青島店裡領的券咋只能在北京用?原麥山丘:總部發的

2020-12-20 信網

(圖文無關)

「回到家一看送的券買二免一，時間也很短，就想著開車回去用掉，沒想到店員說這個券青島店不能用。」近日，市民王女士向信網反映，她在原麥山丘購買麵包，結帳時店員推薦關注公眾號，說會返券，卻沒有想到送的券只能在北京用。信網致電原麥山丘銀座店，工作人員承認該券只能在北京使用一事，「這是北京總部統一發放的，我們也沒有辦法。」

王女士2017年1月6日在原麥山丘銀座店購買了28元的麵包，結帳時店員表示關注公眾號有優惠券，她就關注了原麥山丘的公眾號。王女士回到家後，發現所領的優惠券為買二免一，有效期只有7天，就想儘快消費，但是再次開車前往原麥山丘時，店員告知此券在青島並不能用，只能在北京消費時使用，「為了增加公眾號的關注這麼欺騙消費者，真挺生氣的。」

信網致電原麥山丘銀座店，工作人員承認電子優惠券不能在青島消費使用一事，「我們的微信公眾號是北京總部的，優惠券也是由他們發放，這個在青島確實用不了。」同時，工作人員也承認之前未向消費者說明優惠券的使用限制情況。1月8日上午10時許，工作人員致電信網，表示已就該問題向北京總部進行反映，以作相應處理。

青島市消費者權益保護協會的工作人員告訴信網，因為王女士的優惠券並非購買所得，而是關注公眾號送的，所以無法認定原麥山丘欺詐消費者、虛假宣傳，「如果消費者拿到的券是購買所得的，那麼商家未告知使用限制屬虛假宣傳，消費者可以向工商部門進行舉報，但是對於這種非購買的券，確實無法認定它違規。」

信網全媒體見習記者 張孝鵬

來源：信網

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