馬雲最愛的日本機器人Pepper上崗了,必勝客試用,客戶稱點餐繁瑣

2020-12-20 新芒X

還記得那個日本網紅機器人Pepper嗎? 當時上市時引起極大轟動,讓軟銀和馬雲欣喜萬分。但是後期卻顯得無力。

今天有消息稱這個機器人又被必勝客大膽的使用了,用於客戶點餐,來預定自己喜歡吃的披薩。

如果你覺得和服務員點餐太無聊的話,不妨試試和Pepper機器交流一下,來訂餐。目前這項服務正在新加坡Punggol分店內提供,這項服務是由萬事達卡、軟銀、和必勝客合作的結果。萬事達卡新加坡創新實驗室為Pepper開發出首個零售餐飲應用軟體。

Pepper是一款人形機器人,由日本軟銀集團和法國Aldebaran Robotics研發,可綜合考慮周圍環境,並積極主動地作出反應。機器人配備了語音識別技術、呈現優美姿態的關節技術,以及分析表情和聲調的情緒識別技術,可與人類進行交流。

2015年2月27日,日本軟銀集團向研發人員限量發售300臺Pepper。2015年6月—8月,Pepper正式面向普通顧客發售。

這項實驗是否成功還有待觀察,因為在日本之外,似乎Pepper還沒有取得真正意義上成功,儘管現在這款機器人已經被應用在酒店大堂,銀行等場所進行迎賓服務,最近蘇格蘭的一家零售店也僱傭了Pepper不過表現平平。萬事達方面並沒有表示這一實驗在進行兩周後是否還會繼續,不過不排除如果顧客喜歡,這款機器人還會繼續提供服務。

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