買新車後小麗遭遇了煩心事，因為是在朋友所在的上海4S店買的車，所以就讓朋友代理辦了車輛託運，提前預約上4S店取車服務以後，客服說這項服務是免費的，從上海託運會合肥這邊要收費2000左右，但是真正等小麗去提取車輛的時候，客服居然出爾反爾，說上門取車，送車上門還有路上師傅的裝卸服務都需要另加一部分錢，本來小麗是拒絕的，但因為事前沒有籤合同，而且新車在他們手上不放心，所以最後還是自認倒黴。
在看到小麗的發帖之後很多網友表示非常的感同身受，可見運車行業亂收費現場是一種常態，很多車主都碰到過這種情況，之所以會出現這種情況不能維權的原因，就是運車的知識不足，也沒有提前籤訂合同，所以在出現亂收費的現象之後才沒辦法去維權，這種情況大多出現在一些不正規的運車公司。
汽車託運公司的收費屬市場調節，並沒有硬性的收費標準，具體由汽車託運公司與車主協商進行收費。但這並不代表汽車託運公司可以隨便坐地起價，汽車託運公司在與車主協商汽車託運事宜時，應當詳盡地向車主說明自己的收費標準，如起價多少錢，怎麼收費。作為車主與汽車託運公司協商時，可以詳細告知自己要運輸的車輛車型，有什麼私人物品，協商一致後再籤訂協議進行約束。
車主在選擇汽車託運公司時要特別謹慎，多方考察汽車託運公司口碑，並且一定要與汽車託運公司籤訂書面合同。「如果沒有合同約束，一旦產生糾紛解決難度非常大。」另外在合同中要對汽車託運時間、地點、裡程、車次、價格、損害賠償標準等作出明確約定。特別是在收費方面約定基本運輸費外，還應包括保險費用，萬一出現意外怎麼賠償等等信息。
要解決運車難和市場混亂這些問題，多數人首先想到的會是相關部門制定法律法規並加強監管這當然是必要的，除此之外其實還有非常重要的一點，便是發揮專業汽車託運公司自身的作用--當前汽車託運市場的混亂無序，所以要想追求安全快捷還需要找專業的運車服務才行。另外推薦大家運車找專業的公司，一般都是一次性收費而且收費明細都很清楚，這樣大家也就不用擔心會上當受騙了。