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一女士在專賣店買了一個黃金手鐲，可沒想到剛戴了一個月，手鐲就斷了，而且還嚴重變形，商家對此回應說，買貴一點的更結實。商家的這個說法到底合不合理呢？
黃金手鐲買來一個月就斷了
家住杭州的邵女士在中國黃金杭州良渚專賣店花3495元買了一隻黃金手鐲，買來之後，就戴在了手上，一直都沒有拿下來過，可是僅僅一個月的時間，手鐲就斷了。
邵女士覺得手鐲有可能是假的，可店家說，這是正常現象，因為黃金本身比較軟，而且邵女士這個手鐲克重比較低，自然容易折斷，如果是克重大的，更結實一點，不容易折斷。
邵女士想讓商家給她換一個新手鐲，但商家說，手鐲本身沒有質量問題，只是個人佩戴以及日常保養方式不同，商家是沒有責任的，所以不能換，如果邵女士一定想換的話，需要在原有價格基礎上上浮30%。
商家不同意退換
面對這樣的結果，邵女士覺得不滿意，她把這件事曝光給記者。記者和邵女士再次來到了專櫃，工作人員表示，可以免費為邵女士維修，但不能更換。
另外工作人員還表示，黃金飾品本來就比較柔軟，每個人的保養方式是不同的，所以佩戴效果也不一樣，邵女士的黃金手鐲直接折斷，一定是受了很大的外力才會出現這樣的情況，否則的話，也許只是個凹坑。
邵女士覺得，最起碼商家也要鑑定一下，然後再斷定到底是不是使用者的責任，但現在根本就沒有經過鑑定，完全歸咎於消費者，所以邵女士不認可。
接下來，邵女士想要經過第三方機構進行鑑定，看看手鐲的質量到底有沒有問題，另外，商家也表示，會儘量爭取幫邵女士換一個新的手鐲。
黃金首飾確實相對比較軟一點，其實小克重的話，可以考慮3D硬金或18K，硬度都比黃金高很多。下面我們將來介紹一下哪些黃金首飾容易變形。
空心手鐲
黃金手鐲也空心與實心的，空心的克重輕很簡單變形，簡單癟。一旦變形損壞無法修正。空心的黃金首飾很好分辨，拿在手裡掂一掂，要輕很多，因為首飾裡面都是空的，利用黃金的延展性，製作成首飾後外觀看上去很大，
空心的黃金手鐲因為內裡是空的，沒有物體支撐，在佩戴的過程中如果出現撞擊、碰撞等情況下很容易就會被壓扁、變形，發生以上情況，要修復也比較困難。所以，優缺點一目了然。
竹節鏈
竹節鏈是黃金首飾最常見的樣式了，選購的朋友許多，男女都可以戴，雖然好看，但是都不怎麼經用。有些是個人原因導致，佩戴時刮斷的或者是與朋友玩鬧弄斷了。這也是容易出現問題的一款首飾。
竹節鏈焊接口焊點小的就不是很結實，要是焊接口金子焊點大的會結實一些，一般金店銷售時怕客人弄斷，多會加穿一根魚線上去便是為了防止折斷斷開。
鏤空手鐲
鏤空工藝的黃金首飾現在一般用的比較多，不僅造型漂亮而且體積大，一般用於婚嫁手鐲比較多，不僅漂亮而且數量比較多戴上去有面子，鏤空的黃金首飾價格又不貴，所以受到很多女士的喜愛。
但是鏤空工藝的黃金首飾長時間佩戴即使是輕微的磕碰，都有可能致使它變形，這一點上甚至不如空心的黃金首飾，空心的黃金首飾至少還有一個支撐點，另外因為工藝的繁瑣，發生損壞不容易修復。
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