鳳凰古城進門又要收費?官方:依法打擊無良旅行社

2020-12-13 中國新聞網

鳳凰古城藝術集市吸引了眾多遊客和海內外藝術家。(資料圖) 楊華峰 攝

中新網鳳凰5月26日電 (楊華峰 麻正規)針對有網友爆料「鳳凰古城又開始收門票了」,湖南鳳凰縣官方26日回應稱,此消息不實。為進一步規範旅遊市場秩序,保障遊客合法權益,該縣已開展旅遊市場秩序專項整治「利劍行動」。

據網友爆料,5月25日起,所有旅遊團隊車輛都要進入鳳凰古城遊客中心,並選擇性購買景區門票(鳳凰九景套票或南華山+農家船50元/人二選一),領取車輛安全通行證方可進入城區。離開鳳凰古城時,通行證需退回。

2018年春節,鳳凰古城內到處是遊客。(資料圖) 楊華峰 攝

這一網曝消息令部分不明真相的旅遊界人士批評鳳凰古城「又收門票」了。另自鳳凰古城暫停圍城收費後,包括湖南在內的多地旅遊市場就出現了「遊張家界送鳳凰古城」的組團廣告,有旅行社試圖借「免費遊古城」吸引消費者。

鳳凰縣官方對外稱,鳳凰古城沒有強制收取門票,自助遊、自駕遊客人依然自由出入古城,此次相關的舉措主要還是為了打擊那些零團費或者低價團隊的無良旅行社利用鳳凰資源坑蒙拐騙。

據了解,鳳凰縣此次「利劍行動」包括依法查處未取得經營許可的旅行社違規經營,嚴禁旅行社使用「黑導」「黑車」和超出範圍經營旅遊業務等行為;依法查處旅行社組織「不合理低價遊」行為及委派未具備導遊資質的人員提供導遊服務或安排不具備領隊條件的人員提供領隊服務等違法行為;嚴禁旅行社安排違法違規旅遊購物行為和安排另行付費旅遊項目;團隊行程應與行程單相符,團隊收費應與提供旅遊產品匹配;遊客可自由選擇鳳凰旅遊產品。

鳳凰縣官方指出,該縣還要依法查處旅遊購物店通過向旅行社、導遊或司機支付高額回扣獲取非法利益等商業賄賂行為;依法查處購物場所虛假宣傳、誘騙購物、強迫購物、不明碼標價、銷售假貨、故意刁難遊客、不開具發票等不正當競爭違法違規行為。

此外,旅遊購物店通過向旅行社、導遊或司機支付高額回扣獲取非法利益等商業賄賂行為,以及未取得道路運輸經營許可從事旅遊客運的「黑車」和欺詐遊客、拉客等違法行為,也是鳳凰縣重拳出擊的對象。

近年來,鳳凰縣多舉措大力綜合整治旅遊市場秩序,包括對外公布景區價格及成立旅遊聯合執法大隊,依法打擊非法攬客、強照強賣、拆團逃票、計程車欺客宰客、亂收費不打票等違法違規行為,進一步優化了旅遊市場環境。

與此同時,鳳凰古城通過舉辦各類大型藝術文化活動為古城賦予新的內涵,注入新的生機,蘊藏在鳳凰深處的藝術基因被喚醒,實現了現代版的鳳凰涅槃。如今,鳳凰古城已成為大湘西旅遊的核心吸引地和國內最知名的旅遊目的地之一,並正在努力打造「中國藝術小鎮」。(完)

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    據網友微博爆料稱,5月25日當天,所有旅遊團隊車輛都要進入鳳凰古城遊客中心,並選擇性購買每人50元的景區門票,領取車輛安全通行證方可進入城區。離開鳳凰古城時,通行證需退回。難道說,兩年前取消門票費的鳳凰古城,又要重新收費了嗎?記者對此事進行了追蹤採訪。
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    然而令他意想不到的是,在吃完午飯準備前往古城的時候,導遊突然告知所有遊客鳳凰古城開始收取門票,從25日開始,鳳凰古城每人收取50元門票。  對於突然要收取的50元門票費,關先生十分不解,「我去過鳳凰古城兩次了,對於門票收費的情況比較熟悉,知道哪些會收費,哪些不會收費。導遊說這話之後,我產生了質疑。」
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  • 鳳凰古城有話說!
    、自駕遊客人依然自由出入古城,此次相關的舉措主要還是為了打擊那些零團費或者低價團隊的無良旅行社利用鳳凰資源坑蒙拐騙,尤其是張家界的團為主,對外都是「兩天遊張家界送鳳凰古城」!有張家界的朋友在留言處抨擊「鳳凰古城忘恩負義」,號稱「沒有張家界,哪來的鳳凰」,要聯合所有旅行社「搞死鳳凰」,更有周邊景區趁火打劫,想要從中漁利。
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    5月25號,家住西安的關先生第三次來到鳳凰古城,這次關先生在網上報名了一個旅行團,準備帶著父母在湖南的各個景點遊覽一番。然而令他意想不到的是,在吃完午飯準備前往古城的時候,導遊突然告知所有遊客鳳凰古城開始收取門票費了。關先生:「導遊告訴我們,今天(25日)開始,鳳凰古城每個人要收取50塊錢門票。」
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    原標題:整頓旅遊市場秩序 湖南鳳凰古城公開景區票價 旅遊市場的秩序如何,直接關係到城市形象。在今年的「五一」假期首日,此前因「門票」事件頗受爭議的湖南鳳凰古城對外公布景區價格,意在整頓旅遊市場秩序。 鳳凰古城文化旅遊投資股份有限公司營銷總監塗豔表示,明價公開景區門票有利於全面整治鳳凰古城旅遊市場秩序、價格管理體系等涉旅環境突出問題,打擊「黑導」和非法演出項目惡意提升票價欺瞞遊客的行為,有利於維護遊客利益。 記者在一份公開的「消費提示」中看到,鳳凰古城公司旗下的鳳凰古城風景區、南長城風景區、奇梁洞風景區、鄉村遊景區、《邊城》森林舞臺劇的票價均透明發布。
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    人民網記者在五一黃金周期間赴鳳凰採訪,發現包括當地政府在內,對鳳凰收費一事,各方意見仍維持著近一個月前的「分裂」狀態。在強烈的主張分歧下,「鳳凰古城到底該不該收費」這個問題顯得異常複雜。記者調查發現,今年鳳凰門票幾乎採用的是「雙重」執行標準,散客自願購票,檢票較為寬鬆;團客是嚴格買票,團費中已含有門票費。