核心提示
目前的疫情，湖北以外地區新增病例已連續多天降至個位數，治癒人數早已過半，專家也說了除湖北外4月底可脫口罩，徹底解決可期。武漢疫情後，一度遭受磨難的實體店也必將在短期內重新崛起...
目前的疫情，湖北以外地區新增病例已連續多天降至個位數，治癒人數早已過半，專家也說了除湖北外4月底可脫口罩，徹底解決可期。武漢疫情後，一度遭受磨難的實體店也必將在短期內重新崛起...
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轉折一：
壓抑的消費衝動將在疫情後爆發
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轉折二：
政府全力支持實體店
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轉折三：
降租，免租已是行業共識
目前，全國已有近千家百貨、購物中心出臺租金減免政策，減免超100億。萬達、太古、恒隆、龍湖、萬科及印力、新城、華潤、瑞安、天虹、正大、中南、金茂、永旺...均加入了免租大軍。
就拿萬達來說，對全國各地323個萬達廣場所有商戶萬達廣場的商戶自1月25日-2月29日時間內的租金及物業費實行全免政策，減免租金近40億元。
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轉折四：
90、00後消費時代，實體店迎來新機遇
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轉折五：
購物中心爆發式增長，最好時刻來臨
這是商業地產全面爆發增長的時代。2019年全國開了556座購物中心，2020將迎來大爆發，預計將開業895座購物中心。量擺在那，如今，越來越多的發展商在選擇商家時，願意用商家的人流帶動效應及影響力換租金，以獲得長遠的商場成長空間及整體估值。
上海興業太古匯的保潔機器人
目前的購物中心相比之前更關注消費者的健康及安全。不只是口罩、消毒液及通風，上海興業太古匯在商場防疫工作中啟動了「防疫機器人」——保潔機器人與巡邏機器人，減少工作人員與消費者的直接接觸。
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轉折六：
電商及外賣模式幫實體店大大增收
疫情旗艦，電商、生鮮電商為核心的線上消費正進一步取代線下消費，更是在艱難時刻為實體店提供了緩衝空間。天貓、京東、拼多多等電商，美團、餓了嗎等外賣平臺已構建更為安全快速的消費網絡。
伊藤到家員工正在進行貨品配送
甚至就連商場也開始搭線上平臺幫實體店「硬核」賣貨，利用起了微信號、小程序、購物群、抖音直播、朋友圈等方式進行銷售。目前伊藤洋華堂的伊藤到家線上訂單增長5-6倍，天虹到家深圳每日訂單近2萬單。
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轉折七：
網紅餐飲集團化崛起
太二酸菜魚門店
就算是在海外，海底撈在新加坡、美國、韓國、日本的門店同樣擁有不錯的業績，全球化已成為中國網紅餐廳的新路。
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轉折八：
實體店的場景革命已至
還記得，臺北那家性冷淡風亮瞎眼的吉野家嗎？
還記得，開在LV旁，刷出小吃店新顏值，玩出情懷的桃園眷村嗎？
還記得，開遍中國的江南風+文藝範+小清新的KFC「Original+」概念餐廳嗎？
還記得，中國全國各地崛起的高顏值菜場嗎？
在全球範圍內，實體店正掀起一場綠色、場景、情懷、極簡的新革命。
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轉折九：
洗牌接近尾聲，實體店崛起
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轉折十：
工匠精神、情懷、服務
等成為實體店新標籤
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轉折十一：
無人零售店、無人餐廳迎來重大機遇
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轉折十二：
實體新玩法，重新贏回消費者
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轉折十三：
大量關店的背後，是新品牌的崛起
3年前在上海大熱的只有2 平方米的咖啡店 Manner Café ，店主只是個愛咖啡的小夥子，靠著咖啡品質及價格優勢，如今在上海已開30家店。
咖啡店 Manner Café的第一家店
三隻松鼠的實體店比電商更賺錢，目前位於安徽蕪湖的三隻松鼠的實體店，一個300平方米的零食店，不強調買賣的功能，強調體驗和互動，入店內便還能聽到二次元歌手洛天依的投食歌，森林主題內裝，日均銷售額最高達到了15萬元，一周5萬人進店。
喜茶最早被貼上僱人排隊的標籤，但靠著品質及全新的飲品形態被90後及00後追捧，如今已走進各大核心商圈的購物中心，成為中國最具影響力的茶飲品牌，目前全國門店已近300家。
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轉折十四：
奢侈品消費回歸國內
2019年中國人買走了全世界1/3奢侈品，以「80後」和「90後」為代表的年輕一代，分別貢獻了中國奢侈品總消費的56%和23%。
目前中國消費者已減少旅行及外出，且已有多國對中國實施禁飛、禁入境措施，奢侈品消費回歸國內勢不可擋。
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轉折十五：
超市、街鋪、藥店成為消費者生活核心
疫情把人們從公眾場合「趕離」核心商圈，「趕至」社區，社區成為集中的銷售觸點，商業價值便水漲船高。
生存經濟下，超市、街鋪、藥店，擁有更好的通風性，更貼近消費者的基礎性需求，目前重新成為大眾消費的核心目的地。
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轉折十六：
實體店的跨界新玩法，推動崛起
以「工匠精神」、「講故事」聞名的無印良品，早已走出一條跨界的成功路，書店、餐廳、酒店、生鮮超市、花店、咖啡店、家裝、酒店、店+場的農場...
無印良品農場
在內地，誠品書店從文藝書店跨界地產商場，再加上各地刷新顏值的鐘書閣、方所書店，書店已成為中國實體店跨界成功的典範。
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轉折十七：
實體店的黑科技時代來臨
今年年初，隨著Foodom機器人中餐廳開業，炒菜機器人、煲仔飯機器人、酒水機器人、煎炸機器人、甜品機器人、送餐機器人......一批爆紅的機器人，顛覆了餐飲界。
「抗疫前線」的機器人煲仔飯店
永輝在旗下超市引入了智能購物推車。目前，沃爾瑪已在350家商店中設置Bossa Nova貨架掃描機器人。
剛剛，阿迪達斯推出了數字貨架——虛擬鞋牆。據了解，被稱為adiVerse的數字貨架是一種能讓顧客觸手可及所有鞋產品的虛擬鞋牆，它可以幫助消費者在店鋪中瀏覽鞋並方便其購買中意產品。
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轉折十八：
更多國際品牌進駐，排隊依舊
半年前剛登陸上海的美國超市costco，剛開業時，停車場等待需要3小時、結帳需要排隊2小時。內地首店選在上海新天地的美國網紅漢堡ShakeShack，剛開業時需排隊3小時。
「加拿大鵝」北京旗艦店
位於北京三裡屯太古裡商圈的「加拿大鵝」北京旗艦店要排隊約30分鐘才可入店。周杰倫超愛的machi machi奶茶剛在魔都開業時，一杯奶茶的價格更是被炒到了200元。
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轉折十九：
越來越多的明星轉戰實體店
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轉折二十：
娛樂業態大洗牌，新興品牌崛起
文章來源：商智庫
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