提起「微笑之國」,大家都會說泰國。其實,菲律賓也是。菲律賓人熱情的服務、友善的態度,偶爾讓你錯覺自己是個超級VIP。
不用說菲律賓語言學校的外教,連商場門口保安,到餐廳服務員,超市收銀員,路上的學生都是永遠微笑相待。
菲律賓熱情的國民性,讓他們普遍具備親切、友善的性格特點。今天想寫一篇,我初來菲律賓,記憶猶新的「三笑」。
咖啡店員的微笑
曾經在看到有一位生活在菲律賓的網友說,「在菲律賓,一天的美好,從咖啡店員的甜美微笑開始」。
菲律賓咖啡店員的素質特別高,只要和你熟悉了,都能叫出你的名字,並且親切又真心的打招呼,這種感覺真的特別好。
我也深有同感,無論是去語言學校附近咖啡館,還是星巴克等連鎖咖啡館。
第一次來菲律賓,每天早上路過的咖啡館,即使不想喝咖啡,我也想進店買一杯坐一坐,因為咖啡館的服務生每次都會對你親切微笑,讓我感覺我是他的朋友。
朋友家菲傭的微笑
來菲律賓次數多了,也認識了當地的一些華人朋友,有的在菲律賓事業也很成功。
去朋友家拜訪,看到請了4個菲傭,每個菲傭都負責單一的工作,各司其職。每次看到她們,都是主動和你打招呼,而且笑容非常親切。
我最早問過一個敏感的問題:華人在這裡這麼有錢,僱傭當地人,不會引起嫉妒,不擔心安全問題嗎?她們真的是像笑容一樣,開心服務嗎?
朋友說:完全不用擔心,菲傭們很職業,而且可以說非常高效率。比起「懶散的菲律賓男人」靠譜很多。
到了吃飯的時候,我們歸我們吃飯,四個菲傭有說有笑的在廚房的一個餐桌用餐。作為僱傭方,誰不希望找到微笑服務、效率又高的職業化保姆呢?
語言學校外教的微笑
問菲律賓語言學校外教,為什麼你們菲律賓人如此喜歡微笑?菲律賓外教自豪地說:我們天生就是這樣,我們的笑臉與生俱來。
初次在菲律賓語言學校,上一對一外教課的時候,英語基礎太差,基本每次說英語的時候都是窘迫地無法連貫說出完整句子,外教們總是微笑看著你,拼湊著你一個個單詞來理解你的意思。
這個讓我永遠無法忘記,這群親切的外教讓我忘記了成年人學習英語的窘迫,讓我對英語學習這件事放棄了抵抗感。
為什麼菲律賓人如此愛微笑?
我自己綜合了幾個原因分析了一下,如果你們有其他觀點可以留言和小編討論。
菲律賓的歷史可以說是一部殖民史,在這期間,吸收了西方人輕鬆與活潑,個性隨和開朗的性格。菲律賓是亞洲唯一一個天主教國家,也許因為信仰問題,大多菲律賓人待人親切友好。菲律賓大多數家庭都有5-10人以上,而且菲律賓人家庭觀念非常強。只要一人有難,不僅是直系親屬,旁支的親戚也會竭力幫助,這種互助的心態也讓她們在服務行業發自內心,幫助自己的客戶。
總結
有的人可能會說,因為是服務場所當然會微笑,那請你和周邊環境比較一下再來評論!
如果你來菲律賓,你就知道他們不是職業訓練的微笑,而是張開嘴巴露出8顆以上牙齒的非職業、從心裡發出的微笑。讓你身處其中也會受到感染。
小編在遊學路上,任何有關遊學的問題,小編知無不言~