2020-10-12 14:15 來源：澎湃新聞·澎湃號·媒體
自「紅色物業」攻堅月活動開展以來，威海經區皇冠街道黨工委堅持黨建領航「紅色物業」，把社區網格作為協同發力的前沿陣地，實現「大事全網聯動，小事一格解決」。同時，以街道、社區黨組織牽頭的聯席會議為重點，聚焦居民反映多的亂堆亂放、車輛亂停、路面積水、樓宇門玻璃破損等熱點難點問題，建立小區綜合整治、攻堅提升和「啄木鳥」問題反饋常態化機制，讓業主真真切切感受到「紅色物業」帶來的變化，提升基層治理新格局。
強化聯動機制，群策群力解難題皇冠街道黨工委以黨建聯席會、物業聯席會為抓手，結合近期創建文明城市工作重點，促進社區黨委、黨總支，紅色物業，報到黨員，網格長，志願者等積極參與社區治理，多方聯動，共同探討交流。通過交流各小區整治小廣告、亂堆亂放、規範停車等工作的做法，為彼此更好地開展工作提供經驗借鑑，同時匯聚合力，為物業公司排憂解難，不斷提高紅色物業服務質量。在日常工作中，街道包社區幹部、社區工作人員和物業人員、網格員一起下網格，簡單問題立即解決，複雜問題通過召開聯席會議共同商討，群策群力解決難題，確保「小事不出小區、大事不出社區」。
在悅海社區物業聯席會及民情懇談會上，物業及居民對悅海花園小區西門上下班高峰期交通擁堵，反映強烈。為徹底解決此問題，悅海社區黨總支聯合物業、業委會開展專項研討會，經過充分的討論，道路修繕工作正式啟動。由社區提供停車路樁，業委會調解停車問題同時引導現場交通，物業負責安裝，三方通力合作、殊途同歸，確保小區西門暢通無阻。經過大家的共同努力，小區西門交通擁堵的情況得到改善，車輛進出分流有序，緩解了西門交通壓力。
海峰路路北的東、西兩個市場中間由一段自建橋連接，在橋面上，擠滿了水果、生鮮等大大小小二十多個小販攤點，遇上人流高峰，「上難上、下難下」的尷尬局面更是讓周邊居民連連抱怨。長峰馨安社區做好前期排查，對橋上攤主進行勸導，協助區綜合行政執法局、皇冠街道辦事處、公安分局對已鑑定為危橋的威峰市場中橋上的27處違規經營攤點進行了清理。原有的攤點將按照攤主意見分流至其他市場，我們將在海峰路和海峰北路規劃夜經濟疏導點，保障市場乾淨、衛生、規範有序，打造文明、和諧、舒適的經營環境。
暢通溝通渠道，建立快速解決機制秉持「合成一股力」，「擰成一股繩」的理念，由社區黨組織牽頭依照「清單制工作法」，建立各類微信群，各網格負責人與網格物業工作人員、網格長等建立直接聯繫，對小區消防、樓道堆積、環境衛生、綠化帶、公用設施、公益宣傳等進行逐一排查，明確工作重點、時間節點、職責分工，一旦發現問題可以即刻溝通即刻處理，簡化了溝通環節，縮短了問題解決的時間。對於無法短時間內整改的問題由物業公司、社區以及相關職能部門召開碰頭會，商討對策、共同清理、整改落實，形成工作閉環，確保不留死角。通過線上、線下暢通言路，使每一個難題得到及時有效的解決，並形成問題處理臺帳，有效地提高了社區為民服務水平和工作效率。同時，社區工作人員和物業人員實行24小時電話值班制，在各樓宇進行服務電話公示，確保服務群眾「不打烊」。
木工小區128號樓東綠化帶旁常年閒置一臺大型設備，設備歸屬人總是以各種理由不予配合，社區工作人員聯合報到黨員對其進行長達近半個月的勸說工作，了解其真正困難，並對症下藥，設備歸屬人被工作人員的執著和熱情所打動，同意將設備搬走。
為解決亂停車的不文明現象，韓樂坊社區黨總支成立「交通維護志願隊」，隊員包括威海市市場監督管理局、威海水務集團、區科技局、區宣傳部、裕豐能源、仁德公益等單位在職黨員和社區志願者共計40餘人，志願者統一佩戴紅袖標、穿馬甲每天下午在韓樂坊中街、西街引導車主文明停車、對不文明現象及時制止並進行文明引導，有效改善了韓樂坊社區行車難的問題，減少了路邊亂停車的現象。
精細網格管理，黨員先鋒展風採堅持網格化管理，將物業人員納入網格，物業黨員幹部帶頭進駐網格，劃分黨員責任區，設置黨員示範崗，充分發揮物業黨員的先鋒模範帶頭作用。進駐網格的黨員從此有了一塊專屬的「責任田」，他們積極參與社區的志願服務活動，隨處都可以看到他們忙碌的身影。如今，物業黨員在服務社區的「田地裡」精耕細作，他們已然成為網格化服務的帶頭人、居民群眾的主心骨。
依託網格治理，長峰物業全面摸排停車位需求，馨安苑、怡安苑物業經理負責人充分發揮黨員先鋒引領，帶領物業人員力求做到「應劃盡劃」，切實提升停車管理靜態指標。自8月以來，清拖「殭屍車」39輛，在海濱路、海峰路、馨安苑、怡安苑等背街小巷、居民樓棟規劃機動車停車位馨安苑400個，怡安苑620個，海峰路231個。
老舊小區弱電線路縱橫交織形成「空中蜘蛛網」亂象，不僅影響社區環境面貌，還存在諸多安全隱患。樂天社區報到黨員對小區的樓體及樓道內的「蜘蛛網」進行梳理，通過「梳頭髮」「扎辮子」等辦法，讓空中「蜘蛛網」不再糾纏不清。
下一步，皇冠街道黨工委將繼續多管齊下，努力推動紅色物業各項工作落實落地，通過「紅色物業」把黨旗插在物業管理第一線，來解決群眾身邊的操心事、煩心事、揪心事，讓物業企業和群眾關係由「背對背」變成「面對面」，將「紅色物業」打造成基層黨組織聯繫服務群眾的工作平臺，真正做到「民有所呼、我有所應」。（來源：威海經區皇冠街道）
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