【聯航播報】向生命致敬!中國聯航一日轉運2例活體器官

2021-02-17 中國聯合航空有限公司

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 6月2日

包頭,天陰

廣州,中雨

14:05,中國聯航400客服人員接到緊急任務

需要運輸活體器

接到信息後

中國聯航第一時間召開服務保障協調會

地服部商調值班員立即協調外站

為醫生旅客辦理乘機手續,安排客艙前排座位

協調活體器官放置位置

以便下機時工作人員快速領取

在飛往包頭的航班上

客艙清潔改為乘務組提前負責

清潔隊上機後直接收取垃圾

儘可能縮短過站時間

運控籤派值班員通知機長重點關注

協調外站空管部門確保航班優先放行

調整飛機近機位停靠

方便旅客最近距離到達候機樓出站

南苑本場地服安排了六名接機人員

分工明確,無縫銜接

提攜託運行李,引導快速出站

協調備份車輛提前15分鐘在貴賓中心門口等候

20:20左右

就在聯航人爭分奪秒

全力投入保障包頭-南苑航班時

中國聯航又接到KN5900廣州—南苑活體肝臟緊急運輸任務


僅剩一個小時的準備時間裡

相比包頭運輸更為困難的是

一方面醫生旅客因地面交通阻塞

直到登機時間還未趕到機場

另一方面

因廣州天氣原因向北航班大面積延誤

據悉,活體器官離體後存活的黃金時間

一般不超過6小時

而廣州至北京的飛行時間是3小時

接下來的分分秒秒都關乎器官移植能否成功

萬分火急的情況下

中國聯航

一邊協調外站為旅客提前列印登機牌

做好相關登機準備

一邊積極協調各方保障航班運行

在各部門的高效運作和全力配合下

KN2906包頭-南苑航班21:33正點落地

KN5900廣州-南苑航班00:54正點落地

為後續器官成功移植贏得了寶貴時間

活體器官移植手術的院方

對中國聯航的周密部署和全力保障表示

特別感謝

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