公開課 | 購物中心招商調整實例復盤研討+項目考察

2021-01-11 贏商網

  課程主題:《購物中心招商調整實例復盤研討班——定位、招商、運營全流程+項目考察》

  上課時間:2019年8月24-25日

  上課地點:上海

  報名電話:13632218871(同微信)

  在線報名:https://jinshuju.net/f/AAaJfE

  主辦方:贏商網、贏才商學院

  

課程背景

  隨著北上廣深及眾多強二線城市存量時代的到來,「城市更新」正成為了房地產尤其商業地產行業新的發展主線。據悉,中國核心城市有1億㎡左右的存量物業需要改造,隨著硬體設施明顯更優的新購物中心項目近年來日益增多,商業競爭日趨激烈,於是存量商場重新定位,煥新升級的案例逐年增多。

  上海作為國內商業創新和發展程度最高的城市,一直以來就是中國存量商業經營的核心市場,其中不乏改造成功既叫好又叫座的案例,如K11、長風大悅城、美羅城、淮海755、百盛優客。

  為此,本次課程贏才商學院特邀行業享有20年商業運驗的範老師聯合開發,範老師主導並開發過多個位於上海市中心及長三角商業中心區域的購物中心及商業項目,通過多個存量項目升級改造的復盤對比,看項目如何進行重新定位與升級調整,看建築如何隨著定位和市場部需求改變,有哪些值得我們借鑑與學習的地方。

  

課程安排

  

  

主講老師

  範老師:贏才商學院特聘專家講師

  範老師擁有 20餘年商業地產工作經驗,歷任上海梅龍鎮廣場、上海中信泰富廣場、長風景畔廣場、上海老西門新苑、寧波泰富廣場、英特宜家等總經理。

  範老師成功開發和管理了眾多商業項目,操作過多個位於上海市中心及長三角商業中心區域,由國際和香港著名房地產開發商投資運營的的大型商業項目,其中包括數個 25 萬平方米以上的城市綜合 體項目,以及 10 萬平方米以上的商業項目。範老師在商業項目開發、市場定位、招商以及運營管理等 商業地產全過程積累了大量成功經驗,對中國市場有深刻的認識與理解,積累了豐富的品牌資源。

  在物業管理方面,於上海的梅龍鎮廣場、中信泰富廣場等,從收樓、到二次裝修控制,到日常的清潔、保安和設施設備的維護保養,及大量涉及的運營階段的物業服務;後期不斷拓展在商業領域的專業範圍,到招商、市場推廣、運營和財務控制,從物業管理到資產管理,不斷將工作中積累的經營,用文字和文章予以記錄,並在一些大學相關課程擔任了客席講師,與業內同行,以及從事該行業的同仁們交流,形成了自己對行業發展的認識和觀點,並運用到實踐中。多數已經成為規範性的流程,為 業內採用。

  在商業項目的前期開發階段,如何使設計和建造與市場接軌; 在商場和辦公樓定位階段,如何根據市場配置合適的業態配比;在運營階段,如何根據市場和經營狀 況,調整商業品牌並為公司自身的知名度和美譽度的提高等諸方面,積累了經驗。在投資回報和品牌 樹立方面作出了貢獻,在業界也擁有了良好的口碑和形象。

  

課程大綱(本課程可根據企業所需,定製為企業內訓)

  8月24日 全天主題授課 09:00-12:00 | 14:00-17:00

  

  模塊一:商業定位的準確決定了運營質量

  一、商業綜合體建設的主要原則

  1.1拿地——區位和收益 Location Location Location

  1.2業種配比--現金流

  案例分析:兩個同地段綜合體業種面積配比不同的原因分析

  1.3建築形態—出售vs.持有

  案例分析:某企業遇重大事變時的選擇

  1.4輕資產—從選地到選項目

  1.5機電配置—運營和質量

  案例:某購物中心空調機組配置過程詳析

  二、商業綜合體前期定位要素

  2.1 各業態一般配置特點

  三、 項目復盤及分析

  案例:從長風景畔廣場到長風大悅城定位的變遷看隨城市發展腳步的變化

  3.1 地理位置和周邊商業—2012年

  3.2 長風大悅城的定位——城市發展的節拍

  3.3 招商和定位的改變——社交場 SOCIAL HUB

  四、一次招商和二次招商調整

  4.1 一次招商基於市場調研和定位,而二次招商調整針對市場主動求變

  案例:中信泰富廣場開業定位第一次和第二次品牌調整(2003年、2016年)

  4.2 商業內部動線調整

  案例:動線設計對經營的影響

  4.3 二次招商調整步驟

  4.4 調整內容

  4.5 購物中心vs. 百貨——零售業態生命周期的客觀規律

  案例:天山百盛優客

  工作坊:從上述案例復盤中,對於一次招商定位和二次招商調整,對您所在的地區或項目,有什麼啟示

  

  模塊二:商業地產經營分析-資產的增值取決於運營的質量

  商業購物中心資產管理化

  1、建立完整、縝密的運營管理體制

  2、租戶端指標體系研究

  3、經營端指標分析

  4、明白購物中心租金收取的三種方式及其本質

  5、商業保險 包括租戶保險的購買和要點

  

  模塊三:市場推廣與服務品質

  知悉顧客 · 明白需求

  市場推廣的對象和作用

  推廣是經營的助推劑 · 市場推廣方式隨消費者關注方式而改變

  案例:某商場一推廣活動組織

  

  

  8月25日 上午 10:00-12:00 項目考察

   下午 13:30-16:30主題授課

  一、實地考察的回顧與總結(1.5小時)

  1、長風大悅城」收購動機和目標實現

  2、市場推廣和運營指標之間的指標關聯

  3、商業前景

  議題:1、對「長風大悅城」的印象 2、商業主題復盤的再討論

  二、主題授課:財務指標體系的建立和達成(1.5小時)

  模塊四:財務管理是運營品質的掌控

  1. 經營能力是資產價值的重中之重

  2. 形成兩個中心

  2.1 「利潤中心」

  表格一:「利潤」中心模板

  2.2 「利潤」決定了投資回報率

  靜態投資收益率是指項目的年利潤總額或年平均利潤總額與項目總投資的比率

  2.3 經營指標的匯總和分解

  表格二:預算合成模板

  2.4 形成「成本中心」和核算體系( Cost Center)

  長風景畔廣場的出售

  一個事物的兩個側面

  表格三:核算模板

  

總結:大資管時代的商業地產

  大資管時代商業地產呈現出兩大特點:一是更加重視商業地產的運營管理,從運營的角度來發現、挖掘項目的收入和盈利能力,從而改善財務指標和提升資產價值;二是運用金融工具和金融手段來提升商業地產的資產流動性,進而提升投資的可進入性與退出的便利性,改善和提升商業地產的金融價值。

  以資產價值為導向、資產收益為目的、營運標準為手段、經營業績為核心。

  

【近期其他課程】

  1.【總裁班】2019商業地產項目總訓練營:針對項目總及未來項目總,6大模塊12天課程幫助學員掌握商業地產全生命流程運作。

  2.【開業籌備】課程是贏才商學院最受歡迎且開課次數最多的課程之一,面對存量開業與改造,打響第一戰尤為重要。

  3.【澳洲考察】8天7夜雪梨-墨爾本10個經典項目考察與交流,11月出發。

  4.【成都公開課】全流程視角下的商業項目定位、招商管理、後期運營、資產增值心法

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