70歲以上不讓買"旅意險"? 旅行社:年齡上限可達90

2021-01-15 正義網

　　根據《旅遊法》規定,旅行社強制要上旅行社責任險,建議顧客購買旅遊人身意外險。也就是說旅遊人身意外險是由遊客自主選擇的,不是強制的。北京青年報記者調查發現,攜程網、康輝旅行社、北京青年旅行社等多家旅行社境內遊的線路報價中包含贈送「旅意險」,保額最高20萬-30萬元,且並沒有70歲年齡上限的要求。  

　　因長江「東方之星」客輪沉船事故,引發人們對老年人旅遊投「旅意險」的關注。網上傳言:「在旅行社代遊客購買的意外險中,因70歲以上老人不予理賠,故無法購買」。昨日,北京青年報記者調查發現,實際情況並非如此,京城多家旅行社均表示70歲以上老年人可以購買「旅意險」,且保費包含在旅行費用中,而攜程平安境內旅遊險承保年齡已擴展到0-90周歲。 

　　旅行社 

　　團購「旅意險」70歲不是年齡上限 

　　根據《旅遊法》規定,旅行社強制要上旅行社責任險,建議顧客購買旅遊人身意外險。也就是說旅遊人身意外險是由遊客自主選擇的,不是強制的。攜程網、康輝旅行社、北京青年旅行社等旅行社的客服人員均表示,境內遊的線路報價中多包含贈送「旅意險」,保額最高20萬-30萬元,且並沒有70歲年齡上限的要求。 

　　攜程網相關負責人表示,市場上針對年齡的上限通常是70歲或80歲,攜程和平安合作的保險則將年齡上限提高到90歲。 

　　神舟國旅相關負責人表示,隨著「夕陽紅」老年團的增多,公司與保險公司溝通後,拓寬了老年人旅遊人身責任險的年齡限制,年齡上限是90歲,只不過老年人的保費會偏高。如果顧客不想自主購買旅遊意外險,我們也會附送給顧客。 

　　正籌劃8月去南非旅遊的劉女士有點擔心,同行的父母年齡71歲,「還能給上保險嗎?」康輝旅行社的一位境外遊負責人表示,「這種擔心是多餘的」,他解釋說,通常境外遊路途遙遠,會建議老人投保帶有SOS緊急醫療救援的意外險,這樣才比較安心。這部分的費用需要遊客支付,根據保額不等保費需要一百元到數百元不等。 

　　還有旅行社客服經理透露,70多歲的老人報團可以上旅意險,老人需身體健康,且有成年人陪伴。針對一些遊覽強度相對較大的景區線路,旅行社會要求老年遊客出具醫院的健康證明。如果有疾病或行動不便,可能會被拒絕。 

　　保險公司 

　　試水打破老人保險的年齡限制 

　　之前,有些旅行社不願接受高齡老年人,因為很多保險產品的保險條款針對年齡設置上限,有些是65歲,有些是70歲。一位業內人士告訴北青報記者,隨著老年人出遊的火爆,保險公司為尋求「市場空白點」,與大型正規的旅行社的團險合作時,紛紛試水打破老人的年齡限制。 

　　北青報記者在京東金融保險欄目下看到,老年人也可自選購買人身意外險、交通意外險等。其中平安的旅遊意外險,投保人年齡上限是80歲,以投保7天計算,保費17.4元,意外傷害身故最高可賠30萬元;平安境外旅遊保險的投保人年齡上限同樣是80歲,一年費用為68元。太平洋保險的一款境內短期旅遊保險,被保險人年齡為1至75周歲,若選擇保障時間為8天的產品,價格為3.5元,被保險人若發生意外身故、殘疾、燒傷,可獲得5萬元的保障金額。 

　　消費提示 

　　老人出遊「保險還是得買」 

　　一位保險業內人士說,旅意險通常是與旅行社或商旅網站合作銷售的,因為只有從事保險行業的人出行時會有意識會去購買,一般社會公眾自己購買的極少。 

　　專家建議老年人出遊還是「該買的保險還是得買」,例如一份短期的旅行意外險,保費10～30元,保額30萬元左右。而有一些帶有SOS緊急救援的境外公司的保險價格貴一點,但針對旅遊中的意外事故,對老人的保障會更充分一些。

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