最近,出海圈黑天鵝特別多今天新聞刷屏了,印度周一出於國家安全和隱私方面的考量,禁止其民眾使用59個中國手機App,包括非常流行的TikTok和茄子快傳等App,甚至連小米社區都遭殃。
此次被波及的出海App具體如下:
TikTok (抖音海外版)
Shareit (茄子快傳)
Kwai (快手)
UC Browser (UC瀏覽器)
Baidu map (百度地圖)
Shein (跨境電商 - 南京領添)
Clash of Kings (列王的紛爭-北京智明星通旗下的遊戲)
DU battery saver (點心省電)
Helo (字節旗下社交)
Likee (歡聚時代旗下的短視頻)
YouCam makeup(玩美彩妝)
Mi Community (小米社區)
CM Browers ( 獵豹旗下瀏覽器)
Virus Cleaner (病毒清理大師)
APUS Browser (Apus瀏覽器)
ROMWE (Shein旗下電商站)
Club Factory (跨境電商)
Newsdog (新聞聚合)
Beutry Plus ( 美圖)
WeChat (微信)
UC News (UC新聞)
QQ Mail (QQ郵件)
Weibo (微博)
Xender (閃傳)
QQ Music (QQ音樂)
QQ Newsfeed (騰訊新聞)
Bigo Live (歡聚時代旗下的直播)
SelfieCity (潮自拍)
Mail Master (網易郵箱大師)
Parallel Space (平行空間)
Mi Video Call Xiaomi (小米視頻電話)
WeSync (QQ同步助手)
ES File Explorer (百度旗下的文件瀏覽器)
Viva Video QU Video Inc (小影)
Meitu (美圖)
Vigo Video (火山視頻)
New Video Status
DU Recorder (百度錄屏)
Vault- Hide (私密圖庫)
Cache Cleaner DU App studio
DU Cleaner (百度清理大師)
DU Browser (百度瀏覽器)
Hago Play With New Friends (小遊戲社交)
Cam Scanner(掃描全能王)
Clean Master Cheetah Mobile (獵豹清理大師)
Wonder Camera (百度魔拍)
Photo Wonder (百度魔圖)
QQ Player (QQ影音)
We Meet
Sweet Selfie (愛自拍)
Baidu Translate (百度翻譯)
Vmate (阿里系印度短視頻)
QQ International (QQ國際)
QQ Security Center (QQ安全中心)
QQ Launcher (QQ桌面)
U Video (快手旗下短視頻)
V fly Status Video
Mobile Legends (沐瞳科技的遊戲)
DU Privacy (百度隱私空間)
印度信息技術部在一份聲明中說:
「這些應用程式的有關活動......損害了印度的主權和完整性,印度的國防、國家安全和公共秩序......印度政府已決定禁止使用某些應用程式......這是為了確保印度網絡空間的安全和主權而採取的針對性舉措。」
聲明稱,此舉是在該部門收到數起指控用戶數據被盜和侵犯用戶隱私的投訴後所採取的措施。
面對印度政府的這套「就是要治你」的說辭,揚帆出海看到了很多理性的出海企業,非常正確的做法。由於今天我們本身有個閉門活動,忙完也比較晚了,半夜寫稿格外清爽,話不多說,今天這個稿子主要是跟大家分享一些即時的重點信息,以及會有哪些影響。
下面我先把要分享的信息簡述下:
1、Tik Tok今天無法登陸(不是應用市場下架,而是老用戶也無法登陸),又快速恢復,這中間他們做了什麼?對於其他公司有什麼重要的參考價值?
2、 普通的中小創業者如何看待和應對這場危機?
1、 首先來聊下Tik Tok今天經歷了怎樣的驚心動魄,兩張圖!來自於印度當地從業者。
17:43顯示Tik Tok客戶端已經無法訪問伺服器。
第二張截圖,21:59,顯示Tik Tok恢復伺服器端通訊,對用戶進行公告,將數據遷移到了愛爾蘭和英國的信息技術公司。
為什麼說驚魂呢,大家都知道印度是Tik Tok 除中國本土以外用戶量最大的市場,具體的數據可以看我們揚帆出海在6月3日發布的一份Tik Tok白皮書,根據Statista的數據顯示Tik Tok2019年在印度下載量為1.9億。要知道當時推廣有代理商曾透露一天花50萬美金。這種直接下架+無法訪問雙層暴擊,必然給產品帶來不可估量的用戶流失和巨大損失。
此前揚帆出海也盤點過國內抖音和快手是如何拉開差距的,很重要的一點也是2018年4月開始國內對低俗的監管,對快手進行了下架,而抖音通過火山小視頻對內容的差異化拆解,降低了風險最終是火山小視頻被下架。
而抖音在2018年4月-2019年3月這階段不但毫髮無損還韜光養晦快速發展。大家也可以看下我們之前寫的復盤文章。(>>>快手出海,還是抖音的對手麼?)
說到這裡有兩個信息點:
第一, 當前認知度比較高的中國App如何調低下架和停服的風險。從Tik Tok的公告可以看出,很重要的是數據需要遵照印度監管的要求做到本地化,不出境。這個問題之前Facebook和Google在推支付項目的時候,在印度也均碰到這些問題。
再細的細節就不在這裡贅述了,大家可以查閱到相關的歷史舊聞以及監管要求。
在今年初,包含在美國,Tik Tok也主動在當地建立數據中心進行本土化合規。
如果要做成一家全球化大體量的公司,這恐怕將是未來的大趨勢,難以避免了。
第二, 是當前中國這些頭部App,不管是頭條系的Tik Tok還是YY系Likee,在當前這個階段,真正具備威脅的都不是印度本土企業,而類似Facebook推出的競品Lasso。
百米賽跑第一名掉坑裡了,巨頭扶持下的產品一旦抓住機會很容易反超。去年我們曾做過統計以印度的Google Play數據為例,下載進入前100的,有44款中國App緊隨其後的是歐美系廠商,印度本土目前的競爭力還是相對比較弱。
印度的用戶對於「中國製造」的粘性較高。根據保爾森研究所(Paulson Institute)MacroPolo智囊機構4月份發布的報告,在印度下載量最高的前10個應用中,有6個來自中國科技公司,而只有4個來自美國的科技公司。
研究公司Sensor Tower估計,自2014年1月以來,此次59種被禁止的應用已累計從App Store和Google Play下載了49億次,其中今年迄今為止已經下載7.5億次。自2018年1月以來,TikTok在App Store和Google Play上的下載量接近6.5億次。
2、 中小企業如何看待這場危機。
目前被盯上的基本背後都有巨頭的身影,對於大多數中小企業尤其是在印度市場低調做著「賺錢生意」的多數小企業來說,有一定的影響但是不用過於擔憂。不是所有的出海企業都有「華為式」的煩惱。
另外,從目前做當地市場的朋友反饋的數據來看印度市場由於中方頭部App被下架,每周將空出2000萬的流量出來。這也是之前為什麼Google會極力反對印度民粹App 「Remove China Apps」,整個印度的移動網際網路,出海App舉足輕重,這類的產品影響Google和Facebook的根本利益。
短時間上看,對於缺少巨頭搶流量,對於中國出海印度的其他中小App來說買量的成本會不會下降?可能還得靜觀。但是從長遠看,一旦中國頭部App淡出印度市場,那麼也必然會對中小出海企業帶來巨大影響,皮之不存毛將焉附!
這兩天深耕印度市場的不少中國網際網路公司,反而都是非常冷靜的,非常低調謹慎的觀望事態變化,當事企業也正如Tik Tok在快速的運轉,儘可能降低帶來的傷害。
3、 印度籍本土創業者如何看待這件事?
剛好揚帆出海也認識不少印度籍本土的創業者,其中有個比較要好的朋友,之前就職於中國某家在印度市場手機做得非常好的公司,這兩年出來自己創業做中印的跨境電商。
揚帆出海也跟他做了交流,作為印度側的網際網路創業者,他認為當前發生的這種封殺和抵制不會是常態,估計在1-2月內應該會有轉機,另外也特別強調印度目前對數據非常的看重,基本隨著這些大廠進一步數據按照要求落地本地,如果無可挑剔,印度相關監管部門應該會放寬限制。而他自己目前比較頭疼的是中印雙邊的物流貿易目前很不穩定,作為電商性企業目前還是非常痛苦的。
最後從整個當地網際網路生態來說,目前印度的科技生態系統也深度依賴中國,當地諸多獨角獸企業都有中國資本的身影。比如當地最知名的支付企業Paytm有阿里巴巴旗下螞蟻金服的注資。印度本土打車軟體Ula Cabs從滴滴籌集了資金。印度物流初創企業Delhivery從復星國際獲得了資金。食品配送企業Swiggy和知名遊戲公司Dream 11都從騰訊籌集了資金。實際上,騰訊已成為印度市場上最大的中國戰略投資者,尤其是做板球體夢幻體育遊戲的Dream 11也是實力雄厚,壟斷了整個印度的夢幻體育遊戲90%的份額,僅2019財年收入高達6.5億美金。
當時印度政府認為其涉嫌賭博要求下架,結果Dream 11不服,孟買高等法院駁回了對該平臺涉嫌賭博和逃稅的起訴,而且明確表示Dream11是一款技巧類遊戲,而不是體育博彩的投機類遊戲,因此稱他們是一個賭博平臺是完全不對的。一場官司的勝訴,奠定其在印度板球夢幻遊戲一哥的位置。