吸貓擼狗已經滿足不了成都人 他們開始擼羊駝、刺蝟、蜥蜴甚至蛇了...

2020-12-15 環京津網

原標題:吸貓擼狗已經滿足不了成都人 他們開始擼羊駝、刺蝟、蜥蜴甚至蛇了……異寵 咖啡館如何異軍突起?

顧客正在「擼」羊駝

顧客在「擼」刺蝟

工作人員將翠蛇拿出來展示

顧客對樹蛙感到好奇

受捧/

圍繞著養寵熱,寵物與餐飲行業的結合也是寵物經濟的熱點之一。貓咪、狗狗咖啡館、寵物餐廳等融合了寵物主題的餐飲業態,近年來成為各大城市的標配,甚至出了不少網紅店。

競爭/

沈女士說,不過,現在競爭當然是越來越大了,在今年六七月份的時候突然開了很多家異寵咖啡廳。好在之前累積了不少老客戶,也比較重視客戶體驗,現在回頭客也比較多,目前還能站穩腳跟。

思考/

「要做好咖啡館最本質的東西還是食物。」夏茜茜說,在成都,大家對新生事物的接受度很高,不過新的東西來得快去得也快,要在競爭中存活下來要靠服務和品質。

隨著寵物經濟的興起,貓咖、狗咖等寵物主題咖啡在成都遍地開花,競爭變得更加激烈,一些商家為了突出重圍,另闢蹊徑興起了「異寵「類的主題咖啡館。

蜥蜴、樹蛙、蜘蛛、羊駝、刺蝟……這些稀奇古怪的動物,平日裡是不是很少見?連日來,成都商報-紅星新聞記者在成都走訪了幾家「異寵」主題咖啡館,來到這裡的客人在喝咖啡的同時還能欣賞玩耍這些新奇的小動物,如此新穎的創意抓住了很多人的「獵奇心」。

不過,當顧客新奇感褪去之後,這些店能夠繼續火爆嗎?他們如何才能立足呢?成都商報-紅星新聞記者進行調查。

城市網紅行業?

市場火爆

吸貓擼狗受追捧 成都超40家寵物主題咖啡

根據《2019年中國寵物行業白皮書》(消費報告)顯示,2019年中國城鎮寵物(犬貓)消費市場突破2000億整體消費規模達到2024億元,比2018年增長18.5%。研究顯示,北京、上海、西安、成都四大城市2019年養寵消費市場規模達486億元。其中2019年上海養寵(犬貓)市場消費規模達197億元,位於此次調研四個城市的首位,而北京、成都和西安緊隨其後。

圍繞著養寵熱,寵物與餐飲行業的結合也是寵物經濟的熱點之一。貓咪、狗狗咖啡館、寵物餐廳等融合了寵物主題的餐飲業態,近年來成為各大城市的標配,甚至出了不少網紅店,是很多年輕人「打卡」的必去之地。

成都商報-紅星新聞記者在一吃喝玩樂網站上搜索關鍵詞「咖啡」後,在分類選項中單獨列出了「寵物」一類,點擊後各類寵物主題的咖啡館顯示出來,據顯示數據不完全統計,成都目前有超過40家的寵物主題咖啡店,其中以貓狗主題佔多數,其他是一些新奇的小動物。這些店鋪銷售的產品以甜品、飲品為主,打著吸貓雙人套餐、單人擼狗套餐的產品名稱,並附貓咪狗狗親密體驗等。店鋪環境裝飾精美,很多為近一年來開設,寵物少則幾隻,多則幾十隻,柯基犬、柴犬、哈士奇、布偶貓、英短貓等受年輕人喜愛的品種都有,吸引了很多顧客打卡與店內的貓貓狗狗合影。有些人氣火爆的店,甚至要排隊。

競爭激烈

「異寵」興起寵咖各出奇招

擼羊駝、蜥蜴、刺蝟

在成都,貓咖、狗咖已遍地開花,卻滿足不了顧客的「胃口」,可愛的鴨子、小香豬、浣熊等為主題咖啡館成為了新貴,甚至還出現了蜥蜴、樹蛙、蜘蛛、羊駝、刺蝟、孔雀、土撥鼠等這些稀奇古怪的動物。

10月30日下午,成都商報-紅星新聞記者來到成都高遠一路的一家名叫「羊駝來了」咖啡館,這家9月才營業的店,生意十分火爆,儘管是工作日,下午咖啡館裡坐滿了客人,有帶著小孩的家長,有三五成群的好友。一位年輕的姑娘和幾位朋友剛走進院子裡,迫不及待來到院裡羊駝身邊,輕輕摸了摸,其實大家的目的都很明確——「擼羊駝」。

咖啡館合伙人夏茜茜告訴成都商報-紅星新聞記者,她和朋友曾經在五星級酒店工作,一直想擁有自己的咖啡館,於是辭職創業,加上很喜歡羊駝,便有了這家以羊駝為主題的咖啡館。「當然也考慮到了商業因素,比較新奇,單純以羊駝為主題的咖啡館目前只有我們一家。」開業以來,工作日期間店裡的人流量約100多人,到了周末要翻倍,生意很火爆。

在成都市成華區望平街上有一家咖啡館,走進去非常安靜,有的顧客坐在位置上耍電腦,有的喝著咖啡,而在他們周邊被高高的玻璃景觀池所包圍,景觀池裡面則放著一些蜥蜴、蜘蛛、樹蛙、翠蛇。等顧客提出想體驗一下時,店員小心翼翼地將動物拿出,交給顧客接觸。「在網上看到有這樣一家『異寵』主題咖啡的店,感到很新鮮,約了朋友過來體驗一下。」顧客夏野說,沒想到成都還有擼蜥蜴的,第一次觸摸了蜥蜴、樹蛙、蛇等動物,感受很特別。

店主陳燕文表示,自己曾經開了四年的寵物店,在寵物主題咖啡館火爆後她考慮轉型做咖啡館,可是現在貓咖、狗咖也很多,便想做一種特別的,最後有了這家「異寵」類主題咖啡館。

新奇消退之後?

火爆背後

有的為吸引顧客推陳出新 有的開店一年關門歇業

在成都市宏濟中路,有一家很特別的店,集寵物主題咖啡火爆元素為一身,是一家刺蝟和貓主題的咖啡館。在咖啡館內,有慵懶睡覺的貓咪可以擼,還有裝在「單間」裡古靈精怪的刺蝟能夠玩耍,在店員的輔助下可以給刺蝟穿衣打扮拍照。

「經常有路人趴在店外的玻璃窗上看刺蝟,因為沒見過居然刺蝟也可以做寵物。」店主沈女士說,這家店是自己今年2月接手的,接手前是一家開了兩年多的貓咖。當時成都還沒有做異寵的咖啡館,最初打算做刺蝟咖啡,因為覺得貓咖狗咖已經夠多也夠成熟了,需要推出新奇的賣點。後來考慮到只做刺蝟可能只能吸引到來看稀奇的打卡客,於是有了刺蝟和貓的結合。

沈女士說,不過,現在競爭當然是越來越大了,在今年六七月份的時候突然開了很多家異寵咖啡廳。好在之前累積了不少老客戶,也比較重視客戶體驗,現在回頭客也比較多,目前還能站穩腳跟。「所以從新奇感上來說,是比傳統貓咖狗咖有吸引力。」

今年8月底,在位於成都桐梓林棕樹南街的一家網紅貓咖閉店,其張貼的聲明稱因為房租原因暫時歇業。10月30日,當記者再次聯繫上店主時,店主表示已沒有經營貓咖,而這家店經營了僅一年。

經營思考

新奇感退去後將「優勝劣汰 」 做好服務多元化才能立足

新穎的創意抓住了很多人的「獵奇心」,但當新奇感褪去之後,寵咖又將如何維持?成都商報-紅星新聞記者在走訪時發現,這是「異寵」主題咖啡經營者們共同面臨的困擾。

「我們一直在考慮這個問題,所以要做好咖啡館最本質的東西還是食物。」夏茜茜說,在成都,大家對新生事物的接受度很高,不過新的東西來得快去得也快,要在競爭中存活下來要靠服務和品質。他們家的飲品蛋糕有自己的工作室,已經做了兩年,他們會堅持做好,而不只是靠顧客的獵奇心理。

「要去競爭誰家店裡動物新奇,沒太大意義,大部分人對異寵的好奇早晚會消退,所以我們很重視服務上我們,這一點應該也能形成一點競爭力。」沈女士說,現在定位更偏向於養貓和養刺蝟人群的線下聚會場所,寵物用品也成為一部分的營收來源,附帶在做刺蝟的活體和寄養,還有刺蝟用品銷售,並著手發展線上業務,更多地把實體店做成體驗店。「最終還是真正把用戶體驗做好的才能活下來。」

而陳燕文的異寵店目前經營模式也是集飲品、活體銷售、造景設計、寄養等多方面為一體,有一定盈利。

專家意見

缺乏專業人才

不要只看大數據盲入陌生領域

寵物主題咖啡的迅速發展,在四川省寵物協會秘書長張勇兵看來,說明市場有這個消費需求,也是從傳統的寵物門店到帶有服務功能門店的轉變,未來是一個很好的發展趨勢。

而開店的可持續性在於經營者的經營理念、方式、管理等多方面,優勝劣汰是很正常的事。但是,他覺得能不能整合這個領域的專業人才很重要。張勇兵說,要實現最終盈利,不僅僅是賣咖啡,活體銷售,產品銷售,洗護美容,衍生品等服務項目也需拓展。

對於新興的異寵類主題咖啡,張勇兵則表示,異寵類是小眾群體在玩耍,滿足市民個性化需求,此外還存在法律風險。「有些品種可能是外來物種,有些可能是野生保護動物,不僅不能引進也不能銷售,若涉及違法後果很嚴重。」

最後,張勇兵建設,寵物經濟發展不要只看大數據,在陌生領域不要盲目踏入,要謹慎;此外,投入不要太大,需要做好充分市場調查,分析區域,定位,人群,流量等,同時要整合領域資源,聚集圈子。

成都商報-紅星新聞記者 張肇婷 攝影記者 劉海韻

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    除此之外,這裡還有一片小奶狗天地——幼犬區,但是不可以餵食、不可以站立著抱抱,以防傷到幼犬。 店員友情提醒周到君,店裡周末人氣一般都很旺,不接受微信或電話預約,需現場取號;中午十二點到下午三點,是豆柴們最活躍的時間段,喜歡互動的客人可以這個時間段過來。值得一提的是,為了保護小盆友和豆柴,這裡可是「14歲以下的小盆友謝絕入內」哦。