①地基全都裸露了。
②車庫門口成了斜坡。
③地面沉降使得落水管傾斜變形。
記者 沈之鎣 王思勤
實習生 雷雨田／文
徐佳偉／攝
昨天，江北慈城鎮慈湖人家一期業主孫先生給本報８７７７７７７７新聞熱線打來電話：「慈湖人家一期交付差不多７年，管道早已鋪設，但一直沒有通上天然氣，小區２3００多戶居民還要等上多久？」對此，記者在調查中聽居民們說，這一切都是因為慈湖人家一期地面沉降嚴重，小區內鋪設的管道很多已經損壞。而關於地面沉降的問題，居民們多方投訴反映，得到的回答總是無果。
房子剛交付就說要開通天然氣，過了７年仍沒動靜
公開資料顯示，慈湖人家小區是為了配合慈城古縣城的保護開發和慈城新鎮區建設而先期啟動的拆遷安置小區，也是慈城近年來建造的最大小區。一期於２００４年底交付，共有２３００多戶人家。
業主孫先生告訴記者，一期造好時就配有天然氣管道，剛交付就聽說要開通管道天然氣了，沒想到這一等就等了７年，什麼動靜都沒有。
「管道天然氣不開通，大家只好用瓶裝煤氣。每次看到小區裡的老年人扛著煤氣瓶上下樓，心裡很不是滋味。」去年，孫先生曾寫信給江北區政府，得到了今年２月就能開通的回覆。離回復開通時間已經過去５個多月，一點反應都沒有。
孫先生隨後將此事發到了網上，得到了許多網友的關注。
許多房子地基裸露，落水管傾斜變形
慈湖人家一期遲遲「未通氣」的原因是否如網友所說？小區沉降狀況如何？昨天下午，記者趕往小區進行了實地調查。記者沿路觀察，發現一期很多樓房的樓體與地面之間都出現了裂縫，地基裸露在外：
小區３４幢、４０幢地面下沉，露出約２０釐米長的地基，落水管傾斜變形，一樓車庫前呈現明顯階梯狀；
小區５６幢，樓體與地面之間的裂縫寬約８釐米，可以放入一個礦泉水瓶；
繼續往東走，在小區６５幢附近，記者看到兩邊的樓房地面高，中間綠化帶的地面低，出現了「Ｕ形」的弧度。小區８３幢前，這種「Ｕ形」弧度更為明顯，由於地面下沉，路面鋪設的板磚高低不平，各類井蓋也有傾斜，記者在經過時還被絆了一下。
為減少高低落差，門前水泥臺階竟澆了４次
小區２８幢的住戶劉先生說，小區不開通管道天然氣，居民只好用煤氣瓶。一些老年人住的樓層高沒辦法，只能多交些錢讓煤氣工幫忙把瓶子扛上樓：「我們問過物業，物業說一期不通氣跟地面沉降有關係。地面下沉，一期的房子基本都有，而且越往東越嚴重，特別是８８幢附近。」
居民陳先生說，樓體與地面出現裂縫，物業就讓人拿沙石堵起來；車庫前有「臺階」，物業就用水泥鋪設出坡度，好讓業主的車輛爬坡入庫。
８３幢的居民孫先生說，曾經有人拿著長繩要量前後兩幢房的間距。沒想到，當繩子貼著前後樓房的水平面拉直後，中間的綠化帶下陷竟然低於水平面近７０釐米。
「這幾年門口的高低落差越來越大，我只好一遍遍找物業澆水泥，門前的水泥臺階到現在已經澆了４次，越填越高但用處卻不大，一下大雨，中間的花壇積水很嚴重，都可以養魚了。」他說。
看著地面慢慢沉下去，居民很擔憂
居民鄔先生告訴記者，天然氣管道開通事小，房屋質量問題事大。這幾年，他看著地面慢慢沉下去，露出的地基越來越高，很害怕。
「房子的質量實在太差了，除了地面沉降外，問題還有很多。比如水管爆裂、雨棚坍塌、牆體和橫梁開裂露出鋼筋、屋面漏水等。」
「小區５８幢在交付後不久竟然還出現了房屋傾斜。當時，５８幢的業主正在裝潢，突然發現樓房前低後高，前後相差竟然有１０釐米，嚇得業主趕忙搬出去住。雖然維修之後可以正常使用了，但大家還是不敢住，５８幢的房子很多都是租出去的。」鄔先生說。
另有居民告訴記者，樓房底層的地面問題也很嚴重。在一樓車棚用力蹬地面，就會聽見「扣扣」的回聲，感覺地下就像是空心的。
記者上網搜索後發現，早在２００５年，慈湖人家一期的房屋質量問題就有人在論壇上發帖反映過，也有人向有關部門投訴此事，但直到今日，情況依舊。
地面沉降好幾年，多方反映無結果
記者隨後來到永成物業慈湖人家管理處，物業王經理告訴記者，一期地面沉降已經好幾年了，具體情況到小區裡一看便知，物業也沒辦法。
「每次有居民反映說樓道與外面的地面落差太高了，電動車開不上，我們所能做的就是去澆下水泥，維修一下。」
「一期的天然氣管道在交付時就已鋪設，因為地面沉降，也不知道管道有沒有被壓壞，所以需要專業人員來檢測維修，修好了才能開通。」王經理說。
慈湖人家社區居委會的工作人員告訴記者，小區一期地面下沉越往東面越嚴重。
「沉降厲害的地方差不多有７０釐米，很多居民來跟我們反映過這個問題。我們了解到，小區外圍的天然氣管道還是好的，但小區內的一些管道已經遭到損壞，要開通管道天然氣首先要做的是維修管道，但面臨的最大問題就是資金，維修要花很多錢，這筆錢誰來出？」
「關於地面沉降的問題，我們去年也向慈城鎮的城鄉建設局反映過，但他們也沒辦法。我們後來也向區人大提交過議案，之後就傳來區人大要將此事提交給市人大的消息。」社區工作人員說，他們也希望有關部門能重視此事，儘快解決這個難題。