雙11線上線下同樣火爆,武漢銀泰4000張餐飲券被秒光

2020-12-24 中國新聞網

雙11線上線下同樣火爆,武漢銀泰4000張餐飲券被秒光

2020-11-11 14:20:20 來源:中國新聞網 作者:吉翔 責任編輯:吉翔

  中新網11月11日電 國際品牌全球形象店落戶、銀泰喵街下單2小時定時達、豐富的吃喝玩樂體驗……身處「後疫情時代」的武漢市民驚喜發現,今年雙11,除了買買買,吃喝玩樂享的消費體驗也更加升級。雙11期間,易烊千璽新歌在武漢銀泰創意城線下首發,近千名粉絲從全國各地趕來應援,社交媒體累計訪問131.2W。雙11第一天,銀泰百貨全國各地門店接待的顧客人數比去年增長了近三成,其中,位於武漢核心商圈的銀泰創意城,憑藉升級的業態與吃喝玩樂體驗,線上線下客流同步提升。

  今年,消費者還將感受到一個「全面提速」的雙11,銀泰全國八成門店將覆蓋定時達服務,進入1小時新生活圈,更能享受家門口的便利生活了。

今年雙11,武漢銀泰創意城線上線下一樣火爆

  宿舍下單球場籤收,雙11「新生活圈」全面提速

  「不想出學校又想逛商場,這個難解的題,在今年雙11有了答案」。昨日,武大劉同學介紹,前幾天他喜愛的運動品牌,出了款明星限量版球鞋,「太火了,在線上沒搶到,我就聯繫了之前經常去逛的專櫃,銷售顧問告訴我,不僅有貨,如今還能定時送到校門口。」

  也就是說,半夜在宿舍下單籃球鞋,早上起床洗漱完畢走到校門口,就能立馬籤收這雙心愛的鞋子。看似魔幻的劇情,在這個雙11成為現實。

  銀泰創意城相關負責人介紹,為了讓消費者感受到一個全面提速的雙11,匡威、三葉草、愛慕、歐時力等70多個品牌,都已經在喵街app上線了「定時達」服務:只要顧客在銀泰喵街下單,不僅可以享受線上線下同價的服務,還可選擇"到店自提"、"快遞到家"、"定時達"三種方式收貨,如果選擇了"定時達",門店5公裡範圍內的訂單最快可享2小時定時送達。

武漢銀泰創意城顧客服務中心,物流人員正在打包定時達訂單

  百貨行業觀察者指出,「定時達」就像是架在商場和消費者之間的一條「高速公路」,今年,預計會有比去年多一倍的包裹從銀泰發出。

  百億補貼發放,不到100元吃喝玩樂一整天

  今年雙11,銀泰和商家會拿出100億補貼消費者,讓消費者能夠以最大的實惠,享受家門口的便利生活。雙十一開啟第1天,銀泰喵街app上30000張吃喝玩樂券即被秒空,其中僅奶茶就售出了18萬杯。

  同樣以武漢銀泰創意城為例:毗鄰武漢大學、武漢理工大學、華中師範大學等高校的武漢銀泰創意城,不僅是日常主力客群最年輕的銀泰百貨門店之一,也藉此天時地利率先打造「高校新生活圈」的亮眼範式,悅木之源、漢江山、京前烤鴨、Lohas Town、S.deer、超級猩猩、跳動全城等年輕品牌紛紛入駐武漢銀泰創意城,涵蓋美妝、餐飲、服飾、健身舞蹈等多個領域,極大豐富這一生活圈內的民生休閒生活業態。

喵街領百億補貼 免費吃免費玩

  雙11一開啟,武漢消費者們就在喵街APP上囤起了各式吃喝玩樂券,比如銀泰創意城的4000多份1元美食券被秒空,H次元密室逃脫已經預約到了月底。

  本地生活論壇上,有網友算過一筆帳,通過疊加餐飲券、9.9元觀影特惠、密室逃脫等玩樂券、各類霸王餐和一元美食專區等各類權益,兩個人在銀泰創意城享用一頓午餐,喝杯奶茶後去看電影,吃過晚飯再玩一次密室逃脫,一整天下來,可能花費不超過100元。

  線上線下同樣火爆,雙11為實體商戶帶來信心

  雙11百億補貼、新生活圈開啟,讓武漢消費者能夠享受家門口的便利;與此同時,消費信心的回歸,也為品牌商家帶來最好的增長機會,直播、喵街等新零售模式,為線下實體門店帶來巨大的新增量。

  雙11第1天,全國銀泰百貨接待的顧客人數與去年相比增長了近三成。雙11期間,銀泰創意城新開業的悅木之源明星單品靈芝水賣出500多瓶,開業福利還加贈各種中小樣,悅木之源在武漢的禮品庫存幾度告急,加緊調貨。11月5日,本地kol直播探訪銀泰創意城網紅烤肉店漢江山,觀看量超過11萬,1元代金券被秒光。11月9日,銀泰創意城總經理走進直播間,為iPhone、華為、椰子等品牌帶貨,直播期間椰子350、華為mate40等單品紛紛售罄。

  銀泰百貨通過新零售能力,推動傳統百貨業態的數位化轉型,助力提升民生消費體驗,也將開拓更多全新的消費場景。

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