受新型冠狀病毒感染的肺炎疫情影響，今年的春節假期顯得十分漫長，我國旅遊業也正經歷著一場寒冬，面對當下難題，旅遊企業和酒店從業人員並沒有停下腳步，而是利用這個「空窗期」自我提升做好準備，等待春來。
本周起，不少企業迎來復工，11日，國務院聯防聯控機制新聞發布會上，國家發展改革委秘書長叢亮說，2月10日全國22個省份最新數據顯示，口罩企業復工率已經超過76%，防護服企業復工率達到77%，重點監測的糧食生產、加工企業復工率94.6%。
對於酒店行業工作者而言，在疫情期間有的堅守崗位，積極抗「疫」，有的則停業等待覆工，不管是堅守還是復工，關鍵在於心態的調整以及做好對未來恢復運營前的充分準備。
調整心態，宜尚人以簡應難
「面對疫情，我們並沒有過分擔心，每天重複堅持口罩防護、勤消毒、勤通風、減少接觸就能有效預防病毒的感染，雖然這些事情很簡單，卻是真實地有效啊！」宜尚酒店荊州店方文鵬自武漢1月23號封城以來，一直堅守在酒店裡。對堅守崗位抗擊疫情的工作要求和安排，他始終保持樂觀積極的態度認真落實，即使經常加班加點，全酒店入住合計121人左右，全靠他一天3次的對酒店進行全面的消毒工作，他也從無怨言。他說：「越是難題，越要簡單處理，如果陷入複雜的漩渦，事情會變得更糟糕。首先是不要有過多雜念，回歸到每一個酒店人工作的本質上來就好，做好自己該做的，雖然有壓力，但負重前行才走得踏實。「心裡踏實，是每個前線工作人員最本質的訴求。宜尚人的簡單，此刻是心裡不產生過多的負擔。
積極應對復工潮，宜尚酒店推出「無憂房」
疫情期間，照顧好每個客人責無旁貸，滿足全國復工後不同用戶需求，保障用戶入住安全，是宜尚酒店品怕的責任與擔當。
宜尚酒店各個戰區針對宜尚酒店也推出了相應的「無憂房」服務。主要針對多個群體的不同入住需求。一類是疫情期間仍需工作且每天要面對很多人，為避免家人一起承擔風險，選擇單獨住一段時間的人群，如的士司機、超市服務人員等；一類是疫情期間仍有出差需求或者暫時無法回到駐地的商務人士；一類是節後返工，小區封閉管理導致無法進出但仍需上班的工薪族；最後一類是，有需要為員工提供隔離需求的企業。在價格上，宜尚"返工無憂房"產品價格實惠，也真正體現了"無憂"。
創新創收，恢復生產，防疫復工兩不誤
從疫情爆發到現在，宜尚酒店全國上下一心，防疫復工兩手抓。這一周，全國大部分地區開始逐漸恢復工作，復工之後的的工作餐成為大部分人的顧慮。受疫情影響，全國餐飲業絕大部份歇業，重新開業日期未定，在這種情況下，宜尚酒店湖南廣電中心店為防疫創新創收，恢復生產，酒店管理層和員工齊上陣，在區域領導的支持下，建立了配餐服務平臺，2月12日起為周邊寫字樓集體用餐服務需求的單位提供暖心、安全的配餐服務。
宜尚生活簡規則，這並不是一句空話。在北歐的文化中，北歐人常常講：follow your heart(跟隨自己的內心)，解讀出來其實不是「隨心所欲」，而是回歸本質，不產生過多的負擔。不管是心態上的放下雜念負擔，堅守酒店人本質；或是「心無旁騖，無需讓您考慮太多」的無憂房；還是困境下，積極創新創收的舉措，都是「簡規則」下產生的智慧。宜尚酒店自成立以來，始終堅持「生活簡規則」的品牌理念，以簡單的心態應對複雜的情況。這種適度、回歸本質，積極的生活哲學也深深影響著每一位宜尚人，不想太多，以簡應難。複雜的事情簡單化，以「簡單」的狀態，等待春暖花開。
責任編輯： WY-BD