當你用星巴克「用星說」給一位位好友發送心意禮物時,是否也希望有朝一日能將帶有美人魚Logo的「用星說」禮物發送到微信群,在充滿趣味的互動中,把自己的心意在同一時刻和更多朋友分享?今天,中國首家社交禮品體驗平臺星巴克「用星說」升級2. 0 版,全新推出的一項名為「愛·群發」的功能。這個功能可以讓消費者同時選擇多款心意禮物並發送到微信群中,與多位好友共享歡樂的咖啡好禮,感受星巴克數位化創新所帶來的更多驚喜社交體驗
升級後的星巴克「用星說」小程序界面
辦公室裡每一個平淡無奇的午後,面對日常的工作,是否想要振作一下精神,更好的迎接挑戰?這時,不妨來點驚喜,在小夥伴的微信群裡發一個帶有美人魚Logo的「用星說」,隨機發出各種星巴克好禮:除了原有的各式咖啡、星禮卡,還有這次升級新增的升杯「高度券」,和加一份濃縮咖啡的「深度券」。在讓特別的心意和驚喜瞬間點亮平淡生活的同時,順便在群裡約一約,下班後到附近的星巴克門店坐坐,兌換好禮,享受相聚的快樂時光……這就是「用星說」升級後的新技能「愛·群發」所帶來的驚喜體驗。想要親身體驗驚喜,操作非常簡單。打開星巴克中國官方微信公眾號進入「用星說」板塊,或者搜索「星巴克用星說」小程序,就能立即進入2. 0 版的「用星說」,選擇多份星巴克好禮,配一款精心設計的卡面,加一段個性化的文字、照片或視頻祝福,定製一個獨一無二的綠色心意禮包。「用星說」禮包發送到微信群後,群成員可以隨機領取心意禮物,並在附近的星巴克門店進行兌換,在線上線下緊密結合的互動中,感受特別的心意表達,盡享溫馨獨特的星巴克體驗。
以「用星說」說出你的心聲,以「愛·群發」擴散更多溫情
每個人,每一刻,以一個簡單的小行動,即刻對在乎的人,用心說出真情實意,連接彼此——星巴克秉持的這份理念,通過「用星說」在移動網際網路時代得到了溫馨的詮釋。自今年 2 月「用星說」上線以來,隨時隨地分享的一份份咖啡好禮,為大家帶來了獨特而溫情的移動網際網路社交新體驗。 5 個多月時間內,通過 196 款獨特設計的卡面,和幾乎每周更新的禮品貨架,「用星說」滿足了消費者在不同時間、場合和節日的贈禮需求。除了最受歡迎的表達愛意和慶生主題,當人們想表達友誼、想念、感謝、鼓勵、慶祝、休憩時,「用星說」也成為了表情達意的首選。平均每次送禮不到 1 分鐘的簡單操作,讓更多人愛上了這種方便快捷的社交體驗。隨著此次聯合微信推出的「群禮包」新功能——「愛·群發」,「用星說」2. 0 版本帶來的溫情互動將繼續放大到更大範圍的網絡人際空間,創造出更多小確幸、小感動、小溫情的時刻,使驚喜不斷升級。
星巴克」用星說」小程序二維碼
充滿溫情和驚喜的「用星說」禮包正在微信群風行,趕緊行動吧!以咖啡表情達意,以「用星說」說出你的心聲,以「愛·群發」擴散更多溫情!
大數據,用星說
自 2017 年 2 月首發上線以來,星巴克「用星說」隨時隨地分享咖啡心意的社交方式受到了眾多消費者的青睞,短短 5 個多月,就已成為星粉們在每一天於日常中傳遞心意、連接彼此的重要平臺,並因此打造了一種獨特而溫情的移動網際網路社交新行為。通過 5 個月來的大數據觀察分析,還有不少有趣的發現。
8
在「用星說」平臺,最受消費者歡迎的八大贈禮主題中以愛、慶生為首,其次為友誼、想念、感謝、鼓勵、慶祝、coffee break。
196
5 個多月內,「用星說」一共更新了 196 張風格各異的卡面設計,平均每周都有貨架更新,滿足不同時間、場合和節日的贈禮需求。
1分鐘
「用星說」操作有多簡便?每次贈禮平均花費時間在 1 分鐘以內。
50%
「用星說」的用戶男女比例各佔一半。
16.5%
廣東人民最愛「用星說」,以16.5%的用戶佔比領跑全國。
1/5
魔都和帝都是用星說用戶最集中的城市,加起來佔了全國1/5。
343
最活躍的一位用戶通過「用星說」送出 343 份禮物。