大都會人壽牽手「好醫生」發力e療保險生態

2020-12-24 財新

  證券時報網消息 記者 顧哲瑞 近日,中美聯泰大都會人壽保險有限公司(以下簡稱「大都會人壽」)與好醫生集團(以下簡稱「好醫生」)日前宣布達成戰略合作,雙方將在商業健康保險產品設計、醫護人員風險保障、保險增值服務等多方面展開協作。並將充分發揮保險貫通整個醫療產業鏈的橋梁作用,通過數位化醫療平臺,深化對患者、醫院、醫生等各方的服務,深耕e療保險生態圈,推動移動、醫療、保險的無縫對接及聯動共贏。

  統計數據顯示,中國移動醫療健康市場規模至2016年底預計將達74.2億元,到2018年更將高達184.3億。加快發展移動醫療領域,有利於夯實多層次醫療保障體系,滿足人民日益多樣化的健康保障需求,有利於增加醫療衛生服務供給,促進醫療行業整體發展。

  大都會人壽執行長譚強表示:「我們率先提出『e療保險生態圈』概念,強調的正是移動、醫療和保險三者相結合所蘊含的巨大潛力。構建這個生態圈的初衷,是切實以患者為核心,憑藉移動互聯工具,發揮保險的紐帶功能,把醫生、醫療服務機構、藥廠、藥店、乃至體檢、養老等機構串聯起來,從而讓患者真正成為整個生態圈的服務主體。」

  當前國內健康保險發展面臨兩大瓶頸。一是大數據缺失給保險公司產品設計帶來的精算難度,二是現行醫療支付制度所造成的醫患利益衝突。當大都會人壽的保險專長和「好醫生」的大數據能力及醫生平臺形成有效對接,必將更好的服務患者,促進醫療、醫保、醫藥的全行業健康發展。

  好醫生集團董事總經理吳冠新也表示:「好醫生憑藉過去十六年在醫學繼續教育的經營累積了大量和深厚的醫療資源,通過旗下健康管理公司擁有廣闊的醫療服務網絡,強大的客戶資料庫以及完善的客戶管理系統和醫生管理系統。結合大都會人壽在商業保險領域上接近一個半世紀的專業經驗,我們希望共同為醫生和患者帶來更方便、更周全的服務。」

  據悉,雙方將各自利用自身的優勢,在大數據分析、移動醫療保險支付、醫護人員保障等多個領域開展合作。特別是針對國內日益突出的醫患矛盾問題,大都會人壽將發揮自身在保險服務方面的優勢,為好醫生平臺上的醫護人員提供免費保障,讓廣大醫護人員做到後顧無憂,全情投入對患者的診療工作。

  大都會人壽首席直效行銷及數字營銷運營官李佳還表示:「本次合作是大都會人壽在直效行銷和數字行銷渠道拓展上的全新突破。未來大都會人壽還將與好醫生一起通過共同探討和發展移動醫療產業,與患者醫療服務需求相融合,與移動醫療服務生態相匹配,讓更多醫生和患者享受到更加完善的保障。」

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