3月以來，隨著國內各個地方疫情得到控制，因疫情停擺的酒店業逐步回暖。3月25日，記者從去哪兒網獲悉，上一周，全國酒店入住人數環比增長超3成，較2月同期增長2.5倍。其中昆明酒店入住人數增速居全國第五名。
昆明五一出行熱度高
據介紹，在經歷了一個多月的低迷後，自3月以來酒店行業逐步復甦。去哪兒網數據顯示，在過去的一周，全國酒店入住人數較前一周增長32.51%，較2月同期增長2.5倍，其中以「無接觸服務」為代表的「安心住」酒店產品預訂量佔比近8成，實際產生訂單的酒店數較前一周增長20.2%，家庭周末出遊成為就酒店需求增長的主要動力。
從各地情況看，廣州、成都、上海、深圳、杭州成為入住人數最多的城市。從增速來看，重慶、濟南、西安、杭州、昆明增速最快，其中昆明上周環比增長31%，酒店均價243元，增速位居全國第5名。
去哪兒網副總裁勾志鵬介紹，按照常規酒店訂單量工作日較高，周末較低的周期性規律。但進入3月以來，伴隨著遊客周末出行的需求增高，酒店業的訂單呈現出周末高於工作日的特殊現象，以家庭周末出行為主的短期遊需求成為酒店增長的最大動力。
此外，據去哪兒網數據顯示，從五一小長假酒店預售情況來看，過去一周的搜索量環比上一周增長2成，親子房、家庭房成為關注焦點。其中長沙酒店搜索量全國第一，昆明排名第二。
旅客出遊轉為「安全敏感型」
隨著重慶、江蘇、雲南、四川、甘肅、上海等省份恢復旅行社部分經營活動。在家「憋」了近兩個月的遊客，終於迎來了出行，家庭出行也成為當下出遊需求最高的群體。據哪兒網數據顯示，3月份以來，圍繞「安全」標籤的搜索量增長25倍，用戶預訂旅遊產品的需求正從「價格敏感性」向「安全敏感型」轉變。
為了滿足當下旅客關注出行安全的特點，去哪兒網推出「五心保障計劃」，通過制定覆蓋酒店、機票、景區、度假在內的全面保障，為每一個出行的旅客營造「安心」出行的環境。
目前，去哪兒網已經遴選出13萬餘家的酒店，並通過14天內無確診及疑似病例、嚴格每日消毒、配備消殺物資等6項標準對酒店進行服務升級，同時推出覆蓋300城市的「無接觸服務酒店」，最大限度的幫助用戶解決酒店入住安全。
勾志鵬介紹到，疫情對旅遊業的衝擊不言而喻，為旅客提供創新式服務才是恢復的良藥。在家庭出遊的旺盛需求下，此次推出的「五心保障計劃」不僅是針對當前出行需求進行的一次服務升級，更是旅遊業在疫情後實現復甦的必經之路。（記者 彭錫）
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文章來源:雲南網