本文為法大大「解密企業數位化轉型秘籍」系列訪談視頻《數智大咖談》第1期:《周大福如何應用法大大電子合同?》的鏡像文字稿。字數1292,預計閱讀3分鐘。
#數智大咖談
周大福如何應用法大大電子合同?
述者:王小波,周大福珠寶人力資源部總經理
周大福珠寶成立於1929年,到目前為止已超過90年歷史。在國內的市場分布已經超過了700個城市,有500多個子分公司,以及接近4000家門店,員工數量已經超過35000人,這就對我們的人力資源工作帶來很大的挑戰。
員工規模龐大
入職合同籤署痛點凸顯
以勞動合同為例,如果我們要籤訂一個異地的勞動合同,會經歷哪些流程呢?
首先,你要去製作一個書面版的勞動合同,要申請蓋章,異地來回郵寄得超過十天甚至半個月,過程當中就存在著篡改、遺失的風險,以及回收以後我們怎麼樣進行有效的管理等等,都存在很大的問題。
我們就想,有沒有可能藉助現在的一些比較成熟的人力資源服務平臺,結合技術去實現電子籤名,這是我們的一個需求。
政府支持
首個電子勞動合同試點落地
在鹽田區人力資源局的支持下,我們把電子籤名的實施方案加入到整個和諧勞動關係配套的改革試點方案當中去,報給了國家的人社部並獲得批准,這樣一來周大福就成為了首個由政府指定的進行電子勞動合同試點的企業。
也是在鹽田區政府的支持下,我們打造了一套政府勞動監管的公共平臺。也就是說,政府通過我們的預留埠,可以看到企業勞動用工備案的一些相關信息。
引入法大大
高效完成入職流程
我們在推行整個試點方案的時候,脫離不了法大大所提供的符合國家《電子籤名法》的相關技術的支持。
我們跟法大大合作開發的功能叫「電子籤」,比如說有個員工入職,我們會在後臺發起勞動合同籤訂的需求,發起以後,員工會收到一個簡訊提醒,說有一份合同等待你去籤訂,這時候員工就可以通過我們的「智人」app去查閱合同方面的相關內容。
如果過程當中存在一些疑問,他可以在線跟客服進行反饋,最終內容確定下來以後,就可以進行實名的驗證。也就是說我們要驗證這個員工的身份,用他的身份證以及人臉識別,跟公安部的資料庫進行對接,來證實這個員工就是他本人。
做完前期的實名認證以後,員工對合同的內容沒有疑問,就可以通過手機屏幕進行籤名。籤名完成後,系統會調用公司的電子章,完成整個電子勞動合同的籤訂。籤訂完成以後,確定過的所有文件都會保存在員工的手機裡,也就是我們講的電子籤的功能裡面,方便他進行實時的查閱。
從集團輻射各地
全面實現人力資源管理數位化
電子合同很大程度上協助了我們整個集團對人力資源數據的統一管理工作,進一步提升了內部員工的使用體驗。
目前我們的電子勞動合同試點是以鹽田出發,未來希望能夠通過整個集團內部,在全國去推行電子合同。
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