2018年已經過去，近日香港消委會公布了去年的投訴總數，共接獲26165件投訴，較2017年的24881件上升5%，投訴案例是自 2014 年之後首次回升。投訴內容當中，服務類別上升11%，投訴達15,453件，佔整體投訴的59%；貨品投訴則有10,712 件，下跌 3%，佔整體41%。
近年不少內地人來香港旅遊，很多會人到香港各區注射預防疫苗，消委會表示去年有關疫苗接種服務的投訴激增，令醫療服務攀升至第2大投訴類別，當中有9成接種疫苗的投訴均來自內地旅客，投訴主要指部分提供注射服務的商戶，在遊客已全數付款的情況下，卻未能夠完成服務，引起約2462件投訴，較前年急增近4倍。
最為值得留意的是，醫療服務相關投訴攀升至第2大投訴類別，當中有關疫苗接種服務的投訴激增，投訴內容不少涉及接種子宮頸癌疫苗，由於該疫苗須注射3針才有最佳效用，部分提供注射服務的商戶，在消費者已全數付款的情況下，卻未能夠完成接種，消委會呼籲提供接種服務的醫療機構，必須在收取消費者的款項前，確保能有足夠供應提供相關服務，消委會將繼續密切監察疫苗注射的投訴。
另外，涉及參茸海味投訴上升一半 消委會擔心死灰復燃，內地旅客有關參茸海味及中草藥的投訴，也較2017年分別上升52%及18%，反映這類專門以遊客為目標顧客的藥店，有死灰復燃的跡象。消委會表示，正密切注意去年港珠澳大橋及廣深港高鐵香港段相繼通車後，內地訪港旅客數字上升之餘，涉及旅客的消費投訴是否進一步上升。
消委會還公布了有關旅遊主要涉及訂購機票及酒店的投訴，其後為餐飲及娛樂服務，相關投訴都有急倍增長，小編在此告訴大家，如果到香港旅行遇到了消費購物陷阱或者貨不對版的服務，你可以撥打電話報警，警方會到場處理並轉交相關部門處理，為了不讓自己損失錢財請不要嫌麻煩！