下月起鐵路補票實行新規 上車後出站前丟失火車票可補辦

2020-12-18 人民網湖北頻道

原標題:上車後出站前丟失火車票可補辦

  本報訊(記者鞠頔)昨日,鐵路部門宣布,自2017年1月1日,鐵路部門將完善實名制車票遺失補票辦法。根據新規,旅客若在列車上、出站檢票前丟失實名制火車票,可找列車長或到車站出站口辦理掛失補票手續。

  據介紹,新的實名制車票掛失補辦措施重點有3個方面的變化:一是保持現行旅客檢票進站前丟失實名制火車票的掛失補辦方式不變,但是,辦理截止時間由此前的停止檢票前20分鐘,調整為該趟列車停止售票前。二是旅客丟失實名制火車票後,須提供相關購票信息和有效身份證件,經核驗確有購票信息,且原票未被使用的,可在列車上、出站口辦理掛失補辦手續。此外,增加了對旅客的提示服務,希望旅客朋友妥善保管車票,若車票丟失要主動向鐵路工作人員聲明。

  武漢鐵路局相關負責人表示,鐵路實行車票實名制以來,對保證鐵路運輸安全秩序、遏制倒票行為發揮了積極作用。下月起,武漢鐵路局所屬列車、車站,將按照中國鐵路總公司要求為旅客進行補票。

(責編:周恬、張雋)

有多少事非得總理說了才能解決?
近來,還有許多事情記掛在總理心間,在他的敦促下也正逐步得到解決。但仍應反思:本應給群眾方便的事情,為何非得總理說了才能解決呢?
←掃描二維碼查看更多內容|每日為您展現更多有料內容

相關焦點

  • 列車上、出站前車票丟失均可補辦
    N海都記者 趙楊 海都訊 鐵路實行實名制購票後,掛失補辦規定一直飽受爭議。外地車站曾發生「旅客在火車上丟票,出站時被要求按無票進行補票」的情況。海都記者昨日從南昌鐵路局獲悉,自2017年1月1日,鐵路部門將進一步完善實名制車票掛失補辦辦法,旅客若在列車上、出站前丟失實名制火車票,可找列車長或到車站出站口辦理掛失補辦手續,避免旅客損失。此外,南昌鐵路局還推出了支付寶購票等便民措施。
  • 高鐵補票去香港 「先上車後補票」會面臨巨額罰款!
    在火車上補票,是很多買不到火車票或者坐火車越站人士的應急之舉,然而這種行為在即將開通的廣深港高鐵香港段可千萬別用,不但票沒得「補」,還得面臨巨額罰款。廣深港高鐵香港段將於本月22日在香港西九龍站舉行開通儀式,23日正式通車。
  • 火車票掛失補辦新規元旦起實施 車票丟失能"找回"
    08:13 來源:廣西新聞網-南國今報 作者:周育舟 編輯:陳麗婕 廣西新聞網-南國今報記者周育舟實名制火車票丟失後
  • 女生實名制車票丟失被要求補票 專家:霸王條款
    此案中,實名制火車票丟失後為何仍被要求全額補票?購買車票時使用的本人身份證件、購票憑證等能否成為鐵路客運合同的有效證明?記者對此進行了採訪。當列車到站後,小陳來到昆明鐵路局退票窗口申請退票時,仍被以「根據規定,補票錢不予退回」為由拒絕。  記者了解到,自2012年元旦起,全國所有客運列車均實行車票實名制,且在當年5月10日,根據鐵路部門的相關規定,實名制火車票丟失後可以進行補辦。  「火車票是實名制的,進站時也核驗了人、證、票一致,鐵路部門完全可以在系統中核查我的購票信息,為什麼還要全價補票?」
  • 官網有購火車票記錄咋還要補票才能出站
    本報記者 張泰來   乘客反映下車後車票丟失須要補票才能出站  濟南東站工作人員解釋稱,鐵路實行實名制車票,一旦丟失有相應的補救措施,乘車前和乘車中丟失車票的,可以先行補辦車票,下車後由列車長開具客運記錄證明,然後在到站後去退票窗口退票,但下車後才發現車票遺失的,必須要補票才能出站,補票後找到原票的,可以持新票到退票窗口退票。
  • 成都車站元旦小高峰補票新規落地 丟失車票可掛失補辦
    另外值得注意的是,從2017年1月1日起,補票新規也正式開始在成都車站落地實施。車站負責人介紹,如果旅客在列車上、出站檢票前丟失了實名制火車票,不再需要像之前「認倒黴」重新購票。旅客只需提供身份證件以及有效購票信息,並在工作人員核驗確有購票信息且原票未被使用後,就可在列車上、出站口辦理掛失補辦手續。但是若旅客在檢票進站前丟失實名制火車票,補票方式則與以前變化不大。
  • 坐火車丟票必須補票才能出站?鐵路部門:沒到站前還能補救
    東方IC 資料圖暑期將至,全國鐵路即將迎來暑運高峰。近日,成都大二學生小胡下車後發現火車票丟失,出站時被告知需要補票的事件被媒體報導,小胡對火車票實名制提出質疑。實名購買火車票丟失後如何補票再次成為公眾關注的話題。
  • 大學生丟火車票只能補票出站 鐵路部門回應
    暑期將至,全國鐵路即將迎來暑運高峰。近日,成都大二學生小胡下車後發現火車票丟失,出站時被告知需要補票的事件被媒體報導,小胡對火車票實名制提出質疑。實名購買火車票丟失後如何補票再次成為公眾關注的話題。
  • 旅客丟失高鐵票被要求補票 挑戰鐵路補票規則勝訴
    而法治周末記者注意到,火車票實名制後,一些「火車票遺失不退」「火車票遺失,出站時需重新補票」等規則依舊在大行其道,這到底是鐵路部門存在技術壁壘,還是在轉嫁經營風險?  旅客丟失高鐵票被要求補票  「我之所以打這場官司,主要也是要為自己討個清白,我並不是一個逃票的旅客。」
  • 火車票丟失憑身份證無法出站 只好掏錢補票
    ,一名廈門旅客在福州火車南站遭遇此事,最終她只好補票。該旅客提出疑問,既然火車票實行實名制,為什麼憑身份證卻無法查證購票信息?紙質票丟失 憑身份證無法出站27日20時許,網友「@yating_Chen」發微博:「動車票遺落在車內,出站時出示身份證竟然無效,非得補票。動車票既然得用身份證購票,為什麼用身份證查不到票?是鐵道部內部系統不完善還是人為不願幫忙查詢?」
  • 旅客下火車發現丟票能否正常出站?官方:只能補票
    暑期將至,全國鐵路即將迎來暑運高峰。近日,成都大二學生小胡下車後發現火車票丟失,出站時被告知需要補票的事件被媒體報導,小胡對火車票實名制提出質疑。實名購買火車票丟失後如何補票再次成為公眾關注的話題。
  • 實名制車票丟失後怎麼辦? 教你3招補辦不花錢
    實名制車票丟失後怎麼辦?如果旅客購買實名制票後丟失車票時,可不晚於票面發站停止檢票時間前20分鐘到車站售票窗口辦理掛失補辦手續。辦理時,須提供購票時所使用的有效身份證件原件、原車票乘車日期和購票地車站名稱等,經車站確認無誤後,須按原車票車次、席位、票價重新購買一張新車票。
  • 旅客下車後發現丟票只能補票出站!為啥?
    近日,四川成都大二學生小胡下車後發現火車票丟失,出站時被告知需要補票的事件被媒體報導,小胡對火車票實名制提出質疑。實名購買火車票丟失後如何補票再次成為公眾關注的話題。旅客下車後發現丟票被告知補票出站記者昨天從鐵路部門了解到,目前,對於乘車前和乘車中丟失火車票,鐵路部門給出了相應的補救方法,但是對於下火車後發現車票丟失的情況,由於無法進行確認
  • 火車票丟失要如何補票?補票的具體操作方法
    (掛失補辦的新車票不收退票費,按原價退票,但在補辦時收取2元補票手續費) 在辦理以上手續時應注意的事項: (1)原車票已經辦理退票或掛失補票手續的則不能辦理。 (2)新車票不能改籤,但可以退票。火車票怎麼補票 1. 乘客不小心丟失車票的,需要在開車20分鐘前去火車站售票窗口辦理掛失補票手續,辦理時需要支付2元手續費。在車上丟失車票的,則要及時向列車長提出補票,核收手續費;如果補票後又找到原車票的,那麼乘客可以在下車後憑列車長開具的客運記錄辦理退票,核收退票費。
  • 「丟失車票」與「補票出站」打官司,究竟誰之過?
    暑期將至,全國鐵路即將迎來暑運高峰。近日,成都大二學生小胡下車後發現火車票丟失,出站時被告知需要補票的事件被媒體報導,小胡對火車票實名制提出質疑。實名購買火車票丟失後如何補票再次成為公眾關注的話題。(6月19日《北京青年報》) 面對實名購買火車票丟失後補票遭公眾質疑,其實鐵路部門這樣做,也是有一定原因的,因為旅客下車後鐵路部門無法確認其是否真的丟失了車票,如果不執行規定,會給逃票分子留下可乘之機,擾亂正常乘車秩序,況且旅客作為享有車票的直接責任人,也應當履行妥善保管車票的義務。
  • 鐵路:錯殺一千不放一個
    「在實行火車票實名制之前,旅客丟失車票需要重新購票才能乘車,丟失車票的經濟損失由旅客自己承擔。」張平說,「但實行火車票實名制後,鐵路部門推出了丟失車票掛失補辦措施,即旅客先辦理補票,補票是按照原票價補票,再進站乘車,經核實丟失車票使用情況後,到站再退回補票款。」
  • 列車上丟了火車票出站被要求補全票款
    旅客:既然實名制,為啥查不到我買過票 鐵路部門:中途遺失只能按規定補票 上車前,實名制車票丟失能補辦,但列車行駛途中,車票不慎丟了,鐵路部門會怎麼處理呢?昨日上午,這事就讓大學生小林遇到了。在鐵路部門無法查詢到其購票信息的情況下,小林被要求補全票。
  • 實名制火車票丟失今起可補辦 須「買票再退票」
    中新社記者 王中舉 攝    中新網5月10日電 (財經頻道 何敏) 從今日(10日)起,實名制車票丟失後將可以掛失補辦。實名制車票丟失後,旅客需憑相關證件重新購買一張車票,到站後的24小時內,再憑相關證明辦理退票手續,掛失補票須交2元手續費。
  • 實名火車票丟失被迫補票 浙大女學生狀告"鐵老大"
    因為是第一次出遠門參加支教活動,小陳很興奮,出發前還特意拍了張車票照片分享到了微信朋友圈。 在杭州東站檢票時,小陳的車票還在,並通過了安檢和驗票閘兩道程序,順利地進了站。可就在她站在月臺上等著上車時,她一摸口袋——壞了,票不見了! 「站在列車車廂門口的乘務員讓我先上車,票再找找。」小陳上了車,一路翻找著,「票還是找不到,這時候有個乘務員過來換車牌,讓我去找列車長。」
  • 高鐵補票去香港行不通 最高收3000港元附加費
    在火車上補票,是很多買不到火車票或者坐火車越站人士的應急之舉,然而這種行為在即將開通的廣深港高鐵香港段可千萬別用,不但票沒得「補」,還得面臨巨額罰款。  鐵路部門日前表示,廣深港跨境列車不辦理至香港西九龍站的越站補票,旅客若自行越站,至香港西九龍車站後按無票處理。