度假出行領域近日出現全新平臺。註冊成為會員,繳納688元的年費,或激活「如程任享卡」,即可在1年內享受無限次入住分布全國的平臺合作特色度假酒店。如程網絡小程序5月27日首次上線開放註冊後,三天即突破1萬付費會員,並持續高速增長,引發了度假行業熱議。
如程會員制度假平臺廣受關注的背後,映射出當下度假旅遊出行市場日益突顯的資源錯配尷尬現象:一面是大量閒置房源,一面是受制於信息與價格的潛在消費市場。
近年來,隨著消費升級對於度假旅遊出行方式的影響逐漸顯現,市場對於度假住宿產品的需求也發生著巨大的變化。更多家庭的出遊目的從觀光轉向度假,由此,個性化的度假酒店開始取代傳統的標準化連鎖酒店,得到越來越多地得到消費者青睞。
如程網絡酒店資產板塊負責人夏雨清把這類住宿產品稱為「單體特色度假酒店」,其主要服務於度假需求,每家酒店的房源在8-15個之間,同時注重設計,融入主人文化與在地文化。根據行業調研,經過五年左右的高速增長,全國目前已有約7萬家此類酒店,且每年還以1萬家左右的速度增加。但據如程團隊拿到的數據顯示,實際經營情況未必同樣樂觀。
單體特色度假酒店的定位伴隨著高昂的設計建造成本,其定價對普通消費者有著較高的門檻,加之單體酒店往往沒有統一標準及品牌輸出,傳統OTA平臺對其經營並不能形成很好的支撐,導致其平均入住率僅有30%,這意味著全年有近50萬房源,近2000萬間夜空置。
「因為我們是單店經營,無法像連鎖酒店一樣攤薄營銷推廣的費用,支付掉流量成本,再扣除OTA平臺的抽傭,其實利潤就很低了,」如程網絡合作民宿越過山丘創始人張煥寧如此總結經營中的困惑,「所以與如程的合作給到我們一個新的引流方式,也能提前鎖定一年的房費收入。」
據了解,並非所有特色酒店都能收到如程網絡的橄欖枝。關於選品,如程網絡有著自己的專業標準。據夏雨清介紹,在產品上線前,團隊曾耗時120天走訪全國13個省48個縣市163個村落,實地考察了346家特色度假酒店,提煉出收購以及品控標準。基於其多年的經驗,包括了選址、設計、運營、產品、文化、品牌等六大維度,以及景觀、室內溫溼度、隔音、布草、燈控等38個細項對酒店做綜合評判。此外,攜程、飛豬等在線預訂平臺上的評價,也是選擇的重要參考依據。
如程網絡的專業背景使其在單體特色度假酒店資產端遊刃有餘,其資產端的創始團隊脫胎於民宿行業知名平臺「借宿」,該團隊深耕行業多年,推出過國內首個民宿榜單TOP50,舉辦過亞洲民宿論壇等業內知名品牌活動,並與多地政府深度合作打造民宿集群項目,沉澱了大量行業經驗與資源。夏雨清就曾是「借宿」的CEO。
如程網絡的商業願景,是成為度假住宿界的「好市多」(Costco),通過會員制的方式收取年費,而不賺取酒店預訂服務的差價與佣金。對會員來說,如程網絡平臺的強大談判力將特色酒店價格壓回到具備足夠吸引力的區間內,降低了度假住宿的消費門檻;而同時對酒店來說,空置率與推廣難的問題也交給如程,從而得到解決。
目前,如程網絡採購或收購的單體特色度假酒店數量已達40家,並以每月30家左右的速度增長,一年時間內總量或將達到一千家以上。未來如程網絡還將提供遠超住宿預訂的服務,試圖成為中國度假出行領域中,具有巨大性價比優勢的綜合服務提供商,路線選擇、交通方式、行程攻略、住宿餐飲、文化體驗等都將被納入會員的權益內。
「如程網絡想給中國的度假出行人群提供優質解決方案,成為國人出行的重要輔助工具。」夏雨清表示。