、讀書養性，這點點滴滴都是提升自身修為的方法，會產生很大的作用。文化的學習是一點一滴積累的，給大家推薦的書是一個引子，更希望以此換取大家學習東西方文化的自覺性，形成一個學習型的組織，追求一種學習型的人生。
（二）重視因果，珍惜福報。天下事都是有因果關係的，一分努力，一分收穫。今天黃河斷流、沙塵暴、非典，都是人類同大自然之間關係的因果反映。「眾生看果，菩薩看因」，如果大家都有看因果的智慧，很多事做起來就會小心多了，很多事就不敢亂做了。出現了什麼樣的「果」，就一定有產生「果」的「因」，大家要珍惜福報，精進人生。「百年修得同船渡，千年修得共枕眠」大家有機緣工作在一起是最大的因緣，大家何不團結友愛、珍惜緣分、互相關懷、互相幫助、共同奮鬥。我們海航的「四大」就是「大眾認同、大眾參與、大眾成就、大眾分享」，有了這種理念指導，我們的事業就一定能夠做好，就能獲得事業成功的喜悅。此外，一德二命三風水四積陰功五讀書，構成了影響人生的五大因素，而在這五個因素中三分人力、二分天命，自助天助，人的命運是可以自己把握的，所以大家要多培養道德、公德，多積陰功、多讀書。
（三）作為一個管理者做任何事情前要思考三個問題：你想要什麼？你有什麼？你準備付出什麼？就是要明確目標、提高素質、勇於奉獻。 除此之外，作為我們海航的管理幹部在管理方法上要做到「四會」、「三明白」：即會出主意、會寫文章、會用人、會辦事，並且能想明白、說明白、做明白。
衷心希望大家通過對海航企業文化的學習，能夠在「修身、齊家、治國、平天下」的修為上有所提高，能夠在海航的舞臺上發善念為社會、為他人做點事，把自己的智慧和才能發揮出來，實現從謀生到人生的轉變，生有所立、死有所歸，都能有個安心、快樂的人生。同時，也希望大家在對人生的理解上、在人生的智慧方面、在做人做事的理念上都有所提高，達到做人做事的圓滿境界。
本文作者：陳峰，海航集團董事局主席。1990年起，主持組建海南航空股份有限公司並領導完成公司股份制改造，使之成為全國第一家中外合資和第一家A股B股上市的航空運輸企業。2015年7月，海航集團首次登榜《財富》世界500強，位列第464位。