相信大家最近都看到各大新聞都報導了，關於鐵路全面實行電子客票的新聞，其實電子客票在很早幾年就已經開展實行，不過那時由於設備需要更新換代，車站的檢票設備需要升級，能夠識別身份證信息，所以只有部分較大車站優先更換，到如今經所有車站設備已經全部更換完成，所以鐵路公司，提出全面取消紙質車票改用電子客票了。
那什麼又是電子客票呢，電子客票又有什麼用處呢
首先電子客票的出現在一定程度省節省出行大方便，使得檢票程序簡單有利於車站進出順暢，加快人員進出站速度。因為電子客票是將你的購票信息綁定到了你的身份證上面，當車站檢票機讀取身份證信息時，能夠從系統中讀取到身份證號對應的車票信息是否存在，這樣可以防止因車票丟失，杜絕假冒車票的情況發生。
如何購買電子客票呢
購票人通過網上購票或者車站購票均可以購買到電子客票，在車站窗口購票在人工窗口購票時，車站會提供購票信息單（購票信息單上面會提供你所乘坐車次，出發日期，時間座位號等信息），旅客須當場核對購票信息。如果需要手機接收乘車信息、列車運行變更信息，還應提供購票人或乘車旅客的手機號碼給售票員，購票信息胡發送到對應手機上。
如果是在網上購票的購票信息單會直接發送到手機12306APP購票人對應的手機上的，另外也可以去車站自動售票機上列印購票信息單，旅客的購票信息單僅作為購票成功的信息提示，注意購票信息單不可以乘車
如需報銷，要另外列印報銷憑證，注意，購票信息單與報銷憑證都不能作為進站乘車的憑證使用，特別是報銷憑證，別看它長得跟車票沒什麼區別，但僅能供報銷用，是不能乘車的。
電子客票如何使用，還需要取票嗎
由於電子客票是將購票信息綁定到身份證上的，所以我們從進站安檢到檢票乘車，出站全程都可以直接刷身份證完成的，不需要提供任何其他證件的，所以不需要取紙質憑證。
持兒童票的旅客乘車時，須憑購票時所使用的本人或同行成年人的有效身份證件原件，通過人工通道完成實名制驗證、進出站檢票手續。
手機APP上的二維碼怎麼用
如果在12306.cn網站註冊用戶，且通過鐵路12306手機APP成功完成人臉身份核驗的旅客，購買電子客票後，可能會看到生成的動態二維碼，即表示你所乘坐區間進出檢票閘機時可以直接刷手機上的二維碼，通過車站自動檢票閘機辦理進、出站檢票手續，這樣連身份證都不用拿出來了，更加方便了，所以只有身份證和二維碼是可用於乘車有效證明
那如果需要報銷怎麼辦
如果需要報銷的話，可於開車前或乘車日期之日起30日內，憑購票時使用的有效身份證件原件，到車站售票窗口、自動售取票機列印報銷憑證。超過30日的，可聯繫鐵路12306客服中心辦理，注意報銷憑證由於等同於發票功效，只能列印一次，所以請妥善保管，防止丟失。
注意目前車站的列印報銷憑證的界面由於設計不太人性化，很容易讓人弄錯，選報銷憑證（報銷憑證卻長得像以前車票），還是網際網路取票（網際網路取票的卻是一張購票憑證），下面用圖片標誌估計會更加明了。
所以大家注意不要選錯了