近日,一個被稱為「省中醫院掛號神器」的手機APP軟體在網絡瘋傳,南京市民夏女士告訴記者,以往為了掛上省中醫院生殖醫科談勇教授的號,她和很多渴望儘快懷上一個健康活潑寶寶的姐妹們,都是提前一天半夜就在省中醫院門口排隊守候,還要和黃牛搶位置。現在有了「掛號神器」,在手機上就可以輕鬆完成從掛號到繳費的全過程,再不用為比肩接踵的長龍隊伍而發愁。而更不可思議的是,整個過程僅需1分鐘。為此,記者專程走訪了江蘇省中醫院,了解這款傳說中的」神器」,省中醫院官方指定手機APP——和生活手機客戶端。
掛號無需等候,專家全號源開放
省中醫院信息工程部陳主任告訴記者,省中醫院長期以來名醫專家匯集,中醫特色顯著,坐擁國內最優的醫療資源,一直深受老百姓青睞。門診量已連續12年全省第一,現平均每天超過15000餘人次。即使醫院掛號窗口每天從早上7:20一直到下午4:30開足,加上電話預約也無法滿足現實需求,病人來醫院掛號交費依然要排隊等候。為了解決掛號難、掛專家號更難,部分專科知名專家一號難求的問題,有效疏導分流掛號渠道,省中醫院和江蘇移動合作,目前已正式開通「和生活」省中自助服務手機APP。患者可以輕鬆使用智慧型手機,進入」和生活」省中門診自助掛號系統,預約包括名醫堂在內的兩周內的各科專家號。
記者在省中醫院看到,南京某公司白領周小姐在掛號大廳了解到該院有手機掛號時,平時「拇指一族「的她自然選擇了這種方式。掃描了宣傳單頁上的二維碼,周小姐下載了江蘇移動「和生活「手機客戶端,直接使用移動手機號碼獲取動態驗證碼登錄後,進入」省中門診自助「應用,選擇醫院科室醫生、就診時間等簡單幾個步驟就已預約成功,整個過程不超過1分鐘。「平時上班很忙,沒有時間排隊掛號,知道這個方法,一般只要試用一次,我們以後來醫院掛號自然會選擇這種方式,而且到醫院可以自助機上就能取號真是方便快捷,非常好。「周小姐如是說。
據悉,包括周仲瑛、談勇、趙可寧等熱門名醫堂專家在內,省中醫院所有專家開放號源,都能在和生活手機客戶端上掛到。每天18:00放號,除了可預約未來14天內所有號源,更可與掛號窗口同步掛當天號源,江蘇移動用戶還可使用話費在線支付掛號費。
同時醫院還處處為患者著想,將客戶端掛號與院內的自助終端機進行對接,患者通過客戶端掛號成功後,不僅可以在客戶端上繳納掛號費,還能直接在院內的自助終端機上刷身份證或市民卡取號,實現了全程不接觸排隊窗口。
上班族首選,爺爺奶奶也能輕鬆掌握
記者了解到,省中醫院今年5月底開通的這項「省中門診自助」服務,依託於江蘇移動和生活信息化生活服務平臺,旨在為市民提供更加方便快捷的遠程掛號服務。其方便省時深受廣大上班族和中青年的歡迎。過去上班族來院看病,須提前到醫院排隊掛號,隨後還要再排隊交費,往往最少需要花費半天時間,對於工作繁忙、不便請假的上班族來說是一個難題。而使用「和生活」客戶端掛號交費,比過去節省了近2個小時,看完病就可以直接回去上班,看病上班兩不耽誤。
而針對不熟悉智慧型手機操作的老年人,該APP應用更可直接說出醫生姓名,即可找到醫生,又快又準,還支持方言南京話!省中醫院門診部負責人說,從目前使用情況看,外地病人、南京本地病人、青年人、老年人都享受到了便利。該手機APP應用將有助改變專家號「一號難求」的困境,在解決專家門診預約難題、促進醫療服務信息化、保障公共醫療資源均衡分配等方面發揮了重要作用。
江蘇移動和生活,讓生活如此簡單
除了」省中門診自助「應用功能外,去年江蘇移動已與南京市衛生局達成合作,「和生活」手機客戶端的「預約掛號」服務能夠預約到包括南京市鼓樓醫院、南京市兒童醫院、南京市第一醫院在內的30多家南京本地權威醫院的專家號和普通號,市民通過手機預約掛號後可直接在醫院自助終端機(或窗口)取號就診,真正是從患者的需要出發,將三甲醫院優質資源惠及更多患者。另外「掌上藥店」應用就像一部手機上的醫藥大百科全書,可提供更加精準、快捷、專業的健康信息服務,包括2萬種藥品說明書、藥店信息、知名藥廠信息、完善的症狀庫和疾病庫、200多萬條醫療健康信息、全面的養生保健知識等,同時周邊藥店和醫院醫生信息準確定位,身體自檢便捷實現,時刻掌握健康狀況。而集合了養生之道、急救知識、健康資訊、中藥方劑、健康食品、健康百科欄目的「養生專家」應用,可以為市民提供豐富的健康資訊,時刻掌握自己的健康狀況。
作為中國移動打造的「一站式本地生活服務平臺」,「和生活」手機客戶端提供衣食住行遊購娛等九大類精品應用。在這裡您可以:預約名醫號源,查詢周邊藥店,獲取養生妙方;訂購旅遊線路,預訂景點門票,收聽景區講解;查看巴士位置,查詢乘車方案,獲取實時路況;搜羅WIFI熱點,瀏覽最新新聞,查看房產信息;全國354個城市的掌上生活助手,快來體驗吧。(移動用戶發送hsh到10086即可輕鬆訪問下載客戶端;二維碼掃描,安裝更簡單)
來源: 新華網江蘇頻道