《旅遊法》實施 自由行和半自助遊異軍突起

2020-12-18 浙江新聞

  浙江在線10月02日訊《旅遊法》實施的首個黃金周,旅遊市場已經發生了一些新變動。「十一」海島遊最為火熱,如泰國普吉島、印尼峇里島、模里西斯等海島目的地為「十一」大熱門,自由行和半自助遊異軍突起。越來越多遊客選擇這類更具自由度的旅行方式,同時搭配購買一日遊、門票、交通接駁、籤證等輔助服務產品,自由「拼接」旅遊行程。

  根據在線旅遊網站顯示,「十一」長假前往歐洲、北美、中東非等地的海外長線基本售罄,該地區產品受《旅遊法》影響較小,仍以團隊遊為主。東南亞、港澳臺產品受「一價全包」影響,團隊遊報名情況有所下降,自由行和半自助遊的預訂量大增,總體組織出遊人數相比去年同期有增無減。

  越來越多自由行和半自助遊客人搭配購買一日遊、門票、交通接駁、籤證等輔助服務產品,自由組合拼接旅遊行程。記者在攜程網看到,香港一日遊產品在200元左右,涵蓋了香港海洋公園門票和太平山、星光大道、維多利亞港等著名景點,提供導遊和用車,既便利又實惠,非常受遊客歡迎。泰國普吉島租車服務最低35元起,豐富的線路和種類完全可以滿足自由行客人的各類需求。專家認為,「十一」旅遊法實施不會遏制遊客的出遊意願,旅遊服務商應該豐富產品形態,深化產品內容,以滿足遊客日益個性化的需求。

  《旅遊法》哪些地方被誤讀

  「零負團費」將絕跡「江湖」?

  由於《旅遊法》將「重拳」治理「零負團費」、欺客宰客等困擾旅遊行業多年的難題,不少遊客預計這些「頑疾」不久將絕跡「江湖」。然而,不少專家認為,這種觀點過於樂觀,想要從根本上治理旅遊業多年形成的一些頑疾仍然任重而道遠,光靠一部法律顯然遠遠不夠。

  一位資深法律人士介紹說,其實在《旅遊法》出臺之前,我國不少法律法規都對一些旅遊業頑疾進行了治理,如《旅行社條例》《產品質量法》《價格法》等對零負團費、強迫購物、銷售假冒偽劣旅遊產品、景區隨意漲價等行為作出了明確規定。但從實際的執法情況來看,效果並不理想。

  《旅遊法》的實施意味著旅遊業治理進入新的階段。

  《旅遊法》「淪為」漲價依據?

  「十一」假期前,不少打算外出旅遊的人發現,線路報價比之前諮詢的貴了不少。「《旅遊法》不是保護我們的法律嗎?怎麼成了漲價的依據?」山東臨沂市民馬旭冉說。

  「與其說這是『漲價』,不如說是一種高性價比的『回歸』。」山東旅遊規劃設計院院長陳國忠認為,過去為了比拼報價低廉,旅行社不惜賠本報價,通過增加自費項目、多安排購物店等方式獲得商家回扣,並沒有給遊客真正的「低價」。《旅遊法》實施後,遊客將更加明白消費,旅行社也將調整戰略提高旅遊舒適度,提高旅遊質量。

  據新華社

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