「露個臉，一秒完成支付，忘記帶飯卡也不怕了，真的是靠臉吃飯!」「正好前幾天丟了飯卡還沒補，這次是無縫對接了。」3月5日，溫州晚報大廈食堂正式上線滿客寶智慧食堂刷臉支付設備，就餐人員試用後，紛紛點讚這種新型支付方式。
溫州晚報大廈位於鹿城區新城大道，支付設備的升級改造，標誌著該寫字樓的食堂升級為智慧食堂，正式進入2.0刷臉時代。
在電腦前露個臉1秒內完成支付
除了溫州晚報外，溫州晚報大廈還有不少承租單位，樓內辦公人員接近800人。每天中午開飯時，食堂打飯窗口總是排起長龍。智慧食堂支付設備「更新換代」後，排隊的情況大為好轉。
5日中午，記者也趕去食堂體驗了一番。就餐人員首先要下載滿客寶手機App，錄入帳號信息、上傳個人照片。就餐時依次排隊點菜後進入支付通道，原本刷飯卡的機器旁邊架設了一臺平板電腦，智慧食堂工作人員輸入金額後，就餐者無需掏飯卡只要在平板電腦前露個臉，就能快速完成支付，人臉識別耗時不足1秒。平板電腦旁同時擺放了一個二維碼掃描器，暫未上傳用於人臉識別照片的就餐者，可用手機App中的二維碼完成支付。
「食堂原有的刷飯卡支付設備已經投用快20年，老化情況嚴重，部分按鍵、線路都出現了較大程度的磨損，但因為廠家已停產相應配件，所以一直難以更換。支付設備脫機、按鍵失靈等情況，給中午高峰期的就餐造成影響，讓就餐者不得不等待更長時間。」溫州晚報物管部相關負責人介紹，經過招投標程序，滿客寶最終中標，他們自主研發的刷臉支付設備今年春節後在大廈食堂內開始調試、使用。
雙目活體生物識別避免被人盜刷
智慧食堂刷臉支付的安全性如何保障，會不會存在盜刷的可能?記者隨後找到滿客寶的大客戶經理嶽珺龍，進一步了解情況。
嶽珺龍告訴記者，該支付設備運用雙目活體檢測生物識別技術，比對本地人臉庫，可有效防止他人利用照片方式盜刷。「除了刷臉支付外，就餐者還可以在手機App提前預訂菜品，食堂可根據預定數量更加精準地備餐，避免不必要的浪費。就餐者用餐後還可以對飯菜和服務進行評價，幫助改進食堂菜品質量，參與食堂互動。」嶽珺龍透露，目前溫州晚報大廈食堂的該套設備已有註冊用戶600多人，更多配套服務將在後期陸續啟用。
記者了解到，滿客寶智慧食堂的刷臉支付設備已在全國100多個城市投入使用，多用於政府機關、企事業單位、高校、中小學的食堂及各大商場的美食城等場所。各大食堂經過改造，逐漸告別了以往的粗放經營模式，轉而進入精細化運營的2.0時代，藉助第三方專業服務商逐步實現了支付信息化建設、供應鏈集中採購管理和食品安全統一把控。
新投用的支付設備，在前期使用過程中，仍存在部分需要完善與改進的問題。李女士嘗試過刷臉支付後，哭笑不得地跟記者說，自己刷完臉後原本想等同事一起走，結果因為靠電腦太近又一次被系統捕捉到人臉而無形中幫同事買了單。針對這種情況，嶽珺龍稱，滿客寶將進一步調試支付設備與系統，優化人臉識別靈敏度，避免再次出現誤刷。