圖：中聯航河北分公司全力抗擊冰雪保障航班正常 攝影：劉峰
民航資源網2015年11月23日消息：2015年11月21至22日，石家莊迎來了入冬第二場降雪，突如其來的雨雪冰凍天氣給航班正常運營帶來了巨大的挑戰。中聯航河北分公司為保證飛行安全及時啟動應急預案，全力抗擊風雪，確保了航班的安全運行。
早預判 早準備
11月20日中聯航河北分公司運行控制部提前準備，為應對複雜天氣，做到「四個加強」。
加強了籤派對氣象信息和航行通告的跟蹤預判力度，與空管、機場和飛行機組即時保持聯繫，科學控制航班，隨時掌握雪情變化；加強了機組航前講解時天氣情況的提醒，根據航務情報分部提供的資料，分析溼跑道起飛性能，關注飛機是否有影響除防冰的故障保留，及時提醒機組、機務等部門進行除防冰操作；加強了與機場指揮中心的溝通，了解石家莊機場的運行情況，一旦出現機場因冰雪關閉情況，及時啟動相關程序；加強了對機坪各保障單位工作情況的監控，及時向籤派通報飛機和各外場單位的保障情況，並對進場車輛進行檢查，注意冰雪路面行車安全。
圖：中聯航河北分公司全力抗擊冰雪保障航班正常 攝影：劉峰
早預案 早反應
11月21日開始，石家莊地區突然飄起了大片的雪花，積雪已經覆蓋了地面，機坪上的飛機也披上了厚厚的積雪。為不耽誤22日航前飛機正常出港，中聯航河北維修部迅速反應，21日當晚提前組織特車人員落實除冰前的各項準備工作，加班加點檢查車輛，加注除冰液，為完成飛機除防冰工作爭取了時間。22日早上6點鐘左右機務工程部值班領導和各部門值班人員均到達現場，有條不紊的開展各項除防冰工作。
由於積雪太厚，當日值班的田力班組，先用棕毛刷、麻繩等工具去除飛機表面厚厚的積雪，他們冒著風雪，小心翼翼地爬上飛機的大翼，在去除積雪的同時、還要保護飛機的表面結構，由於氣溫很低，積雪下面已經結為冰層，表面十分光滑，給除防冰人員的移動帶來了很大困難。他們想方設法保護維修人員的人身安全，許多老同志親自上陣，為儘快完成飛機表面積雪出謀劃策。接下來的工作就是給飛機除冰，經過之前多次的演練，維修人員已經對除冰車的操作和飛機除防冰要點熟練掌握，在地面引導人員、通訊聯絡人員、除冰員、除冰車的通力合作下，他們用I型除冰液將飛機表面的冰層去除乾淨，整個過程規範、熟練，在節約時間的同時，保證飛機不帶有冰雪霜起飛！
現場準備工作有條不紊，推工作梯、準備清掃設備、指揮引導除冰車，飛機推出橋位，開始除冰雪工作等等，截止上午9點，中聯航河北維修部全部完成除冰雪工作。沒有一個航班因除冰雪工作導致延誤，確保了航班安全正常運行。
圖：中聯航河北分公司全力抗擊冰雪保障航班正常 攝影：劉峰
早告知 早安排
11月20日下午，中聯航河北分公司地服部召開會議，制定了防風雪的預案，並通過網絡和電話等形式通知到全體人員。
21日、22日兩天，地服一線員工在旅客辦理值機手續過程中，將最新的航班動態和天氣情況告知旅客，每半小時進行航班動態廣播。積極溝通協調做好晚到旅客的解釋和航班退、改、籤等工作，避免投訴事件發生。
同時，地服部員工時刻關注天氣變化和航班動態，利用微信平臺為旅客推送航班和天氣變化等實況信息，爭分搶秒完成了手工艙單製作，順利保障了航班生產。
圖：中聯航河北分公司全力抗擊冰雪保障航班正常 攝影：張欣
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（供稿：中國聯合航空有限公司河北分公司， ）