國家電投集團東方新能源股份有限公司熱力分公司（以下簡稱「東方新能源」）成立於2010年11月25日，是按照集團公司和河北公司的總體發展布局，結合河北省省會石家莊市的供熱規劃，以廠網分開、統一整合、科學合理配置供熱資源為目的而成立的專業化供熱公司，隸屬國家電投集團河北電力有限公司管理。隨著國家電投集團貫徹落實國家科技創新發展戰略的推動，東方新能源也加大建設世界一流清潔能源企業的步伐，推動大數據、人工智慧等先進信息技術與能源領域業務深度融合。在後勤管理方面，東方新能源大力引進團餐領導品牌——滿客寶智慧食堂來進行信息化升級，紮實打好後勤管理基礎，以促進企業智能化建設提速。
滿客寶智慧食堂是由高新技術企業正奇晟業（北京）科技有限公司所打造，品牌凝聚了來自騰訊、百度、搜狐、阿里巴巴、中航等頭部企業的200餘位高精尖人才。多年來，滿客寶一直以「引領團餐智能化升級」為奮鬥目標，針對政企單位、醫院、中學、高校、團餐公司、中央廚房等不同行業，開發多場景一體式智慧食堂解決方案，打造便捷的訂餐、就餐及管理模式，以滿足食堂信息化管理的全方位需求。
經過對東方新能源職工食堂的多翻考察和方案整合，滿客寶智慧食堂最終決定通過晶片結算臺、金融級AI人臉識別設備等智能化硬體，結合多功能智慧管理系統，來打造便捷的食堂結算及管理模式，整體優化東方新能源職工食堂的管理水平和效率。
多功能晶片結算臺，智能核算提升供餐效率
在東方新能源職工食堂的信息化升級中，多功能晶片結算臺的應用實為一項亮眼表現。滿客寶通過熱壓成型技術，將晶片植入每一隻餐具，食堂管理員提前根據不同餐盤的菜品在系統中進行定價。打餐檯上方的營養屏幕不僅可顯示對應菜品的單價，還配有獨立的營養成分表和禁忌菜品搭配。就餐員工可根據身體狀況和需要攝入的營養，自主選擇不同菜品，來平衡每日就餐需求，深入傳達了東方新能源的企業關懷，讓員工便捷選餐、就餐。
此外，就餐員工自選所需菜品後，可在結算區通過RFID晶片自動識別進行整單結算，同時查看結算菜品的營養和熱量。就餐員工可通過金融級AI人臉識別進行支付，也可通過刷卡、二維碼等方式為同事帶餐替付，極大提升了食堂供餐效率和員工的就餐體驗。
信息化數據管控，加強後勤智能管理能力
東方新能源職工食堂每日就餐接待數百人，滿客寶智慧食堂通過信息化後臺管理系統，來加強對整個企業就餐帳戶和食堂運營數據的管理。食堂管理員通過系統設置，對每位就餐員工進行統一的身份認證，可按員工等級每月自動發放相應的餐補補助，員工憑藉系統身份認證即可就餐，極大簡化了食堂和企業的財務統計和人員管理工作。
同時，食堂管理員還可通過滿客寶智慧食堂管理系統，對東方新能源職工食堂的經營數據進行全方位統計分析。系統報表匯總功能可自動整理食堂的菜品銷售、收取金額等數據，支持月度或者年度數據對比，協助食堂管理者進行決策分析，優化食堂經營水平。
東方新能源緊隨總公司國家電投的步伐，積極貫徹落實國家重大戰略部署，推動「雲、大、物、移、智、鏈」技術與能源領域深度融合，將企業內部海量數據進行高效處理，為國家電投實現智慧化、數位化轉型，提供部分支撐。在此次職工食堂的信息化改造中，滿客寶智慧食堂通過信息化科技手段，自動在特徵資料庫對比識別，進行分類和決策，助力東方新能源整體提升食堂管理水平，助力該企業夯實內部基礎，進一步加強智能化建設提速！