打造一個高績效狼性團隊，是管理的終極目標。事實是，很多管理者走入了誤區，自己忙得不可開交，團隊卻績效平平。癥結是不會「帶團隊」。帶團隊就是帶人心，真正好的領導者，不僅要懂得「管人」，還要學會「帶人」。不懂帶人，你拿什麼贏別人！
一
兩個輪子
1、牽引輪—目標。目標是實現被動式監督管理到主動式自主管理的有效方式。彼得·杜拉克說「你不能衡量它，就不能管理它。」
2、驅動輪—激勵。物質和勳章同樣重要。任正非說「激勵不僅僅是物質上，員工也不只是為了錢才努力工作，要給員工榮譽感。」
二
四個原則
1、開心原則。要給員工創造一個舒適的工作環境，開心的工作氛圍。高壓只能限制員工的積極性和創造力。
2、結果原則。結果=速度（馬上做）+效率（做得快）+細節（做到位）+成果（做得好）+數據（說得清）。
3、合作原則。樹立團隊至上的理念。團隊需要的是像野雁那樣既能獨立作業，又能團隊合作的人。而不是獨來獨往的「野狗型」員工。
4、成長原則。團隊要成長，首先員工要成長。領導者最重要的職責是：當老師（教授技能）+做牧師（心理輔導）+架梯子（助其攀登）+搭舞臺（給員工表現機會）。
三
八個不要
1、不僅姚「做事」，更要「做人」
①自己做是做事情，帶人做才是做事業；普通人做事情，優秀者做事業。
②一流領導做人不做事，二流領導做人又做事，三流領導不做人只做事。—嚴介和
③要領導好別人,首先要領導好自己，這是高效能人士七個習慣之一。—史蒂芬·柯維
2、不要做「頭羊」，而要做「頭狼」
①再優秀的羊也帶不出最平庸的狼。要想帶出強大的團隊，你自己也要足夠強大。
②在快速成長的企業，領導應該要多一點霸氣。—郭臺銘
③我有時像獅子，有時像綿羊。我的全部成功秘密在於：我知道什麼時候我應當是前者，什麼時候是後者。—拿破崙
3、不要當「老大」，而要當「裁判」
①好的領導在管理過程中應該做到：絕情的制度+無情的管理+有情的領導。
②制度管人+流程管事，才能讓團隊走得更穩健、更久遠。別將自己當老大，而要做裁判。
③美國國際農機商用公司董事長西洛斯·梅考克說：「管理是一種嚴肅的愛。」嚴肅，指的是制度無情；愛，指的是領導有愛。
4、不要管「手腳」，而要管「人心」
①解放手腳。管理重在管人，帶人先要帶心。要解放其手腳，抓住其內心。你為員工多著想，員工為你多擔當。
②心靈醫生。要經常了解員工的內心需求。「廣告教父」大衛·奧格威說:「最成功的領導一定是個會滿足手下人心理需求的人。」
③感情投資。日本麥當勞董事長藤田田說「感情投資是在所有投資中，花費最少，回報率最高的投資。」
5、不要抓「權力」，而要抓「目標」
①盯住目標。單打獨鬥死得快，眾人拾柴火焰高。把權力下放，把目標盯住，效率水到渠成。
②成功的企業領導不僅是授權高手，更是控權的高手。任正非說：「授權不是分權，授出去的是決策權，保留下來的是監督權。」
③授權要遵循七個原則：不要越級、人員能力、單一授權、明確目標、權限邊界、確定責任、反饋要求。
6、不要做「牧羊人」，而要做「布道者」
①隊伍不能趕著跑，主動走起才是王道。所以，是猴子就給一棵樹，是老虎就給一座山。
②傑克·韋爾奇說：「領導者應該確保人們看到的不只是那些願景，還要讓他們能夠切實地感受到這些願景。」
③競爭機制，讓員工繃緊執行的弦；績效激勵，讓員工保持持久的工作熱情。
7、不要先「修路」，而要先「推牆」
①要推倒影響溝通的五堵牆：高高在上、自以為是、傲慢偏見、拒絕傾聽、缺乏信任。
②良好溝通的前提是尊重。艾森豪說：「你不能靠拍人家頭而領導別人，那是侵犯，而不是領導力。」
③表揚要大張旗鼓，批評要私下進行。管理學家雅科爾說：「表揚一個人最好用公文，批評一個人儘量用電話。」
8、不要盯「缺點」，而要看「優點」
①領導要能把人身上最好的東西發現出來。你要找這個人的優點，找到這個人自己都不知道的優點，這是你的厲害之處。—馬雲
②問題員工是座富礦，用對用好就是精兵強將。用人所長，別跟員工的短處過不去。
③爭強好勝的，用方向引導；性格孤僻的，靠感情交流；誇誇其談的，靠挫折打磨；魯莽衝動的，用細節培養；消極被動的：靠信心鼓勵；倚老賣老的，靠尊重感化；價值觀不符的，要麼改變要麼辭掉。 #物業#