來源:中國網財經
中國網財經10月18日訊(記者 李玥)入華11年後,有著「亞洲零售業之最」稱號的樂天瑪特最終還是選擇退出中國。近日,有多家媒體報導,繼樂天瑪特將93家在華門店向利群股份、物美集團出售後,餘下未能出售的12家店鋪也擬在年內徹底關店,這意味著樂天瑪特就此徹底告別中國市場。
資料顯示,樂天瑪特是韓國樂天集團旗下專營大型超市的子公司,而樂天集團作為韓國五大集團之一,僅次於三星、現代汽車、LG和SK,曾在世界500強排名第28位。
早在2007年,樂天瑪特就開始拓展中國市場;次年,以鯨吞北京萬客隆8家門店為標誌正式進軍中國內地市場;2009年,擊敗物美巨資收購了江蘇時代超市,一度風光無限。但好景不長,由於中國商超市場競爭激烈和大賣場業態蕭條,自2013年後,樂天瑪特在華銷量每況愈下,至2016年的四年間損失高達4960億韓元(約合人民幣29.4億元)。而2017年2月的「薩德事件」,把樂天瑪特在中國的事業推向深淵。由於受到消費者抵制,樂天瑪特在中國的經營業務幾乎陷入癱瘓。
無奈之下,樂天瑪特今年迫切地將「出售中國業務」提上日程。4月26日,樂天瑪特以2485億韓元(約合人民幣14.72億元)向物美出售了旗下一家超市運營商及北京21家門店;5月12日,以16.65億元人民幣的價格將樂天購物(香港)控股有限公司持有的12家公司,直接或間接控制的15 處房產和72家門店售與山東區域零售商利群股份。至此,樂天瑪特一個月內共賣出93家門店。
面對樂天瑪特在華的匆匆11年,不少業內人士感嘆到,早期樂天瑪特進入中國市場有政策利好,但近年來,大賣場業態整體不景氣,行業在走下坡路;「薩德」風波,則加速了樂天瑪特敗退中國市場的進程;此外,韓國企業在華水土不服也是重要原因之一。
記者查閱資料發現,近年來,除樂天瑪特外,瑪莎百貨、易買得、特易購等外資零售企業也紛紛退出中國市場。這些企業看上去自身實力「強大」,但最終在中國市場折戟,究竟是怎麼回事?
中國連鎖經營協會會長裴亮在接受媒體採訪時指出,「這幾年零售業界的競爭非常激烈,中國的零售業充滿了變化和不確定性。」但外資企業面臨的難題卻不僅僅如此,「水土不服」是其一大頑疾。
以瑪莎百貨為例,在中國人的消費觀念裡,對品牌比較看重,但瑪莎百貨進入中國卻仍然照搬國外市場的自主品牌商業模式,希望通過自主的百貨品牌來覆蓋門店內的服裝、食品等品牌,而中國消費者似乎並不買單。
同樣本土化欠佳的還有易買得,無論是賣場裝修還是商品擺放,都沒有適應中國消費者的習慣,也就免不了連年虧損的慘劇。
而特易購的水土不服主要表現在選址和管理方面,歐美人習慣周末或假日驅車去郊區進行採購,特易購也按這個思路,把大量的超市選定在郊區,卻沒有充分考慮中國消費者的購物習慣。不僅如此,特易購採用全國統一採購,很多食品無法根據地域差異進行調整,也是其本土化不足的一個表現。
事實上,樂天瑪特退出中國市場雖然有其特殊背景,但也折射出外資大型超市近年來在中國日益面臨的困境。近年來,隨著電商崛起,中國民眾的消費習慣發生了巨大改變,外資超市主打的「一站式大賣場」優勢逐漸被侵蝕,市場份額和利潤也逐漸下滑。數據顯示,2017年,21家在華外資零售企業銷售額佔全行業比重較前年下降1個百分點,銷售額增速較前年下降1.3個百分點,單個門店平均銷售額也較前年下降4.7%。業內人士認為,新業態的出現讓傳統的大型賣場已經落後於市場發展,也落後於時代。