大河報·大河客戶端記者 蔡君彥
策劃：政務產品部
銀髮浪潮下，老年人補領結婚證面臨的疑難問題五花八門，牽扯的人也不在少數，有的身體不符合辦理條件，有的戶口遷移過且查不到結婚登記檔案……兩天來，大河報推出《老年人補領結婚證 這事辦著不簡單》、《想補結婚證，有無「檔案」是關鍵》系列報導，聚焦老年人補證那些事，引發多方關注和強烈反響，多位老人表示，報導讓大家意識到老年人儘早補證的重要性，對法律規範更明了;也有婚姻登記機關工作人員坦言：報導直指民政系統「欲說還休」的一大痛點。
對想補證的老年人來說，能查到結婚登記檔案就萬事大吉了嗎?不!由於當年結婚登記檔案、結婚證手寫不太規範等原因，一些老年人補證面臨另類疑難雜症：有檔案可信息不符，這又該咋辦?
領證35年頭一回用 才發現名字寫錯了
「要不是村裡讓辦老人領取獨生子女費的事兒需要結婚證，我還不知道結婚證上名字寫錯了。」11月5日下午，記者在惠濟區民政局婚姻登記處採訪時，正好遇到前來補證的鄭州市民司先生和愛人孔女士。
夫婦倆帶來兩本1984年8月31日辦理的結婚證，加蓋有「鄭州市郊區人民政府」的公章。記者注意到，結婚證上的編號、雙方姓名、性別，出生年月和籍貫均為手寫。他們來申請補領結婚證的原因，就是因為結婚證上男方的名字寫錯了：把「燕」字寫成了「彥」。
司先生說，當年領完證自己也沒細看，拿回家就收起來了，中間也沒用過，壓根兒不知道名字寫錯。
這一字之差，導致他結婚證上的名字和二代身份證上的名字不符，沒辦法申請領取獨生子女費，聽了村裡人建議到婚姻登記處，想通過申請補領結婚證的方式來「糾錯」。
工作人員了解情況後，讓夫妻倆先到相距不遠的惠濟區檔案館查他們的結婚登記檔案，一查，有!於是，複印了當年倆人填寫的「結婚申請書」，加蓋惠濟區檔案館公章，帶到婚姻登記處。
工作人員接過一看，結婚登記檔案上，男方的名字是「燕」，其他信息也和身份證信息一致，「顯然是當年辦證的工作人員疏忽寫錯了。」工作人員當即表示，可以補證，指導夫婦倆按要求填寫了《申請補領婚姻登記證聲明書》、《個人信用風險告知書》、《補發婚姻登記證審查處理表》等，又認真審核了雙方的戶口本、身份證等，重新為對方頒發了結婚證。
司先生和愛人領到新結婚證後很開心，和老證相比，列印、照片加蓋鋼印的新證看上去「高大上」得多，夫婦倆收裝好新證，又收起老證，笑著說，「留個紀念吧。」
檔案和身份證信息不符 這類疑難雜症咋整?
惠濟區民政局婚姻登記處工作人員表示，像司先生夫婦倆補證遇到的問題相對簡單，「一查結婚登記檔案，能確定結婚證上名字寫錯了，是同一個人。」
據介紹，鄭州市惠濟區婚姻登記檔案建立時間較早：古滎的1983年之後有，老鴉陳、花園口1974年之後有，毛莊1980年之後有，惠濟區民政局辦理婚姻登記1954年之後就有。由於當年書寫不規範等歷史原因，轄區不少老年人因村裡分房、房產交易等需要來申請補領結婚證時，雖查到結婚登記檔案，卻發現檔案信息與身份證信息不符，比如，名字「同音不同字」，出生年月日相差幾天、幾個月甚至好幾年，各種疑難雜症讓工作人員覺得很棘手。
說著，工作人員翻出一對1975年辦理結婚登記的老夫婦來補證時的相關資料，只見當事人從惠濟區檔案館查取複印的「結婚申請書」上，多了一份惠濟區花園口鎮京水村村委會的證明。這是為啥?
「你看，男方身份證出生日期是1951年2月5日，結婚登記檔案上寫的是1950年2月;女方身份證名字是『秀榮』，出生年月日是1950年5月1日，結婚登記檔案上寫的是『小榮』，出生年月是1950年1月。」一比對，三處信息不符。
工作人員表示，考慮到當事人其他信息都相符，戶口也未曾遷移，他們就讓當事人找村委會幫忙出具一份證明，證明當事人原結婚登記檔案上的信息和身份證信息雖有出入，但是兩個信息「同系一人」，特此證明，並加蓋有村民委員會的公章。
針對當事人婚姻登記檔案和身份證信息不符的情況，婚姻登記機關一線工作人員結合多年工作中遇到的此類問題，總結出了由簡到難的多種處理方式：相對簡單的小問題，比如出生日期差幾天、幾個月，讓當事人出具個人聲明，聲明因為結婚登記時報錯等原因導致信息不符，今後如有糾紛，由本人擔責，再籤字按指紋;如果出現名字同音不同字、出生年月日相差較多的問題，則讓了解當事人情況的村委會、單位等幫助出具證明;如果當事人名字、出生年月、身份證號等相差甚遠，甚至變更過信息，則需要由公安機關幫助出具相關證明……
「舊帳」如何處理好?年邁老人呼籲便民調整
「說白了，現在面臨的不少問題，辦理的相當一部分工作，都是在處理歷史遺留下來的『舊帳』。」採訪中，有工作人員如是感慨。
「多虧咱大河報關注老年人補領結婚證的報導推動，我老爸老媽心裡的疙瘩總算可以解開了。」5日下午，許昌市武老太太的女兒打來電話說，老太太特意交代她對大河報記者表示感謝。她說，此前家人多次到當地婚姻登記機關諮詢過，問兩位老人1960在鄭州登記結婚、沒有結婚登記檔案、結婚證遺失後能否在現在的常住戶口所在地許昌補證，工作人員表示沒法兒補。昨天又問時，說大河報正在關注這方面的問題，對方稍後回覆說：可以辦，不過需要單位開證明。
「需要開就開證明，能讓老人補證就行。」武老太太的女兒說，否則，這事一直壓在老人心裡，如大石頭一般。
鄭州市惠濟區、金水區、二七區、中原區等婚姻登記處工作人員表示，工作中，均遇到過戶口從外地遷來、在外地領證卻查不到結婚登記檔案的情況，當事人想補證，結合《婚姻登記工作規範》中「當事人應當提供充分證據證明婚姻關係」的規定，為儘可能方便群眾，只好讓當事人找村委會或單位等幫忙開證明，以及讓當地民政部門開具當年沒有結婚登記檔案的證明等，「勉強」為其補領結婚證。
「有時候辦完後心裡也不踏實，不出問題還好，萬一有啥問題還要擔責。」工作人員坦言，老百姓辦事想方便可以理解，可他們也有難處，辦理婚姻登記業務時必須依法依規，如果沒有「自上而下」的進一步規範，具體辦事的工作人員也很為難。
「老年人年紀大了，腿腳也不方便，現在都倡導以人為本，涉及老年人補證難題的政策法規能不能適當調整、出臺更便民的解決方式?」76歲的鄭州市民馬老先生說，隨著社會老齡化加劇，面臨此類難題的老年人也不在少數，「難題要解決，關鍵在政府。」
來源：大河客戶端 編輯：寒江薛