「今天賓客多，迎接每一位賓客都要真心微笑，熱心服務。」 9月21日，在富臨綿陽桃花島酒店，大堂經理向建平反覆向服務人員交待注意事項。為迎接第四屆中國(綿陽)科技城國際科技博覽會，作為本次科博會美國主賓國活動主會場的綿陽桃花島酒店加班加點做好各項準備工作，在物資、環境、軟硬體設施及人員服務等方面精心籌備。
桃花島酒店入口處主賓國活動主會場展板
用貼心服務 讓來賓舒心入住
科博會開幕前，桃花島酒店收集重要賓客的基本信息，前廳、客房、餐飲部工作人員提前熟悉客人基本情況，方便為客人辦理入住，提供貼心專業的餐飲、住宿服務。為體現四川特色，展示綿陽風採，酒店在來賓房間贈送了「四川熊貓」毛絨玩具，受到了外賓們的讚美和喜愛。
四川特色禮品在房間『靜候』來賓
為了使賓客吃得安心、住得舒心，桃花島酒店餐飲部嚴格遵照《中華人民共和國食品衛生法》確保食品衛生安全，精心研究菜譜和製作工藝。同時，酒店還在客房住宿環境、會議服務等方面周密策劃，大到燈光、音響等硬體設施的調試，小到會議所需物品的擺放，乃至人員走動的線路，酒店管理人員均反覆推敲，認真調整，從而為參會代表提供了真正的五星級服務。
用專業「翻臺」 讓主辦單位放心
本次科博會接待期間，桃花島酒店全體員工暫停輪休，管理人員、後勤人員主動參與，協助各部門服務工作。入住嘉賓不僅體驗了酒店的溫馨關懷，還看到了酒店的專業、高效服務技能。
四季堂會議現場
四季堂宴會現場
9月20日17:00，酒店四季堂會議剛剛結束，按照接待要求必須在一小時內由會議臺型翻成晚宴臺型，酒店各部門員工迅速集結到四季堂，酒店領導一聲令下，員工們團結協作、分工明確，不到半小時，四季堂完成「變臉」，會議桌椅瞬間變為一張5.4米的大國宴桌，宴會接待準備就緒。桃花島酒店快速、專業的「翻臺」，得到了相關部門的稱讚，認為桃花島酒店宴會翻臺在同行業中用時最短、質量最高。
此次承接科博會接待工作標誌著桃花島酒店正式邁向國際化，通過科學謀劃周密部署、措施到位亮點頻現，彰顯了綿陽酒店行業的高水準接待水平，展示了「富臨」品牌的企業形象。