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近幾年,奧特萊斯在中國爆發式的增長就好比一夜春風,花開遍野。作為海西的核心城市福州更是春風先臨,一時間有一南一北兩個奧特萊斯項目先後啟動。然而對於很多福州人而言,奧特萊斯畢竟聽得多,真正接觸的少,於是便有一連串的疑問接踵而來——
福州的兩座奧特萊斯,究竟孰真孰假?奧特萊斯將給福州帶來什麼樣的購物體驗,會否是傳統綜合體購物中心的「老酒換新瓶」?這個舶來品在福州會不會水土不服?
一北一南兩家奧特萊斯搶灘,孰真孰假?
「不是所有的『奧特萊斯』,都叫奧特萊斯!」很多人對福州的兩大奧特萊斯項目去年的「開撕」仍印象深刻——當時,福州一南一北兩大奧特萊斯,進入宣傳推廣期,開始「一唱一和」向市場發聲,不乏「火藥味」。
事實上,「一南一北」兩大奧萊項目的開工建設都始於2014年新春,「南奧」為位於南通板塊的天澤·奧萊時代,「北奧」為位於貴安板塊的世紀金源奧特萊斯廣場。時隔一年多,兩大項目的主體工程都初現雛形。
據此前公開的信息,前者進入了強力的招商推廣期,後者則擬定於2015年5月開業,兩者隸屬於天澤和金源兩大不同開發商,採用的也是不同的招商團隊。據兩者公開的宣傳資料,前者宣稱採用的是「溯源美國正統」的美國城市商業集團(URBAN)公司,而後者的招商團隊則由福州豐暢購物中心「操刀」。
這也再度將兩座奧特萊斯孰真孰假的話題,推置於福州人面前。在高速發展魚龍混雜的「奧特萊斯」中,哪家是「真的」?哪家是「假的」?
解析
奧特萊斯是一種商業業態不該用「真假」來評定
對「真假奧萊」,絕大多數消費者表現出困惑。而面對該現狀,筆者採訪了擁有多個奧特萊斯開發經驗的美國城市商業集團駐中國項目副總經理季正杰(STEPHEN·CHI),他表示,「Outlets本來是出口的意思。在美國消費品極其過剩,大量服裝皮具等品牌為了保持新鮮度和活躍度,每個季節都必須上架新品。老款沒地方銷售怎麼辦?工廠店就是這麼開始的。」
但是,每家自己開工廠店,不僅要涉及地點的選擇,而且還要設法吸引周邊人群,並不是一個容易的過程。於是就有不同的工廠店出現扎堆的情況,這就是最早的Outlets雛形。慢慢形成氛圍後Outlets就變成了一種類似商城的業態。
「店鋪乾脆也不用品牌商自己建了,由運營商來蓋房子招商,不同的品牌工廠店都可以入駐,運營商也逐漸通過自己的運作,建立了品牌優勢,打響了奧特萊斯這個名字。但是事實上,美國是根本沒有奧特萊斯這個機構或者實體的。奧特萊斯是對此類商家的總稱,好比美國超市一樣。因此,不應該用真假奧特萊斯來評定目前福州的市場情況。」
業內人士還指出,目前福州發展奧特萊斯的機會在於,福州藏富於民,有足夠的購買力支撐,而國際一線品牌在福州的布點越來越密集,消費者的品牌認知程度也在增強。
一樣做奧特萊斯項目定位也有所不同?
儘管奧特萊斯無法用真假來判定,但在業內人士眼中,一樣做奧特萊斯,也有成有敗,效果迥異。
「實際上,奧特萊斯是零售行業裡一個非常專業的領域,不是掛個牌子就可以叫奧特萊斯的,也不是在所有區域都能成功運行奧特萊斯的,這取決於多方面因素。從目前國內其他城市爆發式增長的大大小小奧特萊斯情況來看,不少項目存在著『掛羊頭賣狗肉』的情況,甚至有不少奧特萊斯項目淪為不知名品牌的雜燴,面臨經營困難。」
其實,一樣做奧特萊斯項目,成敗的關鍵要看開發商和運營商的實力和招商能力:一、能否引入高端的品牌;二、產品價格能否以工廠價引入;三、能否保持長期有貨供應。
業內人士認為這是決定奧特萊斯的成敗關鍵,否則,即便不是假的奧特萊斯,它也只能淪為山寨版的「奧特萊斯」。
解析
當「正統」與「本土」對峙拼招商運營是關鍵
對於如何看待國內不同奧特萊斯開發效果迥異以及福州如何開發奧特萊斯項目的問題,筆者採訪了天澤集團董事長陳玉強,他表示,「國際一線品牌數量和貨源不足、一線品牌賣過季產品、代理商折扣幅度缺乏價格競爭力,一直是困擾國內眾多以奧特萊斯命名的購物中心的三座大山。因此,目前福州建設奧特萊斯最主要的問題,就是要引進更多國際名優產品、調整國際知名品牌的佔比,這也是我們天澤奧萊時代目前正在大力實施的,畢竟奧特萊斯需要365天提供大量有折扣的名牌商品。充足的貨源,成為競爭的一個關鍵因素。」
此外,由品牌資源豐富的運營商來做,成為奧特萊斯成功的一個重要因素,「我們項目前期實地考察了國內外多個奧特萊斯項目,能夠成功的都是品牌資源豐富、本身有零售經驗的。」陳玉強表示,正是因此天澤·奧萊時代引入美國超大招商運營團隊——美國城市商業集團全程招商運營,純正美國血統,奢侈品品牌資源豐富,成功執掌北密西根900號購物中心、得州的瑪撒-蓋拉瑞購物中心、臺北101廣場、上海國際時尚中心、長沙環球奧特萊斯等近百家國際頂級商業體,運營經驗豐富。這種成熟的美國運營模式空降天澤,將為福州打造一個原汁原味的奧特萊斯,獻上世界名品饕餮盛宴。
多位業內人士也表示,目前福州消費群已經產生,即使是一樣做奧特萊斯項目,定位也應該有所不同,要做出自己的特色,才可能成功,要不然只會淪為邊緣項目。