封面新聞記者 歐陽宏宇
還有不到一個月就是春節，如今「旅遊過年」正逐漸取代「回家過年」。在諸多旅遊體驗中，民宿已成為不少人的新選擇。當民宿這個舶來品進入中國與酒店、客棧等相遇，激烈的市場競爭背後，民宿行業將何去何從?
「民宿行業領域仍是一片藍海，與其關注競爭，不如多關注自己。」日前，愛彼迎中國總裁彭韜在接受封面新聞記者專訪時表示，規模化地快速發展，多樣化的房型供給是短租民宿的發展趨勢，「平臺上的私人民宿、精品酒店的待客之道正與平臺打造的理念趨於一致」。
愛彼迎中國總裁彭韜
民宿是行業階段性產物
對拉動當地經濟有重要意義
自2011年底，共享住宿模式開始傳入中國，藉助於網際網路的賦能，一大批在線民宿短租平臺開始出現，而最早推行共享住宿、民宿模式的民宿預訂平臺愛彼迎直到2015年才進入中國。
「旅遊行業是一個低頻行業，進入任何市場前需要一定的積累。」彭韜表示，愛彼迎選擇在2015年來到中國是考慮了其網絡平臺的總體趨勢。
有媒體統計，從2015年開始，線上民宿平臺投資開始趨熱，約有19起投資事件發生。以2015年為分水嶺，中國的旅遊行業呈現出向下傳播的網絡效應。彭韜分析到，2015年前後，中國的旅遊行業發生兩大變化。一是，中國出境旅遊進入爆發初期，人們想尋找獨特體驗；二是，民宿模式深入人心，居民樂於將空閒房屋分享出來。
據《愛彼迎千禧一代旅行者報告》顯示，在最受愛彼迎房客歡迎的國內城市中，成都名列第三。今年7月，成都還發布了17條特色民宿旅遊線路，推動鄉村旅遊由單一休閒向深度體驗轉變。
談及愛彼迎在成都發展狀況，彭韜介紹，愛彼迎在成都有很大的房東社區，除了民宿，用戶還能通過愛彼迎平臺在成都參加「吃小吃」「逛菜市」「看熊貓」等深度體驗項目。
「以逛菜市為例，是希望通過菜市場給用戶沉浸式體驗成都地道生活的途徑。」彭韜透露，民宿遊客相對於一般遊客在旅遊目的地停留時間更長，消費更多，例如2019年，愛彼迎遊客在餐飲、咖啡廳的消費將達到63億人民幣。「我相信這筆收入對拉動當地經濟有重要的意義。」
愛彼迎的房東與房客
本土化改造是趨勢
共享住宿市場發展空間巨大
除了價廉物美，能深度體驗當地特色，是遊客鍾情於民宿的重要原因，而這就需要平臺依託當地特色對民宿進行本土化改造。
房源改造升級的背後，是消費市場的變化。彭韜認為，隨著消費升級的到來，人們對旅行場景需求的改變，促使民宿平臺提升房源獨特性，滿足不同旅行需求。
那麼，應該如何提升獨特性，實現本土化改造？彭韜指出，一是要在規模上提供足夠的房源數；二是強化社區建設，以人際交流的方式提供優質服務；三是打造品牌，提供原汁原味旅行體驗；四是注重產品特色，利用技術做到千人千面；同時還要保證品質。
當本土化成為民宿發展總體趨勢，行業競爭升級在所難免。據《2019城市民宿創業數據報告》分析指出，2017到2018年，民宿在線房源數增至百萬規模，未來，行業競爭將走入下半場；此外，不斷競合的酒店、客棧等也或多或少給予民宿壓力。
不過，彭韜認為民宿行業仍處於藍海階段。他表示，中國有5000萬套空置房源，共享住宿市場發展空間巨大，龐大的市場讓各個類型的公司和平臺都有發展空間。「民宿和酒店並不是非此即彼的競爭關係，而是攜手把蛋糕做大，我相信規模化、多樣化能夠為遊客提供更加極致的旅行體驗。」
新經濟發展基礎良好
成都將成為國際性旅遊目的地
不久前，愛彼迎與成都熊貓繁育研究基地達成戰略合作，將打造一座熊貓屋作為當地特色體驗。彭韜認為，這就是成都願意打開大門歡迎世界各地的遊客，同時也看到新技術的支持、幫助和潛力的典型案例。
對於新經濟，彭韜認為，其關鍵在於怎麼通過技術賦能於經濟。「怎麼做到『科技向善』是新經濟的一個特點。」彭韜表示，通過技術促進人們的溝通和交流，能夠幫助拉動經濟，促進文化交流，打造沒有陌生人的世界。「愛彼迎期待與成都當地政府、企業、旅遊機構緊密合作，把成都打造成國際知名旅遊的目的地。」