見圳客戶端、深圳新聞網訊（記者 王志明）在北京時間2020年12月10日凌晨舉辦的星巴克全球投資者交流會上，星巴克執行副總裁兼財務長 Patrick Grismer表示，公司正在2021財年的目標規劃下，篤定前行。並預計從2022財年開始，其全球範圍內實現每年約6%的淨新店增長，到2030財年，星巴克全球零售門店數量將達到約55,000家，為更多的顧客提供優質的星巴克體驗。
值得一提的是，交流會上，星巴克國際業務、渠道發展及全球咖啡與茶集團總裁John Culver從「以價值為導向的中國增長計劃、數位化創新、社會影響力」等方面，對星巴克中國在過去這一充滿挑戰之年所做出的努力與取得的成就予以了充分肯定：
價值導向的中國增長計劃
John Culver指出，實體零售門店仍在星巴克中國未來的增長計劃中承擔極其重要的核心引擎職能。在上一財年第四財季，星巴克在中國內地市場史無前例地開出259家全新門店。而在接下來的2021財年，預計還將新開600家門店。在談及在2022財年末進駐230個城市，總店數達6,000家的增長目標時，他表示對此充滿信心。
隨著業務的持續發展，星巴克仍將保持有序增長的原則，一如既往地為顧客提供獨特的星巴克體驗。在品牌認知度較高的一、二線城市，將持續耕耘門店業態創新——包括星巴克臻選 ™門店、啡快™概念店等，以加強這些城市的門店發展「深度」。
啡快 ™概念店已經展現出充分的潛力機遇，星巴克中國將在本財年新開門店中將有10 %為此類型門店。在核心城市以外，將會運用既有門店積累的成熟營運經驗，加速布局全新下沉城市，覆蓋更為廣闊的中國潛力市場。
數位化創新，堅定品牌即體驗
截至上一財年第四財季末，星巴克中國星享俱樂部活躍會員數達到歷史新高1,350萬，移動訂單的銷售額同比前一年增長了一倍多，在第四財季達到26％。星巴克中國數位化創新團隊將繼續保持快速敏捷的增長優勢，強化數位化體驗。接下來，仍將發布更多個性化功能，以滿足不斷變化的顧客需求。
積極回報社會，堅持做正確的事
2020年11月16日，星巴克投資1.56億美元的中國咖啡創新產業園在中國江蘇崑山正式動工。該創新產業園建成後，將為星巴克的咖啡烘焙、製造、包裝等各個階段打造標準化生產，並推動公司朝著實現環境可持續的目標邁出重要一步。
今年，星巴克成立了北京星巴克公益基金會，以改善雲南咖農及中國弱勢群體的生活，提升當地社區生活水平。這是星巴克堅定踐行中國長期發展承諾的有力證明，星巴克始終致力於打造一家與眾不同的公司，運用規模優勢，對社會產生更多積極影響。