機器人服務員亮相必勝客 負責點餐和結帳(圖)

2020-12-20 環球網

【環球科技綜合報導】據美國科技網站PCMag 5月24日報導,必勝客在亞洲地區餐廳內啟用機器人服務,此舉是為了推行萬事達信用卡的電子錢包業務。

由日本軟銀設計的具有人類外形的機器人Pepper可以在必勝客餐廳中為顧客提供服務。

萬事達信用卡與必勝客籤訂協議,將在2016年底在必勝客亞洲餐廳啟用機器人服務。此舉是為了推行其電子錢包業務,連接上WiFi後,消費者可以點擊電子錢包裡的機器人圖標或者掃描機器人Pepper屏幕上的二維碼進行支付。Pepper還能夠為顧客提供點餐建議。

必勝客亞洲區常務董事喬拉表示,此次技術革新旨在使消費者更加便捷的在必勝客內用餐並消費。Pepper能夠幫助顧客完成點餐、支付等一系列動作,這樣可以使顧客在店內感受到定製化服務,同時減少外賣等待時間,提高用戶體驗。

機器人Pepper於去年研發成功,能夠通過人類的面部表情及聲調判斷心情狀況,其內部配有攝像機、觸摸感應器、加速計及其他感應器。Pepper的外觀與人類相似,同時還擁有一個10.1英寸的屏幕等。

去年此機器人的售價約為1700美元,近日在日本一家電器商店開始進行測試。本月初,日本軟銀將此款機器人向安卓開發工程師開放,提供試用版本。(實習編譯:王夢妮 審稿:徐瑞)

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