日前，友阿股份（湖南友誼阿波羅商業股份有限公司）發布2016年年報，指出 2017年公司經營目標：力爭實現營業總收入約69億元，較上年同期增長約10%。
得益於友阿深化轉型，變革創新，穩步推進全渠道系統的建設，積極推進實體項目的建設，加速外延網絡布局落地。2016年友阿實現營業收入 62.28 億元，同比增長 0.78%。
但是受國內經濟增長乏力的持續影響，友阿百貨零售業務的門店收入同比下降，業績略有下滑；此外，新開門店天津奧特萊斯購物廣場、常德友阿國際廣場、郴州友阿國際廣場主力店目前還處於培育期，收入規模不大，未實現盈利，這些因素導致歸屬於母公司所有者的淨利潤 2.99 億元，同比下降 3.55%。
2017年友阿經濟工作會議上，友阿董事長鬍子敬強調，同質化嚴重、競爭模式落後、服務不到位是傳統零售業存在的三大弊端，中央提出的推進供給側結構性改革，既是我國十三五規劃的一條主線，也是百貨零售業今年改革發展的出路。
他表示，如何抓住消費觀念的變化進行轉型，提升消費者體驗來帶動銷售，在同質化嚴重的零售市場殺出一條血路，是傳統零售業改革的重中之重。
「隨著長沙地鐵多線陸續建設投運，城際快線投入運營，消費者跨區域限制去體驗和消費的速度會越來越快。只有加快在建項目的建設，加大集團管控力度，突出集團資源優勢，把市場份額做得足夠大，使客戶體驗足夠高，客戶會員粘性足夠強，才能抵制同質化嚴重、銷售毛利率越來越薄的市場所帶來的衝擊」，鬍子敬說。
據2016年報指出，從公司的發展戰略和整體規劃上來看，友阿以百貨零售業務為核心，按照連鎖經營，區域做強的總體戰略以及多品牌特色高端百貨發展思路，堅持立足長沙，拓展湖南，面向全國的布局方針，重點發展高端連鎖百貨，創新性地開發主題購物廣場，豐富百貨形式，成為湖南百貨零售服務業的市場引領者，將公司發展成為一家規模優勢明顯、管理科學、主業鮮明、業績突出的國內一流的百貨零售企業。
未來5年，友阿將順應行業的發展趨勢，以管理創新改革為引領，堅持百貨零售主業，創新發展購物中心和線上平臺，實施線上線下融合的全渠道零售戰略，努力打造適應市場發展的零售商業集團，穩固企業區域龍頭地位。
具體到2017年，升級百貨店業態，加快購物中心布局落地，提升公司主業的競爭力是主要任務。主要從三方面入手，一是現有傳統百貨店回歸零售本質，找準定位，強化企業品牌，以銷售商品為核心，優化供應鏈，升級服務，打造適應市場發展需求的新傳統百貨店；二是加快購物中心拓展項目的建設和試營業工作，擴大經營規模，提高區域市場佔有率；三是大力發展「友阿海外購」和「友阿微店」，穩步推進全渠道零售平臺的建設，實現主業的多渠道發展。
友阿主要業務一覽
據了解，友阿以百貨零售為主要業務，經營業態包括百貨商場、奧特萊斯（折扣店）、購物中心、專業店、網絡購物平臺，經營模式主要有：聯銷、經銷及物業出租。
2016年友阿擁有中高檔百貨商場7家，包括：位於長沙市核心商圈的友誼商店AB館、友誼商城、阿波羅商業廣場、友阿百貨、 友阿春天，其中友誼商店AB館為國家商務部評定的全國首批35家「金鼎級品牌百貨店」之一；位於湖南省地州市核心地段的郴州友誼中皇城、友阿春天常德店。 擁有2家奧特萊斯主題購物公園，包括：長沙友阿奧特萊斯、天津友阿奧特萊斯。擁有的專業連鎖店包括專營黃金珠寶的國貨陳列館和專營家電的友阿電器超市。
友阿目前已投入運營和在建的大型購物中心有 4 家，其中：常德友阿國際廣場於 2016 年 1 月 30 日試營業，郴州友阿國際廣場於2016 年 4 月 30 日試營業，在建的購物中心為邵陽友阿國際廣場、長沙五一廣場地下購物中心。
友阿目前已上線的網絡購物平臺包括 「友阿農博匯」、「友阿果園」、「友阿海外購」、「友阿微店」等。