國慶逆襲的希岸酒店是如何交出一份價量齊增好成績的

　　年初的一場疫情，給全球酒店業帶來一個百年難遇的挑戰。據聯合國世界旅遊組織報告顯示，今年1至5月跨境遊客同比下降56%，減少約3億人次出遊、造成3200億美元損失。今年的國慶黃金周適逢中秋佳節，基於雙節疊加，旅遊需求只能集中釋放。然而據中國旅遊研究院測算，後疫情時期的旅遊恢復程度不容樂觀，尤其從八天黃金周假期的整體數據來看，全國共接待國內遊客6.37億人次，按可比口徑同比恢復79.0%;實現國內旅遊收入4665.6億元，按可比口徑同比恢復69.9%。而這兩個數據的恢復率大小，首當其衝影響最大的就是酒店業。

　　>>>>> 217家分店滿房 「價量齊增」態勢高

　　希岸酒店是一個隸屬於錦江集團的中端酒店品牌，成立五周年以來，一直定位於時尚輕奢跨界精品酒店，目前已在全球籤約超過750家門店。據了解，戰「疫」至今，當同類型酒店中的部分品牌被疫情打敗，運營進入艱難停滯期時，希岸酒店卻通過線上線下聯動、直播等跨界行為與營銷活動開路，全國門店三四月的開業復工率就迅速達到90%以上，在年初的起跑線上開啟領先趨勢。

　　據希岸的官方數據顯示，今年國慶黃金周出現了217家分店滿房，多家門店的入住率超過100%的業績現象。其中，南昌瑤湖奧體中心店OCC以144.57%的優秀成績榮獲假期希岸全國店榜首，RevPar同比增長5%，OCC同比增長3%;緊隨其後的是華北區希岸Deluxe酒店濟南解放路店，以123.96%的OCC拿下第二名。國慶期間門店單日售價甚至高達1519元，這一成績直接由希岸重慶洪崖洞店貢獻而得，達到了逆襲般的「價量齊增」狀態。縱觀今年初到10月這九個多月，這樣的成績在酒店經濟發展中實屬難得的穩中向好的表現。

　　>>>>>透過國慶逆襲現象看酒店的追求與運營本質

　　針對希岸酒店國慶期間「全國門店齊頭並進、黃金周多店一房難求、品牌整體開房率同比增長、以「價量齊增」的姿態從同類型酒店品牌中逆襲而出」這幾個表現，希岸酒店的經營韌性與抗風險的能力明顯強過其他同類型酒店。而在這些現象的背後，希岸酒店對產品的追求與運營的不懈努力反而備受矚目。

　　據消息透露，早前，希岸就開始布局酒店新矩陣：希岸向投資者與大眾提供了三款入住體驗不同的酒店：以「時尚」和「定製」文化為主題的希岸Deluxe酒店，以「輕奢」和「寵愛」文化為主題的希岸酒店，以「純淨」和「獨處」文化為主題的亦嵐酒店。基於完善的營運體系和強大的人才團隊，希岸酒店一直致力於為消費者提供安全放心的精緻客房服務。比如從到達酒店門口開始一路迎接到check in再送到電梯口的管家服務、專屬的態度明信片寵愛寄服務、專屬的COCO在香水區的調香體驗等帶有希岸態度標籤的創新服務感受。這些從細節上俘獲消費者的做法，沉澱了一大批希岸酒店的忠實粉絲。

　　而對於投資者的加盟選擇，希岸酒店的專業運營團隊會為每一家分店在開業前進行充分的市場調研，給出個性化的銷售方案，以及全方位培訓與銷售管理規劃方案。從而在應對不同時期的風險與階段難題的過程中，都能應付自如。

　　同時，縱覽希岸酒店近幾年的表現，我們可以看出，希岸也是一個善於抓住機會釋放潛力、懂得把握核心競爭力、一直以消費者寵愛式體驗為終極目標的酒店品牌。更出乎人意料的是，在酒店業普遍艱難戰「疫」的階段，希岸卻推出了法式下午茶與酒店大堂相結合的寵己下午茶吧——融合茶飲、閱讀、藝術美學、零售空間為一體的酒店3.0大堂，既滿足了消費者足不出戶體驗養顏下午茶的需求，也達到了為投資人創造更多盈利空間點的目的，廣受好評。

　　至此，如何做到逆襲旅遊黃金周，在特殊的時期裡也能提交一份酒店運營的好成績，想必希岸酒店已經給出了答案。

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本文作者為nc6170。

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