原標題：12306顯示無票 報名旅行團成功取票
記者登錄12306網站查詢，顯示4月30日北京西開往西安的車票已經售罄。記者隨後報名參加一旅行團，結果成功取到當天車票。新京報記者 孔曉琦 攝
臨近五一假期，北京開往全國多個城市的火車「一票難求」。對此，有網友稱「放假回不了家就報旅行團」，因為「他們能拿到票」。
事實是否果真如此？新京報記者體驗發現，在12306鐵路訂票官網上顯示北京開往西安、蘇州等地車票已經售罄的情況下，多家旅行社仍承諾能拿到車票，保證遊客「報名就有票」。記者選擇其中一家旅行社報名後，成功取到了車票。
對於拿票的途徑，有旅行社稱車票系某鐵路局預留的「計劃票」。對此，北京鐵路局表示，不存在鐵路部門預留車廂再允許乘客拿身份證買票的情況。12306客服也表示，沒有查詢到任何「旅行社和鐵路部門有合作」的規定或文件。
■ 前提
查詢去往多個城市車票售罄
4月22日下午5時，記者登錄12306網站查詢發現，4月30日北京開往西安的所有車次高鐵、T字頭特快列車及Z字頭直達特快列車車票均已售罄；5月1日同方向的所有高鐵票售罄，4列特快除「無座」、「硬座」有極少量餘票外，其他座次車票售罄。
記者又查詢北京開往南京的列車，車票緊張的情況依然存在。其中，4月30日開往南京的所有車次高鐵一二等座售罄，特快僅剩一「無座」票；5月1日下午3點30分前出發的所有車次高鐵售罄。
蘇州的情況也一樣。4月30日，開往蘇州的所有車次高鐵及特快列車車票已售罄。5月1日，下午3點30分前出發的所有車次高鐵售罄。
■ 體驗
目的地：西安 報名後在車票代售點取到票
在「去哪兒網-度假頻道」中的「目的地」一欄輸入「西安」，並將「出行方式」選定為「跟團遊」，「交通信息」選定為「火車」後，網站列出了17頁搜索結果，每一頁有大約20條旅行團信息。
記者隨機點擊進入一條編號為BJDJ6002的旅遊信息，其為「西安中旅」旅行社提供的「Hello!西安歡暢六日遊」，信息中提醒「請下單前務必諮詢是否還有餘票」，旅行社叮囑旅客憑藉有效身份證在自動取票機上取票，並給出參考車次：T41、T55、T7。
4月22日下午5時45分，記者撥通「西安中旅」的客服熱線，稱要報名4月30出發的旅行團。對方強調是硬座往返，但表示也可以提供高鐵票。
「為何頁面介紹中只有特快？」
「可以調整，你下單後我們看到身份證號後就能去買。」
隨後記者稱希望乘坐10點左右出發G655次高鐵，客服承諾可以買到，但建議選擇特快。「坐高鐵提前到，多住一晚多花錢」。