私佔、破壞共享單車的情況屢屢發生,
為了規範大家的騎行習慣,
哈囉共享單車推行了騎行駕照分,
駕照分一旦被扣完,
將永久無法使用哈囉單車。
哈羅單車電子騎行駕照分升級
為了正面引導市民文明使用共享單車,規範市民騎行行為,日前,哈囉出行出臺新的規範用車激勵機制,升級了哈羅單車電子騎行駕照分,即用戶騎行駕照分越高,可享受的騎行優惠越多;相反,失信用戶則可能面臨封號被列入「黑名單」,永久無法使用哈囉單車。
騎行駕照分滿分12分 分6個等級
哈囉出行的騎行駕照分滿分為12分,共有A—F共6個等級。
A等級為10-12分,此範圍內的用戶享具有優先客服接入、優先處理報障和更多騎行卡優惠等權益。
B等級為7-9分,用戶在購買騎行卡、次卡時無法享受優惠。
C、D、E三個等級,駕照分分別為5-6分、3-4分和1-2分,三個等級的用戶在使用哈囉單車時,除了無法購買騎行卡外,單次騎行還將收取2元、5元、20元的附加費用。
記者:「那這個駕照分是怎麼來扣呢?」
哈囉出行雲南單車資深省區主管 趙存宇:「有三種情況,第一種情況的話就是私佔,第二種情況的話就是未關鎖,第三種情況的話就是隨意停放,不按規定停放。那這三種每次根據他的一個情況會進行一到六分不同的扣分,當他的扣分累積達到12分之後,我們這個系統上就會直接對他列為失信用戶,進行一個永久的封號處理。」
「騎行駕照分」有恢復機制
打開哈囉出行APP,點擊"我的""騎行駕照"頁面,用戶就能查詢到自己的駕照分。那分數被扣過還會恢復嗎?
哈囉出行雲南單車資深省區主管 趙存宇:「如果說只有一次、兩次這種比較小的違規停放等(問題),那他的一個分數經過之後再規範的騎行是可以慢慢漲回來的,同時他也可以向我們的客服來進行申訴,講明實際的情況,避免我們系統的誤判。」
8名昆明用戶被永久封號
值得注意的是,當哈囉單車用戶的騎行駕照分被扣到0分時,將被列入失信等級,帳戶被永久封號,無法繼續使用哈囉單車。截至目前,昆明已有8名用戶因亂停亂放、私佔破壞共享單車被封號。
對此,
不少市民表示贊成企業
用扣分的方式規範用戶行為。
市民:「這樣就文明用車嘛,就是比較規範。」
記者:「那會不會就督促你們平時騎車?」
市民:「對,按停車位停車,儘量做文明的市民嘛。」
市民:「我覺得挺好的。」
記者:「為什麼呢?」
市民:「因為有這個分的限制的話,大家在違停的時候心裏面也會有所考慮嘛。」
記者:彭程 李力
編輯:牛牛