不限旅行次數!「薅羊毛」還是做「韭菜」 「無限飛」套票你買嗎?

2020-12-15 華聲在線

不限旅行次數!「無限飛」套票，你買嗎

疫情下多家航司花式自救 「薅羊毛」還是做「韭菜」，想好消費需求再下手

「不限周末或工作日,無限次兌換國內任意航班機票!」7月28日零點起，繼東方航空、華夏航空、海南航空等航司之後，南方航空在其APP上以3699元的特價發售「快樂飛」國內旅遊套餐，正式加入了「無限飛」套票航司行列。

「無限飛」加上暑運，民航業正在恢復活力。作為機隊規模居亞洲第一、世界第三的航空公司，南航此次入局，無疑將航空市場爭奪戰推至一個新的熱度。

三湘都市報·華聲在線記者 和婷婷 實習生 叢佳薪

【現象】 火熱的「無限飛」套票

6月18日，東航推出「周末隨心飛」產品。產品定價3322元，旅客購買該產品後，可以在年內不限次乘坐東航和上航的周末國內航班經濟艙(港澳臺航線除外)旅行。產品上線後，東航APP一度被「擠爆」。

隨後，華夏航空、海南航空、春秋航空、祥鵬航空等航司陸續推出相似產品，各家產品也不盡相同。據不完全統計，自東方航空6月18日推出「周末隨心飛」以來，包括地區性航空公司在內，已有至少8家航司跟進。各家航司在售價上趨向一致，價格區間都穩定在3000元左右，也都在時間、航線、退改籤政策等方面有所限制。

據悉，此次南航推出的「快樂飛」國內旅遊套餐，價格為3699元，橫跨4個多月，不限次數、不限航班。雖然推出時間較晚，價格相對稍高，但仍舊吸引了一大波粉絲。

【背景】 疫情之下的航司自救戰

據民航局此前披露的數據顯示，一季度全行業累計虧損398.2億元，其中航空公司虧損336.2億元。根據一季度業績數據，僅三大航空公司(國航、南航、東航)一季度就虧損140億元。

「疫情之下，航司載客量呈低位態勢運行，空座率較高，這導致航司承受非常大的經濟壓力。特殊時期，企業首先要考慮的是如何活下去的問題。」湖南工商大學教授尹元元表示，「無限飛」套票其實是航司在當前航空市場不太景氣情況下的一種營銷手段，它可以在短期內快速聚攏資金，從而有效解決他們現金流比較緊張的問題。以東方航空為例，每套3322元「隨心飛」產品共銷售10萬餘套，為東方航空帶來了3億元以上的現金收入。

尹元元表示，航司之間存在競爭關係。各大航司先後陸續推出類似產品，一方面是為了自救，另一方面還要考慮市場份額的問題。「後疫情時代，航司在縮水的存量市場裡短兵相接，如何儘快搶佔市場份額就顯得更為重要。」

【影響】 促進消費市場的「大循環」

不止航司，「無限飛」套票產品對於整個社會、經濟恢復常態化發展，也有積極影響。「由於航空市場的特性，這類產品的出現，無疑會提振很多新的度假和旅遊需求，所產生的消費拉動作用也是不容小覷的。」尹元元說。

東方航空相關負責人在接受媒體採訪時曾表示，「哪怕每個月只出行一次，每次兩天一晚，小交通、酒店、餐飲、購物等相加也會產生比較可觀的消費，有利於拉動周末經濟，帶動國內航旅消費市場的『大循環』。」

海航集團副總裁丁擁政表示，「希望套票能引流更多的內地百姓更加便利地到海南來購物，參與到自貿港建設的大潮中來。」

旅遊達人吳小姐告訴記者，無限飛套票對於她這樣時間自由但財力有限的人非常有吸引力。「畢竟世界那麼大，都想去看看。」

從已有數據來看，截至目前，東航「周末隨心飛」旅客已累計出行超過25萬人次，覆蓋全國至少137個城市。東航預計，「周末隨心飛」下半年有望推動250萬人次出行。

提醒

需留意產品限制條件

「就目前而言，經濟完全復甦還有一個過程，那麼『無限飛』套票刺激後的長期市場反饋還有待觀察。」尹元元表示，無限飛套票除了價格優勢外，還自帶有諸多時間、地點、座位等限制。

為何多家航司推出的「無限飛」套票均帶有各自的限制條件?有航司業內人士指出，「無限飛」套票的出現主要是航司預判未來市場座位過剩，從而做出的一種促銷活動。「航司推出促銷產品，前提條件一定是要避免高端旅客降級、避免擠兌正常旅客的購票需求，否則就會影響航司的遠期收益。」

對消費者而言，「無限飛」套票產品能否高效滿足出行需求，服務質量是否有保證，也是他們考慮的關鍵。

就此，尹元元建議，隨著越來越多的「無限飛」、「隨心飛」、「隨心乘」等產品問世，消費者在挑選購買時需要留意產品的價格以及限制條件。「如果航司提供的服務、航線布局、乘坐便利度契合自身需求，那就可以放心『薅羊毛』。如果只是盲目貪便宜，那很容易因小失大，沒有薅到羊毛，反而成了被收割的韭菜。」

盤點

東方航空：周末隨心飛

旅客花3322元購買這款產品後會獲得一張電子卡，激活電子卡便可以在2020年12月31日前兌換東方航空和上海航班除港澳臺地區外國內所有城市任意周末航班的經濟艙機票，並且無兌換次數限制。

華夏航空：隨心飛

價格2999元，限量1000套，可以在周末和工作日不限次使用，但僅限醫護人員和華夏航空新客購買。

海南航空：海航隨心飛

第一批價格為2699元，第二批售價2999元。該產品適用於海航旗下12家航司進出海南的航線，半年內不限次，僅支持全國到海南的航線。

南方航空：快樂飛

價格為3699元，橫跨4個多月，不限次數、不限航班。

連結

下月起，南航長沙北京恢復至每天8班

三湘都市報記者7月28日從南航湖南分公司獲悉，為進一步推動行業復甦，方便湖南旅客暑期出行，南航在湖南加密了長沙-北京等多條航線，飛行目的地超過60個。

7月20日起，南航湖南分公司長沙-瀋陽航線加密後增至每天5班，長沙-三亞、長沙-廣州航線增至每天4班，長沙-汕頭航線增至每天3班。

此外，8月1日起，南航長沙北京恢復至每天8班，4班飛北京首都，4班飛北京大興。

三湘都市報·華聲在線記者 和婷婷 實習生 叢佳薪 通訊員 劉恆 謝寧馨 陳穎

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