景區票務系統如何助力智慧景區建設

《「十三五」旅遊業發展規劃》中明確提出，雲計算、物聯網、大數據等現代信息技術應在旅遊業得到更加廣泛的應用。而在中國部分省市，旅遊基礎設施和公共服務體系極不完善，旅遊信息化程度亟待提高，為此，越來越多的省份在「十三五」旅遊業發展行動計劃中，已將智慧旅遊納入智慧城市建設之中。智慧景區的內涵十分豐富，主要包括以下幾個方面：

1、通過網際網路對景區全面、透徹、及時地感知；

2、對景區實現可視化管理；

3、利用科學管理理論和現代信息技術完善景區的組織機構，優化景區業務流程；

4、發展低碳旅遊，實現景區環境、社會、經濟的全面、協調、可持續發展。

對於中小型景區（園區）而言，上線之初推行全面智慧化難度高、投入大，但放棄智慧化方向難免會落後於時代。最好的切入點是從使用景區票務系統開始，一個好的票務系統是景區規範化管理的第一步，大數據、物聯網、雲計算、人工智慧的運用可以在短期內大幅提升景區軟實力，培養景區的核心競爭力，不僅能讓景區在管理上事半功倍，也是啟動智慧景區建設的關鍵。

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然而市場上的票務系統多如過江之鯽，品質良莠不齊。怎麼判斷一款系統是否適合自己，是否能幫助景區進行數據化升級呢？服務了數千家客戶的瘋麥雲SaaS票務系統用其五大優勢回答了這個問題：

1、SaaS平臺優勢——極速部署，在線更新，價格低廉；

瘋麥雲票務系統依託SaaS雲服務平臺，無需景區單獨購買伺服器，甚至無需任何硬體投入，安裝應用軟體即可使用，極速部署僅需一小時。

瘋麥雲提供7*24小時遠程響應，任何問題均有專人跟蹤回復。產品設計團隊緊跟政策調整、行業發展動態和新技術，實時更新版本。

無需一次性付費買斷，提供多種配置滿足各種規模需求，支持自選/定製功能模塊。

2、售票優勢——完善分銷體系，開拓景區銷售渠道，提高分銷覆蓋率、

傳統景區主要採用窗口購票方式，排隊長，效率低、場地和工作人員佔用大、顧客滿意度低。瘋麥雲票務系統除支持窗口購票、自助機購票、微信購票、官網購票等多種購票方式，還對接了國內全部主流OTA，打通了景區與OTA通道，下單、出票、結算、統計一鍵完成，免去中間環節和費用。

瘋麥雲票務系統還為景區提供便捷的同行採銷功能，分銷商在線申請分銷合作，管理員審核籤約分銷政策，即可快速開啟多渠道分銷，分銷商通過手機便可快速出票。系統還支持團體出票和為遊客代買門票，讓門票分銷更加靈活。支持現金、帳期、預付款、線上支付等多種結算方式，滿足各類分銷商需求。

全民分銷是瘋麥雲獨有的特色產品，設計核心是通過景區合伙人計劃實現營銷推廣的裂變，達成分銷商和景區的雙贏。

3、檢票優勢——方式多樣，入園更高效；移動檢票，靈活應對高峰

瘋麥雲票務系統為景區提供3類驗票設備（智能閘機通道、手持驗票機、手機驗票終端），支持多種驗票方式（二維碼、指紋、身份證、IC卡，人臉識別等），方便遊客快速檢票入園，避免入口通道擁堵。

針對景區規模差異性，以及淡旺季資源分配不均衡的特點，瘋麥雲支持手持機/手機驗票，淡季可節省人員設備開支，旺季通過行動裝置應對激增人流，能滿足各種場景下不同規模景區的需求。

4、數據管理優勢——實時更新，智能分析

瘋麥雲票務系統根據售票信息自動生成財務報表，包括客源地購票統計報表、時間段統計報表等，有效杜絕財務漏洞造成的經濟損失，提高財務管理的精準性。

瘋麥雲票務系統採集到的數據將上傳到雲數據中心，數據經過清洗處理後以可視化圖表形式清晰展現，實時反饋景區運營情況，驅動景區經營管理決策，為決策提供依據，提高景區決策的靶向性和準確度。

5、專業優勢——數十載行業沉澱，深刻了解景區需求

瘋麥雲以三特索道集團在旅遊行業數十年的技術研發及運營經驗積累為依託，做景區、更懂景區。瘋麥雲產品從景區實際應用場景角度出發，具備良好適用性，功能全面，設計合理，操作簡單。

具備以上特點的景區票務系統才能真正成為數據化啟動的按鈕，開啟智慧景區建設進程。

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