【視頻】健身房「走佬」 會員費用怎麼辦?

2020-12-12 東莞陽光網

東莞陽光網訊(全媒體記者 蘇嬋 葉漢強)現在越來越多街坊都喜歡參與健身活動,但遇到預消費的就要謹慎了。彭女士就說,她經常去的一間健身俱樂部突然之間人去樓空,這會員卡的錢還沒消費完呢。於是,她撥打12345政府服務熱線反映。

這家減法健身俱樂部位於寮步星城國際花園會所裡,會員們大多是小區和附近的住戶。彭女士2019年5月21日就參加了減法健身俱樂部的優惠活動,辦理了健身卡。

消費者彭女士:「我總共付了13360元買了私教課70節課,目前用了大概40節課,還剩30節課,大概有5000元多到6000元多沒有消費完。」

會員們多次通過微信和電話,希望聯繫上健身教練和負責人,但都無人回復或接聽,於是建立了「減法健身俱樂部維權微信群」。

消費者龍小姐:「在這裡開了健身卡,不到一個星期就跑掉了,關門的時候也不跟我們打聲招呼,我自己交了差不多2000元,2年期限沒有使用過。」

消費者戴女士:「我群裡面,現在差不多有100多人了,還有沒進來的。」

房屋租賃方透露,減法健身俱樂部籤訂的租賃合同期限為2018年4月到2023年4月,從今年開始就拖欠租金。此外,還欠下不少物業管理費。

隨後,記者嘗試電話聯繫健身房的負責人,但一直無人接聽。律師表示,該公司在決定對外停業前,未告知會員退款方式,未妥善處理會員退款的問題,違反了《消費者權益保護法》的相關規定,侵害了消費者的合法權益。如果有證據證明該公司存在明顯的欺詐行為,應及時報警。

律師塗麗萍:「如果真的蓄意,他就涉嫌詐騙罪,以非法佔有為目的,先預收健身愛好者的預付費,然後採用這種隱瞞真相或虛構事實這種方式,藉此侵佔了他們的費用。」

目前,消費者們已報警,並撥打了政府服務熱線12345求助,也有消費者直接向人民法院提起訴訟,維護自身合法權益。

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