【追蹤】柳州」味道製造「大門緊閉:我想維權該咋辦?請@315維權!

2021-02-19 柳州晚報

去年11月-12月該店推出優惠折扣充值卡,一些消費者辦理了500至2000元不等的充值卡。23日上午有不少人聚集在桂中大道東方百盛1樓的味道製造海鮮酒樓門前,不少市民撥打晚報熱線2821100詢問:「味道製造」究竟怎麼了?手裡的充值卡怎麼辦?

    當天中午,記者來到東方百盛大廈的味道製造海鮮酒樓門前時,聚集的人群已經離開。往日的用餐大廳現在大門緊閉,往裡看去黑糊糊的一片。候客大廳裡看不到往日熱鬧的蹤影,大廳左側已經被新的商家佔用,右側懸掛著「味道製造」的宣傳標語「充值500送150,充1000元送400元,充2000送1000」。

    記者數次撥打該飯店的座機電話,但一直無人接聽。由於大廳的電梯仍在維修,從步梯走上3樓,才看到新駐入商家的服務員。一名年輕的服務員說:「一、二樓在裝修,可能要2個月,現在3樓經營別的業務。」

    家住桂中大道附近的帥女士告訴記者,由於「味道製造」離家比較近,去年12月聽說該店有優惠折扣的充值卡,所以就毫不猶豫的充值了2000元,卡裡還贈送了1000元。在春節前後,曾看到該飯店貼出通知「春節期間暫停營業」,現在飯店仍未開業,充值卡裡只用了幾百元,剩下的錢怎麼辦?

    據統計,在「味道製造」辦卡的消費者,大部分居住在飯店附近。去年11月-12月該店推出優惠折扣充值卡,一些消費者辦理了500至1000元不等的充值卡,目前卡內還有一定的餘額,希望能繼續使用。

    據了解,柳州市味道製造餐飲管理有限公司成立於2010年5月,經營許可證仍在有效期內。為此,記者聯繫了柳東派出所。該所的民警告訴記者,當天上午聚集的人是味道製造的員工和供應商。經過民警與味道製造的負責人溝通,對方表示將在本月26日協商處理此事。

    至截稿前,記者再次撥打「味道製造」的座機電話,仍在無人接聽狀態。本報將對此事進行關注。

(記者 黃筱逸)

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(記者  李書厚)  


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