武漢智能酒店讓你入住更舒適 2秒刷臉進房 機器人送餐

2020-12-12 環京津網

2秒刷臉進房 機器人送餐　　武漢智能酒店讓你入住更舒適

機器人在大堂笑臉相迎　張音遙 攝

11月20日，在武漢金盾舒悅酒店，王丹丹和朋友一起體驗了不一樣的酒店入住方式。整個酒店大堂空無一人，迎接她的是機器人「小金金」，根據之前在網上預訂好的信息，在自助機放置身份證後，輸入手機號碼、支付等流程後20秒即可完成酒店入住。「在網上訂房時看到武漢有家智能化酒店，能自助辦理入住，還有機器人互動，便想著試一試，體驗一下科技帶來的便捷，也不用再花費時間在前臺排隊。」王丹丹說。

智能窗簾可自動關閉

記者跟隨王丹丹和工作人員來到房間，發現房間門上有個類似刷臉的設備。2秒不到經過人臉識別後，房間門自動打開，並聯動打開客房的燈光、窗簾、空調新風……「如果客人將門卡忘在房間裡，電梯門、房門等客控系統就會自動掃描客人面部，將其與辦理入住時的身份證信息進行對比，信息一致便可刷臉自由進出酒店。晚上休息時，房間的燈、窗簾、電視會自動關閉，空調也會調節成睡眠模式。」一旁的工作人員補充介紹道。

機器人送餐還會索要好評

此外，當客人累到不想下床時，通過小程序查詢附近美食；當客人網上下單定了外賣時，「小金金」能自動送到房間；向房間運送物品的過程中，它會自主行走，進入電梯還能感應信號，點亮要走的樓層電梯。避障效果也非常好，感應到附近的物體，跟客人語言溝通求避讓，非常靈活。你只需要全程跟可愛的機器人進行互動，入住方便的同時，安全性、私密性也隨著提高。每當機器人完成任務後，還會萌萌噠求好評、求合影。

機器人讓你

參加會議不用筆籤到

如今，機器人發展應用面越來越寬。越來越多酒店在會議上同樣使用機器人進行操控。武漢聯投半島酒店大廳有一位名叫「小半半」的機器人，參與會議的客人靠近它，電子屏馬上露出微笑，並叨叨與你聊天，自動指引到所需位置。「小半半」記憶力驚人，熟知酒店特色和區域職能。

來到聯投半島酒店會議大廳門口，記者看到會議已告別過去的指紋識別、筆錄籤到等，全部採用了人臉識別，還能提供列印憑證；部分企業也不使用易拉寶，而採用機器人自帶高清視頻宣傳。客人有問題隨時向機器人提問。參會人員可以完全告別紙張，所有信息包括抽獎設置，都可以顯示在手機和LED顯示屏上。

電子貓眼

讓客人一鍵查看訪客

智能化酒店的高科技除了體現在使用機器人，還有不少黑科技的加入和運用。萬達瑞華酒店率先引入了國際領先的客房控制系統，系統能自動根據客人信息調整入住的模式，例如打開或關閉窗簾，調整房間的溫度，打開電視機顯示歡迎界面，調整室內的燈光到相應的模式等，並且客人在入住之後也可通過手機控制窗簾、燈光和房間溫度，在客人離開房間之後，所有的設備會在規定時間內進入節能模式。電視IPTV系統除了能為客人提供高清的數位電視節目之外，還能夠為客人顯示各項服務的內容，如配有適合夜晚的助眠音樂等。最方便的是，客人能在房間內使用電子貓眼，門鈴響起，電視機立刻跳出是否查看的對話框，門外的景象就會出現在電視機中，無需移步至門口即可查看門外的來訪。

記者塗為

【編輯:田博群】

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