中國支付清算協會發布風險提示 購買預付卡須謹慎

2021-01-09 新浪財經

來源:人民日報

原標題:中國支付清算協會發布風險提示 購買預付卡須謹慎

「我去年底辦了一張健身房的年卡,可最近門店突然關了,想找門店經理都不知道去哪裡找。」在杭州工作的劉浩南無奈地說。

健身卡、美容卡、洗車卡……預付卡使用起來比較方便,還能享受較為優惠的價格,可少數消費者也會遇到店鋪關門、不給退款的情況。

業內人士介紹,預付卡一般分為兩類。一類是單用途預付卡,主要指由商業企業發行,只在本企業或同一品牌連鎖商業企業購買商品或服務用的預付卡,例如,消費者在理髮店辦理的理髮卡等。第二類是多用途預付卡,例如,有一些預付卡既可以在指定的商戶購買蛋糕,也可以兌換電影票,這種預付卡主要由專營發卡機構發行,可跨地區、跨行業、跨企業使用。

對單用途和多用途預付卡的監管不完全相同。根據規定,單用途卡發卡企業應在開展單用途卡業務之日起30日內在商務部門進行備案。多用途卡發卡機構必須取得人民銀行頒發的支付業務許可證,在核准地域範圍內開展業務,人民銀行對多用途預付卡備付金實行集中存管。

近期出現了一些沒有資質的企業非法發行多用途預付卡的情況。中國支付清算協會近日發布風險提示稱,在調研中發現,個別發卡商業企業未獲得許可證,卻私自與各類蛋糕店、電影院等線下商戶達成合作,其發行的預付卡可在這些商戶消費,這些預付卡已經成為實質上的多用途預付卡。

「獲得許可證的預付卡機構發行多用途預付卡收取的客戶備付金,按照人民銀行規定實行集中繳存管理,客戶資金安全有保障。未獲得許可證的商業企業發行預付卡收取的預收資金,由發卡企業自行管理,資金流向難以監管,如果企業內控機制不健全,就容易發生截留挪用預收資金的風險,消費者及合作商戶的資金安全可能難以得到保障。」蘇寧金融高級研究員黃大智說。

如何保障消費者的合法權益?中國支付清算協會有關人士建議,社會公眾和商戶應提高甄別能力,拒絕購買或受理無證機構發行的多用途預付卡。商業企業擬開展多用途預付卡業務的,應按規定向人民銀行申請許可證,獲得從事多用途預付卡業務的行政許可。

消費者購卡也應當謹慎。黃大智說,消費者在辦卡前,要先了解發卡人的經營狀況是否良好、市場信譽度如何,並認真閱讀購卡章程、協議和用卡指南等材料,同時重點關注預付卡發卡機構的資質。對於單用途預付卡,可通過商務部門查詢發卡企業是否已完成備案。對於多用途預付卡,消費者要關注發卡機構是否獲得人民銀行頒發的許可證。

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