屈臣氏攜手公益合作夥伴向」苗圃行動「捐贈人民幣100萬元整。中國經濟網記者沈則瑾/攝
中國經濟網北京4月14日訊(記者 沈則瑾)4月13日,屈臣氏為其在中國市場的第3000家店鋪揭幕,新店位於上海浦東陸家嘴正大廣場,是全新的屈臣氏潮流店。從2000家店鋪,到3000家店鋪,屈臣氏只用了短短兩年多時間。提升顧客體驗,重視顧客需求,並對這些體驗和需求加以積極創新,是屈臣氏這個百年品牌持續煥發勃勃生機的根本。
屈臣氏是亞洲及歐洲最大的國際保健與美容零售商屈臣氏集團的旗艦品牌,1989年開始紮根中國內地。屈臣氏集團董事總經理黎啟明說,3000家店鋪是一個值得慶賀的裡程碑。發展中國內地市場是集團的重要策略,我們欣然見證內地發展一日千裡,同時欣喜屈臣氏在內地的發展蒸蒸日上。中國屈臣氏的顧客在眾多營運市場中是最年輕的一群,多年來屈臣氏已成為消費者心中最信任和家喻戶曉的品牌,我們會一如既往地為顧客帶來更多優質產品,善用社交媒體與顧客交流互動,並聆聽他們的需要。
據悉,屈臣氏集團會在未來全球25個營運市場持續拓展店鋪網絡,為顧客帶來更多微笑,並將在2017年第四季度達到14000家店鋪,其中,超過五分之一在中國。
在4月13日的「屈臣氏美麗新趨勢,成就3000店」發布會上,屈臣氏展示了品牌歷史和全新潮流店鋪的特色,推介了屈臣氏全新產品結構、電子會員卡和以屈臣氏萵筍APP為代表的全新線上購物平臺等,還向眾多戰略合作夥伴頒發紀念獎座,感謝他們對屈臣氏發展的支持。
屈臣氏一直重視生產品質優良的自有產品,在中國市場打造出眾多爆款自有產品。隨著國內消費升級,消費者需求的不斷變化和提高,屈臣氏將繼續延續其產品生產研發優勢,進行產品升級,推出更多樣更高端的自有品牌。
屈臣氏特別重視中國消費者特別是新生代對潮牌產品和個性化服務不斷提升的需求,以及對進口品牌的日益青睞。屈臣氏在美妝、護膚、頭髮護理等領域會增加更多專業線的品牌,每間店鋪搭配更多專業彩妝師向消費者提供專業化妝建議,應消費者需求引入更多國內外品牌,推出皮膚測試等更貼心專業的服務。
作為國內最大的保健及美妝產品零售連鎖店,屈臣氏的會員數量已經突破6000萬,遍布全國的3000店鋪也使消費者到店購物十分便利。但屈臣氏並未就此止步。在上海正大廣場潮流店最新設置的皮膚測試及美妝互動區域,不僅可以通過儀器測試自己的皮膚性質、狀態和問題,得到針對性的護膚建議,愛好化妝的人不需要直接動手,最新的AR技術會對你的臉進行分析,呈現出不同的妝容,而且5秒一換,省事省心,新奇有趣。
屈臣氏還將實現線上線下雙線聯動,推出電子會員卡,打通線上線下平臺,使會員享受不間斷的24小時個性化服務,邀請楊洋為會員卡代言,吸引更多新生代顧客。即將全新推出的屈臣氏萵筍APP特別加入了「來問我」的視頻美食諮詢功能,可以實現「未到店想體驗」,讓 APP 及門店變成美妝愛好者的聚集地,「為用戶一站式解決美妝難題」的平臺。
屈臣氏發展的步伐從未停息,伴隨著的是企業的社會責任和致力於慈善事業的決心,為有需要的人帶來幫助與希望。發布會上,屈臣氏攜手百雀羚、滴露、杜蕾斯、法蘭琳卡、韓後、韓束、姬芮、呂、美寶蓮、美麗多芬、歐萊雅、屈臣氏天絲面膜、睿致肌、舒耐、一葉子、滋源、Skin Advanced卓沿、WATER360共同向苗圃行動捐贈人民幣100萬元,用以改善國內貧困兒童的醫療和生活條件,並向這些公益合作夥伴頒發紀念獎盃,以感謝他們與屈臣氏攜手踐行企業社會責任。
據了解,屈臣氏與苗圃並非首次攜手,這是屈臣氏多年來一直堅定不移地履行社會責任的其中一次行動。自2008年起,屈臣氏便與苗圃行動一道定期探訪貧困山區小學,送去學習和生活用品,並提供心靈上的幫助;2010年,屈臣氏為雲南省鎮雄縣捐建長安村屈臣氏苗圃希望小學,並多次舉辦如慈善化妝包、慈善限量版購物袋等熱賣活動,用以改善兒童的教育質量。
(責任編輯:佟明彪)