市民潘先生撥打溫州晚報新聞熱線88908890投訴稱，位於市區溫州大廈的24小時健身會所突然要關店了，6000多名會員的權益恐遭侵害。很多會員分別於10月29日和30日到該店維權。記者就此展開調查。
市民投訴
健身會所要關店
可會員卡未到期
潘先生家住溫州大廈附近，平時喜歡健身，經過一番比較，他發現24小時健身會所面積大、器材新、裝修好、離家近，因此，去年他辦了張會員卡，前不久還給老婆在該會所鹿港店也辦了張會員卡。10月28日，正在上班的潘先生聽朋友講，24小時健身會所要關店了，驚訝之餘，潘先生著急了，他的會員卡還有一年多才到期。
潘先生說，這家店有6000多名會員，人均會費2000多元。如果真要關店，店方應該提前通知會員，他希望最好這家店不要關。「如果繼續開店，我們就不要求你退款，如果閉店不開了，有人願意的就轉到其他店健身，不願去的話你就該退錢。」
10月29日，五六十名會員到店維權，當天，潘先生建立微信群，短短兩天時間群裡就加滿了500人，另外一個女孩又建一個微信群，也有300多人。當天，店方要求維權的會員登記，「隨便拿張紙登記，感覺在應付」。經過交涉，店方建議會員去該公司旗下其他門店消費，比如幾百米外的世界東方健身萬豐店。但潘先生表示，他不想去太遠的門店健身，而且萬豐店面積小、器材陳舊，他還聽說24小時健身會所在市中心的另外兩家店鹿港店和墨斗店也要關閉。
10月30日，到溫州大廈店參與維權的會員越來越多，造成多人聚集，當地派出所、市監部門和街道相關負責人到場協調。24小時健身會所是浙江亞健體育發展有限公司旗下品牌，該健身會所董事長趙鼎燊當晚出面與5名會員代表商談，並籤訂承諾書，承諾溫州大廈店內所有已籤約會員在其有效期內，不論會所是否閉店，均可前往公司在溫州旗下全部27家分店使用，同時承諾給予所有在該店已籤約的會員增加半年的會員有效期作為補償，不論之後是否閉店。趙鼎燊與5名會員代表在承諾書上簽名，趙鼎燊還署上個人手機號碼，松臺街道有關負責人作為見證人籤字。
店方回應
品牌合一資源整合
旨在升級會員服務
記者聯繫上趙鼎燊，他告訴記者，10月29日和30日確有會員聚集到店維權，他的確籤署了一份承諾書，把6000多名會員的會員卡升級為通卡，旗下27家門店通用，而且每名會員有效期延長半年，這實際是升級了會員服務。
據了解，原先各門店會員卡只能在辦卡店使用，升級為通卡的費用，要多1000元左右。就在10月30日當天下午，24小時健身與世界東方健身兩家企業召開新聞發布會，籤訂戰略合作協議，強強聯手，合作共贏，兩家公司旗下27家門店統一使用「世界東方24小時健身」品牌。
文中圖片均為目前仍在正常營業的溫州大廈店
趙鼎燊說：「兩三公裡以內有家健身房是合理的，兩三百米有一家就不合理了。從企業發展角度來說，我們兩家聯手，就是為了合理布局，資源整合，統一管理，避免相互間惡意競爭。」
他表示，公司原計劃是兩家品牌合一新聞發布會後再通知會員的，因此在10月30日當天，會所遷址公告被放置在前臺醒目位置，並通過微信公眾號通知會員。
他說，溫州大廈店還在正常營業，下個月併入萬豐店，鹿港店因為離歐洲城店只有幾百米遠，也會逐步併入歐洲城店，墨斗店正常營業。目前，公司正在收集溫州大廈店會員訴求予以協商，協商不成的，他承諾將予以退款。
趙鼎燊介紹，潘先生認為世界東方健身萬豐店面積小、器材舊，其實兩家門店面積都有2000平方米，只不過萬豐店分成兩層而已，而且有很多進口器材，私人儲物櫃和普拉提、瑜伽小班課等，都是溫州大廈店所沒有的。「兩家店面積差不多，租金差不多，我們現在是一家了，我不可能把好的店關掉，不好的留著，之前我們做過詳細的數據分析，最後決定保留萬豐店。」
趙鼎燊透露，此次聚集事件中，大多數理性的會員經過解釋後，都同意解決方案，不再聚集，只有少數人藉機鬧事，他懷疑有業內同行散布不實信息，慫恿、組織不明真相的會員到店聚集。沒有行業協會的約束而導致的亂象，讓趙鼎燊深感無奈。
對於網上有關「關店」的言論，趙鼎燊表示，這是無稽之談，公司立足本地發展，未來將在全省發展至50家門店，還計劃上市。對於網友惡意誹謗侵犯公司權益和洩露他個人隱私（手機號碼）的行為，趙鼎燊表示，公司和他本人保留追究其法律責任的權利。